Prokop 2021

Výsledky Prokop 2021

Doménové kategórie

A. Corporate Communication

1. miesto

Budúcnosť je vaša | Slovenská sporiteľňa v spolupráci s Zaraguza | Slovenská sporiteľňa

Stručná charakteristika: Vplyvom historických udalostí aj pandémie patria Slováci k najväčším pesimistom v Európe. Krajine sa ekonomicky darí, no spoločnosť je polarizovaná a vládne blbá nálada. SLSP ako inovatívny a zodpovedný líder priniesol v ťažkých časoch odvážny pozicioning, ktorého cieľom je inšpirácia k tešeniu sa na budúcnosť. Nový komunikačný koncept BUDÚCNOSŤ JE VAŠA odštartoval emotívnym príbehom Žofie. Jej radosť zo života a pozitívny pohľad do budúcnosti oslovili Slovensko. Žofia sa stala najznámejšou komunikáciou medzi bankami za posledné 4 roky a  druhou najznámejšou u mladých ľudí

Výzva a cieľ: Po 1. vlne pandémie bolo jasné, že svet už nebude ako predtým. Pandémia sa stala urýchľovačom technologických zmien s presahom do bežného života. V spoločnosti sa začali šíriť dezinformácie, rastie nedôvera voči autoritám aj počet duševných chorôb. Absentuje rešpektovaný líder s pozitívnou víziou do budúcnosti.
Vytvorenie nového pozicioningu značky a dlhodobého komunikačného konceptu, hodného lídra. Strategické prepojenie značky s budúcnosťou. Cieľom je zvyšovanie dôveryhodnosti, atraktivity a diferenciácie značky v rýchlo sa meniacich trhových podmienka.

Stratégia: Spoločenský insight
Negatívne spoločenské udalosti, neistá politická situácia a nekončiaca covid pandémia, to všetko sú faktory, ktoré nepriaznivo ovplyvnili náladu Slovákov. Aj vďaka tomu sme sa ako krajina padli k najväčším pesimistom v Európe.
Idea
Priniesli sme nový pozicioning značky - BUDÚCNOSŤ JE VAŠA. Ako líder, sme si tak jasne a v rámci trhu unikátne obsadili tému tešenia sa na budúcnosť.
V komunikácii sme vždy ľudskí, uveriteľní a hlavne prirodzení. Ľudí tak inšpirujeme cez príbehy nečakaných hrdinov, ktorí sa tešia na budúcnosť aj napriek nepriaznivým okolnostiam.

Realizácia: Záväzky
Komunikačný koncept BUDÚCNOSŤ JE VAŠA sme naštartovali verejnými záväzkami. Rozhodli sme sa inšpirovať pozitívnym prístupom a konkrétnym príspevkom SLSP k lepšej budúcnosti krajiny.
Zaviazali sme sa, že do roku 2025 absolvuje 1/3 žiakov FinQ, program finančného vzdelávania. 1 000 ľuďom v núdzi zabezpečíme dostupné bývanie a vysadíme 300 000 stromov.
PR launch
Tému sme otvorili hybridným mediálnym eventom s výsledkami veľkého prieskumu o vnímaní budúcnosti. Média sme prekvapili tým, že Slováci sú napriek všetkému mierni optimisti, na budúcnosť sa tešia kvôli novým technológiam a svojej rodine a viac ako covidu sa obávajú politickej nestability a klimatickej zmeny. V paneli diskutovali CEO SLSP Peter Krutil a dvaja inšpiratívni infuenceri Samuel Vedátor Kováčik & Terézia Jacová.
Interný event
Nový pozicioning značky sme predstavili zamestnancom na špeciálnom Brand Breakfast. Na lúke sa pri dlhom stole stretlo viac ako 200 kolegov a viac ako 2000 zamestnancov nás sledovalo prostredníctvom livestreamu.
Kampaň
Storytelling sme spustili v TV na netradičných 90´s formátoch. Pozitívnu karikatúru priniesol dokonca aj Shooty.

Výsledky: Žofia sa stala najznámejšou bankovou reklamou za posledné 4 roky (IMAS, Power AdTrack Report 2018-2021) a 2. najznámejšou v cieľovej skupine mladých ľudí. Podľa výsledkov neuromarketingového postestu je kreatíva druhá najsilnejšia spomedzi vybraných najznámejších slovenských bankových reklám vo vyvolávaní pozitívnej emócie. Live stream z PR eventu si pozrelo 30 tis. ľudí a mal vyše 60 mediálnych výstupov. Počas kampane SLSP zvýšila predaj účtov o 25%. Žofia sa stala virálnou a jej hláška „som taká stará“ sa stala používanou mnohými influencermi. Jej fanúšikmi sú aj Zomri.

Zoznam príspevkov

slsp-case-zofia-final.mp4

1. miesto

50 rokov spolu – 50. výročie výroby nápoja Coca-Cola v Česku a na Slovensku | Seesame v spolupráci s FleishmanHillard | Coca-Cola ČR a SR Coca-Cola HBC Česko a Slovensko

Stručná charakteristika: Coca-Cola minulý rok oslávila v Česku a na Slovensku svoje 50. výročie výroby. Pri príležitosti výnimočného jubilea sme pripravili reputačnú kampaň, ktorá zdôraznila dôležitosť a prítomnosť značky v životoch Slovákov. Ukázali sme, že sa v nej skrýva veľký sentiment a je pre nás symbolom slobody. Nie je len „americký nápoj“. Zároveň sme predstavili CSR, udržateľnú a biznisovú stratégiu spoločnosti. Komplexnú kampaň sme postavili na historických dátach, exkluzívnom sociologickom prieskume, ambasádoroch, jubilejnom evente pre médiá a na CSR projekte „50 miest pre dobrý skutok“.

Výzva a cieľ: Coca-Cola je na Slovensku vnímaná ako love brand, no zároveň i ako veľká americká značka. Cieľom kampane bolo, pri príležitosti jubilea, pripomenúť a zdôrazniť Slovákom jej lokálne prepojenie s nami a našou krajinou a podčiarknuť značku ako súčasť miestnej histórie. Reputačná kampaň mala za cieľ vyzdvihnúť produkty, ktoré tu s nami boli celé dekády, a to pri tých najvýznamnejších momentoch. Pripravili sme kontinuálnu kampaň vo viacerých etapách, s dôrazom na jednotlivé regióny, históriu a CSR stratégiu spoločnosti.

Stratégia: Aby sme ukázali históriu značky a jej prepojenosť so Slovenskom, postavili sme stratégiu kampane na:
•Exkluzívnom sociologickom prieskume agentúr STEM a FOCUS, ktorý ukázal vzťah Čechov a Slovákov k značke
•CSR aktivácii – projekt „50 miest pre dobrý skutok“, roadshow v spolupráci s Úsmev ako dar a SČK, ktorá putovala po Slovensku a v Česku
•Zážitku pre novinárov – výpravnej, štúdiovej online tlačovej konferencii s významnými hosťami
•Natívnych obsahoch – originálnom contente, spojenom s doposiaľ neprezentovanými historickými dátami, v spolupráci s ambasádormi a odborníkmi

Realizácia: Kampaň sme rozdelili do niekoľkých fáz. Jej spusteniu predchádzalo štúdium historických prameňov, príprava materiálov, a predovšetkým, realizácia rozsiahleho sociologického prieskumu, ktorý zmapoval vzťah spotrebiteľov ku značke a ich postoj k demokratickým hodnotám. Z prvých poznatkov vyplynulo, že Coca-Cola je pre pamätníkov socializmu najmä symbolom západu a slobody, od čoho sme sa odrazili. Celkové výsledky sme médiám predstavili v neskoršej fáze projektu. Hlavnú časť kampane odštartovala online česko-slovenská tlačová konferencia, na ktorej médiá získali množstvo dát, no nechýbali ani osobné výpovede známych osobností a stakeholderov o tom, čo pre nich Coca-Cola v mladosti predstavovala. Pripravili sme sériu mediálnych obsahov na mieru. Vďaka zozbieraným historickým a ekonomickým dátam, spolu s výpoveďami historika Martina Franca, sme prenikli do ekonomických, retailových a lifestyle médií. Aby sme nezostali len v minulosti, no prispeli i do súčasnosti, spustili sme v 2. fáze kampane regionálny CSR projekt - učili sme sociálnych pracovníkov podávať prvú pomoc. Skúsenosti účastníkov sme premenili do série článkov o mýtoch v prvej pomoci.

Výsledky: • Vďaka cielenej a integrovanej kampani sa nám podarilo posilniť reputáciu značky, náležite odkomunikovať jej významné jubileum, zvýšiť medziročný predaj o 18 %, ale hlavne, zdôrazniť jej nezameniteľný positioning v živote Slovákov.
• Vďaka cielenej medializácii sme dosiahli 117 uverejnení v médiách, reach viac ako 7,6 mil., AVE vyše 95 000 Eur.
• Prostredníctvom partnerov sa nám podarilo preškoliť celkovo 500 sociálnych pracovníkov, ktorí prichádzajú do kontaktu s viac ako 4000 klientmi z neziskového sektora v Česku a na Slovensku.

Zoznam príspevkov

coca-cola-kampan-50-rokov-spolu.pdf

2. miesto

Bye-bye plastové príbory | Seesame | McDonald’s Slovakia

Stručná charakteristika: Jedným z hlavných pilierov gastrolídra na našom trhu – spoločnosti McDonald’s – je udržateľný spôsob podnikania, ktorý dlhoročne podčiarkuje aktívnymi krokmi vo svojom biznise. Tým najzásadnejším pre minulý rok bolo zrušenie plastových príborov. Vytvorili sme preto integrovanú kampaň s kľúčovou novinkou v centre pozornosti. Doslova sme na ňu posadili mienkotvorné osobnosti, influencerov, médiá a v neposlednom rade, zákazníkov. Spolu s lokálnym umelcom sme z príborov vytvorili limitovanú sériu lavičiek po Slovensku. Rozpovedali sme na nej nielen príbeh McDonald’s.

Výzva a cieľ: Naším cieľom bolo zvoliť vhodnú komunikáciu udržateľnej stratégie spoločnosti, s osobitným dôrazom na znižovanie plastov. Priniesť originálny nápad, ktorým by dobrý sused čo najlepšie odkomunikoval vyradenie plastových príborov. Cieľom kampane bolo posilniť reputáciu značky smerom k zákazníkom v danej oblasti a atraktívnou formou predstaviť verejnosti jej celkové snaženie v otázke udržateľnosti. A to všetko s ohľadom na neľahký positioning „amerického gastro giganta“. Zároveň, pripraviť takú aktiváciu, ktorá by zaujala i franšízových partnerov.

Stratégia: Stratégia bola postavená na:

•Netradičnej premene plastových príborov – McDonald’s po prvýkrát vyrobil zo svojho plastu úžitkové lavičky pre svojich zákazníkov
•Zaujímavých ľuďoch a obsahoch, ktoré nenudia – nepísali sme o stratégii spoločnosti s korporátnymi výrazmi. Príbeh značky a jej snaženie sme zákazníkom rozpovedali nenútene, pomedzi zaujímavé rozhovory i zážitky s rôznymi osobnosťami, odohrávajúce sa na lavičkách
•Influencerskej podpore – do kampane sme zapojili mienkotvorných influencerov, zároveň sme pripravili špeciálnu personalizovanú distribúciu

Realizácia: Kampaň sme odštartovali spoluprácou s lokálnym umelcom, ktorý pre nás namaľoval sériu lavičiek, umiestnených po celom Slovensku. Spolu vytvorili dokonalý manifest nášho posolstva Na všetky plastové príbory si teraz verejnosť mohla jednoducho sadnúť. Lavičky sme umiestnili priamo pred vybrané prevádzky. Následne sme, cielenou mediálnou a influencerskou kampaňou, posunuli túto informáciu širokej verejnosti. Zorganizovali sme seriál rozhovorov „Na lavičke, na slovíčko“, rozprávali sme sa s nevšednými osobnosťami, ktoré sa netaja svojou náklonnosťou k ekologickejšiemu spôsobu života. Natívne obsahy sme písali na mieru pre jednotlivé médiá. Do kampane sme zapojili i mienkotvorných influencerov. Prostredníctvom ich nenúteného, autentického obsahu sme predstavili početným followerom originálne lavičky a priblížili celkovú udržateľnú stratégiu spoločnosti. Pre vybraných influencerov sme zároveň pripravili prekvapenie – limitovanú personalizovanú distribúciu, v rámci ktorej sme im doručili symbolicky zarámované skutočne posledné plastové príbory McDonald’s spolu s listom, kde sa dozvedeli všetky informácie o našej iniciatíve.

Výsledky: Kampaň na odkomunikovanie udržateľnej stratégie McDonald’s voči verejnosti zarezonovala v kľúčových médiách aj na vybraných IG profiloch. Posilnili sme a upevnili vzájomný vzťah medzi McDonald’s a ich zákazníkmi. Podporili sme vnímanie značky u spotrebiteľov ako spoločnosti, ktorá myslí na modrú planétu a podniká s ohľadom na ňu. V rámci kampane sme získali reach v podobe 1 484 572 a v médiách sme sa objavili 51-krát. Navyše, franšízantom sa kampaň tak páčila, že na ich podnet, plánujeme podobnú aktivitu pri ďalšom znižovaní plastov v tomto roku.

Zoznam príspevkov

seesame_mcdonalds_bye-bye-plastove-pribory.pdf

3. miesto

Immocap je Dobrý sused: Ako si Nový Istropolis získava Bratislavčanov | SKPR STRATEGIES, s. r. o. | Immocap Group, a.s.

Stručná charakteristika: Nový Istropolis a jeho kultúrno-spoločenská funkcia, kvalitné verejné priestory, zeleň, či celková premena mŕtvej zóny na Trnavskom mýte na živú mestskú štvrť nezískava u Bratislavčanov len podporu, ale aj odpor časti odbornej i laickej verejnosti. Aj kvôli náročnému schvaľovaciemu procesu projektu si jeho komunikácia žiada strategický insight, správne časovanie správne podaných informácií správnym cieľovým skupinám, kontinuálny press office a podporu susedov. Tých získava Immocap v spolupráci s SKPR úspešne na svoju stranu aj projektom Dobrý sused.

Výzva a cieľ: Immocap stál aj v roku 2021 pred neľahkou výzvou:
• Pokračovať vo vysvetľovaní svojho zámeru v projekte Nový Istropolis obyvateľom MČ Nové mesto, ktorých sa projekt bezprostredne (do)týka
• Argumentačne čeliť kritike a vášňam časti verejnosti volajúcej po zastavení prác na projekte
• Profesionálnou a transparentnou komunikáciou nastaviť vnímanie projektu tak, aby získaval podporu zainteresovaných inštitúcií a rozhodovacích orgánov
• Upevniť dobré meno investora ako zodpovedného developera v meste, kde sú developeri dlhodobo vnímaní negatívne

Stratégia: Spolu s klientom sme už skôr iniciovali prieskum verejnej mienky, podľa ktorého až 82% Bratislavčanov víta projekt Nový Istropolis, čo bolo potvrdením, že dlhodobá komunikácia klienta a PR agentúry prináša výsledky. Samostatnou kategóriou obyvateľov, o ktorých podporu sa uchádzame, je približne 300 domácnosti v lokalite Trnavského mýta – bezprostrední susedia Istropolisu. Tí budú z novej vitálnej štvrti plnej kultúry, zelene, verejných priestorov a služieb benefitovať najviac. Zároveň však budú najviac zasiahnutí búracími prácami, ako aj výstavbou Nového Istropolisu.

Realizácia: A) Kontinuálna transparentná komunikácia (individuálne media relations, tlačové správy, mediálne spolupráce, kontinuálny press office 24/7 vrátane neustálej hrozby krízovej komunikácie)
B) Samostatný projekt Dobrý sused zameraný na obyvateľov ulíc v bezprostrednom okolí Istropolisu
• V úvode sa Immocap, ako sa na dobrého suseda patrí, predstavil osobným listom a odvtedy pravidelne komunikuje priamo s každou domácnosťou
• V každej „edícii“ kreatívneho projektu prizývame inú prevádzku Podchodu na Trnavskom mýte, ktorý Immocap zrekonštruoval, a cez ktorý denne prechádzajú obyvatelia „našich“ domácností. Immocap tak nielen komunikuje výhody Nového Istropolisu, ale pripomína, že tak, ako dodržal svoj sľub pri zanedbanom Podchode, naplní svoj ambiciózny zámer aj pri Novom Istropolise. Immocap zároveň podporuje prevádzky v Podchode, ktoré utrpeli pandémiou (300 ks darčekov pre susedov Istropolisu na účet Immocapu)
• Naposledy pripravil Immocap ako Dobrý sused pre svojich susedov opäť niečo na mieru šité a osobné: V predvianočnom čase daroval každej domácnosti vianočnú ružu a pohľadnicu s poukážkou, ktorá sa jednoducho zmenila na vianočnú ozdobu

Výsledky: Dobrý sused sa stretol s pozitívnym ohlasom, o čom svedčia reakcie na sociálnych sieťach, absencia sťažností na projekt od susedov, ako aj záujem obyvateľov o vyzdvihnutie si darčeku. Komunikácia projektu Nový Istropolis dosiahla v r. 2021 796 výstupov v mediálnej hodnote 2 190 000 EUR. Immocap úspešne napreduje tak v projekte, ako aj v jeho trpezlivom a proaktívnom komunikovaní. Immocapu sa vďaka strategickému PR darí byť dobrým susedom, a aj vďaka projektu Dobrý sused Immocap mení vnímanie slova developer.

Zoznam príspevkov

B. Business to Business PR (B2B)

1. miesto

Lidl Akadémia | SKPR STRATEGIES, s. r. o. v spolupráci s Crossline, | Lidl Slovenská republika v.o.s.

Stručná charakteristika: V čase pandémie a lockdownov sme prišli s nápadom ako zaujať nových dodávateľov a upevniť vzťahy s existujúcimi. Predstavili sme projekt Lidl Akadémia. Vytvorili dizajn, atraktívne spracovali príbehy už existujúcich dodávateľov, dali dokopy odbornú brožúru a oslovili potenciálne nových adeptov na virtuálny event - online konferenciu a interaktívne webináre. Do aktívneho dialógu s Lidl sa nám podarilo zapojiť nové spoločnosti, ktoré sa do procesu „zalistovania“ báli vstúpiť. Projekt považujeme za ďalší úspešný krok v podpore rozvoja spolupráce so slovenskými dodávateľmi.

Výzva a cieľ: Pre agropotravinársky sektor je dôležité, aby sa prostredníctvom siete obchodných reťazcov predalo čo najviac slovenských výrobkov. Rezervy v tejto oblasti sú výrazné, napriek tomu je zastúpenie domácich produktov na pultoch v predajniach stále nízke. Vychádzajúc z tejto skúsenosti a potreby zvrátiť túto situáciu bolo hlavným cieľom vysvetlenie, že byť Lidl dodávateľom je prínosné pre veľkých, ale aj malých podnikateľov. Procesu sa netreba báť a uchádzať sa o pozíciu Lidl dodávateľa môže aj lokálny výrobca.

Stratégia: Vychádzame z výsledkov a aktuálnych dát, ale aj možností, ktoré táto oblasť ponúka. Penetrácia zákazníkov pri štarte projektu bola 95%, počet predajní presiahol 150. Aj preto Lidl považuje za dôležité byť líder v B2B komunikácii a posilniť zastúpenie slovenskej produkcie na našich pultoch a začal v segmente mäsa a vajec. Snahou Lidl Akadémie bolo a je pritiahnuť pozornosť dodávateľov a aktívne s nimi diskutovať o možnostiach byť súčasťou siete. Postupne chceme osloviť každý nosný segment potravinovej sekcie na Slovensku.

Realizácia: Lidl Akadémiu sme realizovali formou hybridnej online konferencie. Pre udržanie publika, ktoré sme cielene oslovovali spomedzi slovenských firiem, sme pripravili a spracovali atraktívny videokontent – príbehy fungujúcich spoluprác. Divákom sme priniesli zážitok, ale i relevantný obsah v odborných paneloch. V troch samostatných blokoch s odborníkmi a stakeholdermi odzneli užitočné informácie o spolupráci s dodávateľmi, podmienkach, možnostiach, exporte, ale i kvalite, normách a nastavení ako obchodných, tak manažérskych vzťahov. Obsahu sme prispôsobili celú vizualitu eventu, čomu predchádzalo vytvorenie kompletného dizajnmanuálu projektu. Publikum sa mohlo do diskusie zapájať prostredníctvom aplikácie Slido. Následne sme pokračovali vo workshopoch v separátnych online „miestnostiach“ s odlišnou špecifikáciou. Jedna bola zameraná na mäso a druhá na tému vajcia. Na uľahčenie orientácie sa v tom, ako postupovať pri uchádzaní sa o zalistovanie firmy, sme vytvorili brožúru s najdôležitejšími informáciami – čo a ako urobiť preto, aby som sa stal Lidl dodávateľom.

Výsledky: Lidl Akadémia priniesla pozitívnu zmenu vo vnímaní značky a interakcie s dodávateľmi. Zistili, ako môžu byť súčasťou diskontného reťazca, inovovať svoje podnikanie a osloviť množstvo spotrebiteľov. Reputácia klienta vzrástla vďaka jasne komunikovaným pravidlám a ochote pomôcť potravinárstvu, ktoré utrpelo pandémiou. Do pilotného projektu sa zapojilo 20 producentov a spracovateľov mäsa a vajec, livestream si pustilo 148 divákov, pričom priemerná doba sledovania bola 24 minút. Brožúra v online forme bola distribuovaná na stovky potenciálnych slovenských dodávateľov Lidl.

Zoznam príspevkov

1. miesto

McDonald’s franšízová kampaň | Seesame | McDonald’s Slovakia

Stručná charakteristika: Spoločnosť McDonald’s je s aktuálnym počtom 38 vlastných prevádzok gastrolídrom na slovenskom trhu. Podnikanie je založené na sile značky, prinášajúcej inovácie, kvalitnú ponuku produktov a servisu, ako aj rodinnú atmosféru. Veľkú časť svojho biznisu stavia gastrolíder na franšízach, v ktorých rozširovaní vidí svoju budúcnosť. Cielenou PR kampaňou, s ohľadom na úzko profilovanú cieľovú skupinu, sme koncom roka zahájili úspešný nábor nových franšízantov. Nábor uchádzačov podľa prísnych kritérií spoločnosti tak prebiehal v časoch, kedy bol gastro segment takmer na kolenách.

Výzva a cieľ: Naša úloha bola náročná – vytvoriť náborovú kampaň v čase, kedy sa nik nehrnul do investovania v gastrobiznise. Účelom kampane bolo predstaviť a zatraktívniť možnosť franšízového podnikania s McDonald’s, a to vrátane menej vyhľadávaných regiónov Slovenska, kde sa niektoré prevádzky nachádzajú. Cieľom kampane bolo dokázateľne priniesť nových, relevantných záujemcov o franšízu. To všetko v decembri, kedy v HORECA panovali striktné obmedzenia. Komunikácia musela zároveň zohľadniť komu je adresovaná, keďže podmienky výberového konania pre franšízing spoločnosti sú náročné.

Stratégia: Kampaň s úzkou vymedzenou cieľovou skupinou sme postavili hlavne na:

•identifikovaní úzkych miest – úvodom kampane sme si na spoločnom workshope identifikovali, čo by mohli byť pre našich partnerov potenciálne bariéry alebo obavy. Ich vyvrátenie sme strategicky zapracovali do našej komunikácie
•cielenom zapojení stakeholdrov – pozornosť sme obrátili smerom k súčasným franšízantom
•cielenom výbere médií – komunikovali sme iba cez médiá, o ktoré sa zaujímajú naši potenciálni investori
•kvalitných obsahoch pre náročných – uverejňovali sme rozhovory, newsletre, natívy

Realizácia: V úvodnej fáze kampane sme na spoločnom workshope jasne definovali naše silné i úzke miesta voči potenciálnym partnerom, predovšetkým tie, ktoré by mohli byť bariérou v spoločnom podnikaní. Výberový proces pre získanie licencie McDonald’s je náročný, odpovedajúci sile značky. Vyžadujúci čas, finančné prostriedky a zručnosti uchádzača. Rovnako tak, umiestnenie prevádzok sa rôzni a býva i v menších okresoch. Potenciálne úzke miesta sme si identifikovali a v cielenej komunikácii premenili na pozitíva. Formou natívnych obsahov a rozhovorov sme predstavili „success stories“ súčasných franšízantov. Kľúčom komunikácie bolo vybrať vhodných stakeholdrov. Volili sme franšízantov z malých i veľkých miest, ženy i mužov. Takých, ktorí sa kvôli franšíze presťahovali a neľutujú to i tých, ktorí dnes vedú hneď niekoľko úspešných prevádzok. Obsahy sme postavili predovšetkým na autentických výpovediach a životných príbehoch franšízantov, ich skúsenosti s McDonald’s, a to od náborového procesu až po súčasnosť. Atraktívne sme predstavili franšízový biznis model a všetky jeho benefity. Komunikovali sme výhradne cez médiá, ktoré preferuje naša cieľová skupina.

Výsledky: Franšízová kampaň vysoko predčila očakávania klienta. Pred kampaňou sa záujem pohyboval na úrovni jedného uchádzača za 4 až 8 týždňov. Kampaňou sa nám podarilo získať behom jedného mesiaca až 10 relevantných záujemcov. KPIs, stanovené počtom 3 až 5 uchádzačov, sme prekročili viac ako dvojnásobne, behom štyroch týždňov sme naplnili dlhodobý plán a našli potenciálnych franšízantov pre všetky voľné prevádzky. Navyše, po kampani sme sa uchádzačov opýtali, na základe čoho sa rozhodli prihlásiť do programu. Takmer všetci sa zhodli, že na základe obsahov, ktoré si prečítali v médiách.

Zoznam príspevkov

seesame_mcdonalds_fransizova-kampan.pdf

2. miesto

Komunikačný launch TOMRA Collection Slovensko: Ako sme sa podieľali na spustení zálohového systému iba za 365 dní | PRime time, | TOMRA Collection Slovensko

Stručná charakteristika: Spoločnosť TOMRA je svetový líder v oblasti triedenia, a to aj v oblasti systémov pre zber a triedenie nápojových obalov. Preto sa TOMRA rozhodla vstúpiť do slovenského projektu zálohovania nápojových obalov, ktorý vláda SR schválila na jeseň 2020. Jedinečnosť tohto komunikačného projektu spočíva v tom, že bolo v priebehu jedného roka nielen pripraviť obsah komunikácie, etablovať všetky základné komunikačné kanály (web, sociálne siete), ale aj nastaviť komunikačnú stratégiu tak, aby sme dosiahli čo najvyššiu znalosť, share of voice a spojili ju s kľúčovými posolstvami.

Výzva a cieľ: Hlavnou výzvou bolo vytvorenie správnej komunikačnej stratégie TOMRA pre rok 2021. Slovenská pobočka TOMRA vznikla až vo februári 2021 a podstatnú časť obchodných i komunikačných aktivít bolo treba uskutočniť do leta. Bolo potrebné „upratať“ veľké množstvo zahraničného contentu, nastaviť posolstvá a obsah komunikácie. Slovensko je totiž prvé v regióne strednej a východnej Európy, kde sa so zálohovaním tohto typu začalo. Neexistovali žiadne skúsenosti. Tie boli k dispozícii len z rozvinutejších západných a severských krajín, s rozdielnou ekonomickou situáciou a mentalitou.

Stratégia: Komunikačnú stratégiu pre Slovensko sme rozdelili na dve skupiny: prvý polrok (v akvizičnej fáze) dominovali témy na B2B, samozrejme najmä retailové. Od septembra sme potom zaradili do komunikácie aj B2C, najmä na sociálnych sieťach, aby sme podporili aktivity Správcu zálohového systému a edukovali spotrebiteľov. Okrem retailových a odborných médií sme v rámci stratégie identifikovali ešte dve skupiny médií. IT a technologické médiá sme „lákali“ na high-tech triediace technológie TOMRA, mienkotvorné/ekonomické na témy súvisiace s cirkulárnou ekonomikou.

Realizácia: 1. Fáza: Príprava obsahu a stratégie komunikácie (január – marec 2021) Kvalitatívna komunikačná analýza témy cirkulárnej ekonomiky a zálohovania na Slovensku, príprava obsahu komunikácie, spracovanie podkladov zo zahraničia, vytvorenie brožúr s lokálnym obsahom, vytvorenie konceptu komunikácie na sociálnych sieťach.
2. Fáza: Akvizičná (marec – august 2021) Nadviazanie úzkej koncepčnej spolupráce s kľúčovými retailovými a odbornými médiami (Instore, Retail Magazine, Tovar & Predaj a ďalšie). V nich sme vytvorili v podstate nepretržitý tok informácií so zameraním na biznisové príležitosti, ktoré retailu technológie TOMRA ponúkajú. Fokus na retail vyvrcholil vystúpením dvoch key spíkrov TOMRA na najvýznamnejšej odbornej konferencii New Retail Summit začiatkom septembra.
3. Fáza Podporná (august - december 2021) Pozvoľný začiatok B2C komunikácie na sociálnych sieťach, predstavenie nového showroomu TOMRA trom vybraným skupinám médií – retail, tech, spravodajské/ekonomické. Spolupráca s obchodnými reťazcami – komunikácia prvých skúseností s pilotnou prevádzkou zálohomatov, videá so zákazníkmi pre sociálne siete.

Výsledky: Táto stratégia priniesla spoločnosti TOMRA vynikajúce komunikačné i obchodné výsledky. Podarilo sa nielen prekročiť stanovené ročné KPI´s pre retailové médiá (25 vs. 46 mediálnych výstupov), pre oblasť Tier 1 médií to bolo prekročenie KPI´s o 80% - 50 vs. dosiahnutých 90 mediálnych výstupov. O dosiahnutom „share of voice“ v tomto segmente najlepšie vypovedá fakt, že TOMRA dosiahla podobné komunikačné výsledky ako štátom financovaná celoštátna kampaň Správcu. Aj vďaka tejto intezívnej PR komunikácii TOMRA dosiahla v uplynulom roku dominantný podiel na trhu zálohomatov.

Zoznam príspevkov

3. miesto

Terminál v mobile | Slovenská sporiteľňa v spolupráci s Zaraguza | Slovenská sporiteľňa

Stručná charakteristika: Pandémia zmenila slovenskú ekonomiku a fungovanie podnikateľov. Nakupovanie online, gastro cez okienka aj digi riešenia sa stali novým štandardom. Významne narástol záujem o bezhotovostné platby. Priniesli sme spolu s Global Payments svetovú inováciu TERMINÁL V MOBILE, ktorá zmení smartfón na platobný terminál. Riešenie sa stalo ideálnym pre taxikárov, kuriérov, remeselníkov, trhovníkov, lekárov či menšie obchody, ktoré chcú umožniť bezpečnú platbu kartou. Naša inovácia sa vďaka cielenej komunikácii na B2B segmet stala úspešnou a medzi podnikateľmi obľúbenou.

Výzva a cieľ: Slovenská sporiteľňa bola historicky vnímaná najmä ako retailová banka. Postupne si buduje aj imidž banky pre podnikateľov. Konkurencia v B2B segmente je silná, chceli sme preto priniesť užitočné riešenie aj pre firmy a podnikateľov. Je ním digitálna inovácia - TERMINÁL V MOBILE. Vychytávka, ktorá zjednodušuje život podnikateľom a premení mobilný telefón na platobný terminál.

Cieľom bolo kreatívnou komunikáciou na B2B segment predstaviť TERMINÁL V MOBILE a podporovať imidž banky aj pre firmy a podnikateľov. Zároveň využiť jeho predaj na otvorenie nových firemných účtov.

Stratégia: V prvom rade sme museli novinku TERMINÁL V MOBILE predstaviť B2B segmentu. Hlavným hrdinom komunikačnej kampane sa stal Pán Králiček. Podnikateľ Martin Králik, ktorý do ulíc BA priniesol unikátny koncept pojazdných kaviarní na 3 kolesách. Zároveň je zástupcom malých podnikateľov, pre ktorých je TERMINÁL V MOBILE ideálny. Podnikanie Pána Králička je stále v pohybe, preto sme cez tento typ podnikania kódovali voľnosť a slobodu, ktorú mobilný terminál prináša. Bariéru nového produktu sme búrali cez symbol jednoduchosti-mobil a cez príbehy, spokojných podnikateľov.

Realizácia: Komunikačná kampaň na TERMINÁL V MOBILE mala niekoľko pilierov.

Prvú PR fázu sme odštartovali vo februári, kedy sme aktuálnu inováciu predstavili slovenskému aj českému trhu a novinárom na špeciálnej online tlačovej konferencii v Prahe.

Pokračovali sme v marci online kampaňou so spotom, ktorý podnikateľov oslovil príbehom lásky k biznisu a odhodlaním nevzdať to aj v ťažkých časoch. Tému lásky sme kódovali aj cez náš hero produkt - TERMINÁL V MOBILE, ktorý vytváral pri spojení s mobilom zákazníka srdce.

Komunikácia TERMINÁLU V MOBILE mala aj svoju natívnu fázu. Špeciálne články o „Svetovej inovácii pre obchodníkov, ktorá prichádza na Slvoensko“ sa objavili v lifestylových aj technologických médiách.

Všetky online formáty smerovali podnikateľov na náš špeciálny kampaňový web, kde potenciálni klienti našli všetky dôležité informácie. Práve tu sme sa snažili malým podnikateľom odkomunikovať digitálne riešenia, ktoré by im mohli pomôcť napredovať v biznise aj v čase krízy.

Výsledky: •Predali sme viac ako 1 000 mobilných terminálov, vďaka čomu sa nám podarilo osloviť novú skupinu podnikateľov, ktorým klasický POS terminál nevyhovoval. Výsledky predaja predbehli stabilné predaje klasických POS terminálov.
•Cieľ otvárania nových účtov sa nám u malých podnikateľov podarilo naplniť na 121%, u veľkých firiem až na 129%. A to aj napriek kríze B2B segmentu.
•O našej inovácii sa hovorilo v médiách, zaznamenali sme desiatky spontánnych aj platených výstupov
•Až 67% podnikateľov by zvažovalo SLSP ako banku pre biznis, čím sme prekonali aj lídra B2B segmentu TB.

Zoznam príspevkov

slovenska-sporitelna_b2b-terminal_update-februar_test_04-1.mp4

C. Business to Consumer PR (B2C)

1. miesto

TikToky zo supermarketu | Respect APP | Kaufland

Stručná charakteristika: Na Slovensku TikTok stále nespustil reklamné rozhranie. Vedeli sme, že rozbehnúť ho bez akejkoľvek mediálnej podpory, to bude chcieť špeciálny prístup. Ako sa lepšie priblížiť cieľovke ako tým, že vtipne ukážeme, že vieme ako žijú a čo pri nakupovaní zažívajú? Prišli sme teda s konceptom, ktorý kombinuje natívne TikTokové trendy v hudbe, strihu a vizualite s insightami z nakupovania.

Výzva a cieľ: TikTok je celosvetovým fenoménom posledných rokov. V zahraničí už dávno neplatí, že je to len sieť pre úzku skupinu ľudí. Naopak. Celosvetovo má viac než miliardu používateľov a veľkej pozornosti sa mu dostáva už aj u nás. Nemôžu na to nereagovať, samozrejme, ani značky. Na Slovensku však TikTok stále nespustil reklamné rozhranie. Vedeli sme, že rozbehnúť TikTok bez akejkoľvek mediálnej podpory, to bude chcieť špeciálny prístup. Cieľom kampane bolo zvýšenie počtu sledovateľov z 2-tisíc na 10-tisíc do 6 mesiacov od spustenia konceptu.

Stratégia: Pripravili sme teda koncept, ktorý kombinuje natívne TikTokové trendy s insightami z nakupovania. Vybrali sme špeciálne tie, ktoré naša cieľovka dobre pozná, dokáže sa s nimi stotožniť a to znamená, že ju aj pobavia.

Realizácia: Kampaň sme odštartovali v septembri 2021. V rámci troch natáčacích dní sme pripravili 25 krátkych videí, ktoré sme na TikTok distribuovali postupne počas 3 mesiacov.

Aj keď bol koncept pôvodne časovo ohraničený, pre veľký úspech s ním v nezmenenej podobe budeme pokračovať aj v roku 2022. Po januárovej prestávke - počas ktorej klient komunikoval na TikToku výlučne svoju ATL kampaň - začíname s nahrávaním nových videí konceptu TikToky zo supermarketu práve v týchto dňoch.

Výsledky: Polročný cieľ klienta s prekročili už v prvých 50 dňoch kampane. Za 3 mesiace sa nám podarilo zvýšiť počet sledovateľov o vyše 900 %. Spolu Kaufland za 3 mesiace zaznamenal až 3,9-milióna organických videní, čo obsiahlo a presiahlo všetkých slovenských používateľov TikToku a tak videá začalo zobrazovať aj používateľom zo susedných krajín. Okrem toho získal Kaufland na TikToku 294-tisíc organických interakcií, engagement rate 7,5 %. Mesačný growth bol 301 %. Toto všetko sa podarilo s mediálnym budgetom 0 eur, ktorý nebol podporený ani súťažami alebo crosspromom z iných kanálov.

Zoznam príspevkov

1. miesto

KLÁŠTORNÁ KALCIA – NAJNÁROČNEJŠIE REMESLÁ | 1st CLASS AGENCY v spolupráci s AC&C Public Relations | KOFOLA ČESKOSLOVENSKO

Stručná charakteristika: Spoločnosť Kofola oživila pred tromi rokmi minerálnu vodu Kláštorná, ktorú na posilnenie povedomia o zvýšenom obsahu vápnika nazvala Kláštorná Kalcia (KK). Komunikácia značky bola od začiatku zameraná práve na benefity vápnika pre ľudské telo, v roku 2021 zvlášť v spojení s fyzicky náročnými aktivitami. V PR komunikácii sme sa preto zamerali na náročné remeslá a priniesli unikátnu štúdiu a prieskum náročnosti tradičných slovenských remesiel.

Výzva a cieľ: V silnej konkurencii minerálnych a pramenitých vôd je náročné odlíšiť sa v produktovej komunikácii. Kláštorná Kalcia zadala jasný cieľ – zvyšovať povedomie o obsahu vápnika v minerálnej vode a dôležitosti vápnika pre ľudské telo a vymyslieť kreatívny koncept, ktorý posilní vnímanie značky s fyzicky náročnými aktivitami. Zároveň bola požiadavka spojiť komunikačné sily a zjednotiť koncept na slovenskom a českom trhu, na ktorých sa predáva.

Stratégia: Štúdie a odborníci hovoria jasne. Pri fyzicky náročných aktivitách, aj pri fyzicky namáhavom zamestnaní majú ľudia zvýšenú potrebu vápnika rovnako ako výkonní športovci. Pri akomkoľvek výkone naše telo vápnik využíva na zvýšenie svalovej sily. Preto sme spoločne s českou PR agentúrou pripravili česko – slovenský plán postavený na klasickej komunikácii benefitov vápnika a jeho ľahkého vstrebávania z minerálnych vôd cez odborníkov a kreatívny koncept: Najnáročnejšie remeslá. Táto PR komunikácia, ktorá bola súčasťou celoročnej komunikácie, bola realizovaná na jar a jeseň 2021.

Realizácia: Prvý pilier komunikácie – zvýšenie vnímania benefitov vápnika pre ľudské telo a prepojenie na minerálnu vodu Kláštorná Kalcia boli postavené na klasickom remeselnom PR:
• oslovenie relevantných lekárov a odborníkov na výživu. Štyria oslovení odborníci poskytli množstvo štúdií a vedecky overených informácií k vápniku a jeho pozitívnemu vplyvu na telo.
• následné media relations – príprava podkladov pre médiá, zdôrazňujúce práve vplyv na fyzicky náročné aktivity, tlačové správy, produktové tipy, media partnerstvá.
Druhý pilier – prieskum najnáročnejších slovenských remesiel bol štúdiou v teréne:
• na spoluprácu sme oslovili 2-3 zástupcov typických slovenských remesiel – bača, zvonár, rezbár, kamenár, sklár, kováč a hrnčiar z celého Slovenska
• v koordinácii s odborným lekárom sme nastavili model merania náročnosti ich práce – každý remeselník dostal smart hodinky, ktoré nosil celú pracovnú dobu, a zdieľal svoje dáta, ktoré odborník spracoval (v prílohe)
• merania prebiehali v mesiacoch apríl a máj
• medializovaný rebríček bol zostavený na základe merania fyzickej záťaže, spotreby kalórií, srdcového tepu a prejdených krokov

Výsledky: PR komunikácia zameraná na fyzicky náročné aktivity a remeslá pre Kláštornú Kalcia priniesla:
• nárast vnímania, že minerálna voda obsahuje vápnik, o 5 %
• znalosť KK poskočila o 5 %
• 3 tlačové správy a 5 tém
• dva mesiace sme pracovali so 7 remeslami a 18 remeselníkmi
• dosiahli sme 79 media výstupov (50 % spontánnych) / 6,3 mil. zásah / AVE bez koef = 210k€
• z čoho 90 % bolo s pozitívnou, 10 % s neutrálnou tonalitou

Zoznam príspevkov

2. miesto

Yoga pre všetkých | SKPR STRATEGIES, s. r. o. | Lenovo Slovensko,

Stručná charakteristika: Notebooky značky Yoga od spoločnosti Lenovo patria dlhodobo medzi najkvalitnejšie spotrebiteľské notebooky na trhu a stali sa synonymom pre inovácie. Ich rôznorodosť a príchod na náš trh mesiac po predstavení sú však komunikačnou výzvou. Aby sme opäť vzbudili záujem o tieto zariadenia u novinárov, ktorých potrebujeme na recenzovanie, aj u konečného spotrebiteľa, skombinovali sme media event s influencerskou kampaňou na social media. Napriek produktovej komunikácii sa nám podarilo hovoriť nielen o benefitoch zariadení, ale i o značke Yoga ako inovatívnej a inšpiratívnej.

Výzva a cieľ: Technológie sa vyvíjajú závratným tempom. Na Slovensku sa však mnohokrát ocitáme v situácii, že zariadenie je na našom trhu dostupné aj niekoľko mesiacov od jeho predstavenia. Pre komunikáciu ide o obrovskú výzvu, nakoľko pre tech médiá ide častokrát o už komunikované old news, pričom lifestylové médiá sa bežne o tech inovácie nezaujímajú. To bol aj prípad Yoga zariadení, ktoré sme potrebovali opätovne dostať do žiary reflektorov, keď sa niekoľko mesiacov po predstavení konečne dostali na pulty slovenských predajní, aby sme pripomenuli ich jedinečnosť a inovatívnosť.

Stratégia: Kampaň mala dve komunikačné vetvy nakoľko sme potrebovali osloviť širokú verejnosť, aj samotné médiá – technologické kvôli recenziám a lifestylové kvôli imidžu.
Influencerská kampaň – tak, ako sú všestranné zariadenia Yoga, vybrali sme rôznorodý mix 6-tich influencerov, z ktorých sme na obdobie 3 mesiacov urobili Yoga ambasádorov.
Hands-on experience – moderovaná diskusia s influencermi a klientom oslovila ako lifestylové (mix influencerov bol zvolený tak, aby mal tento potenciál), tak aj tech médiá (mohli si „ochytať“ a „odskúšať“ zariadenia priamo na evente).

Realizácia: Influencerská kampaň – šírku portfólia sme prezentovali výberom šiestich Yoga ambasádorov. Každý dostal iné Yoga zariadenie podľa svojho zamerania - maliarka, fashion bloggerka, fitnes trénerka, televízna moderátorka, travel blogger a video tvorca. Cez kampaňové fotografie a video sme komunikáciu postavili na príbehoch zo života influencerov, aby sme ukázali výhody zariadení v reálnych situáciách s posolstvom – Yoga je pre všetkých.
Hands-on experience – media eventom formou moderovanej diskusie s influencermi a zástupcami klienta sme oslovili ako lifestylové, tak aj tech médiá. Diskutovalo sa o tom, v čom im technológie uľahčujú ich prácu a ako ich využívajú na dennej báze. V inšpiratívnych priestoroch .dot gallery sme event poňali ako vernisáž a každému influencerovi/zariadeniu sme pripravili samostatnú expozíciu, ktorá dokonale vystihovala jeho prácu a nároky na zariadenie Yoga. Tieto expozície nám poslúžili aj ako fotokútiky.

Okrem publicity v médiách a na soc. sieťach, ktorú vygeneroval event, sme spustili kampaň na SoMe – personalizovaný video reels u každého influencera a natívne posty na na Instagramových profiloch influencerov.

Výsledky: Media eventu sa zúčastnilo 22 relevantných médií (IT a Lifestyle), ktoré vygenerovali 29 výstupov (vrátane recenzií) v hodnote takmer 70 000 Eur. Médiá aj všetci zapojení influenceri zdieľali informácie cez 25 IG stories už počas eventu. Trojmesačná produktová kampaň zasiahla na sociálnych sieťach influencerov cez 24 IG postov a 40 stories takmer 1,5 milióna užívateľov a dosiahla 195 000 vzhliadnutí kampaňových videí, takmer 24-tisíc interakcií, na YouTube Lenovo dosiahlo video reach 1 987 770 a 398 000 videní.

Zoznam príspevkov

3. miesto

Slovenskô | SKPR STRATEGIES, s. r. o. v spolupráci s Crossline, | Lidl Slovenská republika v.o.s.

Stručná charakteristika: Ako dať ochutnať nový produkt, ako ho sprostredkovať publiku v čase lockdownu? Prišli sme na to. V sťažených podmienkach na PR komunikáciu sme uviedli na trh a predstavili novinárom novú privátnu značku Slovenskô. Išlo o jedinečný launch spojený so zážitkom, tradíciou, vtipom, ale aj odbornými informáciami, dátami a skúsenosťou z praxe. Prioritou bolo upriamiť pozornosť verejnosti i novinárskej obce na úplne nový rad produktov vyrobených z lokálnych surovín a na domácej pôde.

Výzva a cieľ: V období pandémie je dôležitejšia ako kedykoľvek predtým podpora domácich dodávateľov. Aj preto Lidl na trhu neprestajne zvyšuje podiel lokálnych produktov. Svedčí o tom aj fakt, že diskontný reťazec prekonal svoj cieľ týkajúci sa zvýšenia nákupnej hodnoty výrobkov od lokálnych dodávateľov až o 10%. Teraz však dostal vlastný šat – Slovenskô, a našim cieľom ho bolo uviesť. S prihliadnutím na naše tradície a zvyky sme spoločne prostredníctvom online eventu nový produktový rad predstavili, ukázali jeho vizualitu, sprostredkovali chute a informácie o slovenských dodávateľoch.

Stratégia: Pri koncepcii celej kreatívy sme dbali na fakt, že Slováci majú radi lokálne výrobky a pri nákupoch na to dbajú. Preferujeme produkty od domácich dodávateľov, pričom nejde len o akýsi trend, ale aj o našu hrdosť. Našim cieľom bolo prijateľnou formou predstaviť rad týchto unikátnych produktov uprostred lockdownu a zároveň upútať spotrebiteľa chytľavou komunikáciou spojenou s jednotnou slovenskou vizualitou. V tejto dobe tiež vedome akcentujeme na podporu našej produkcie postihnutej súčasnou situáciou a celosvetovou pandémiou.

Realizácia: Aj napriek tomu, že sme projekt realizovali v núdzovom stave počas globálnej pandémie, vytvorila sa vďaka nemu vhodná „pôda“ pre budúci úspech produktového radu Slovenskô s využitím dostupných technologických noviniek. Dôležitou súčasťou hybridného online eventu okrem pútavého videokontentu s Robertom Jakabom a Lukášom Latinákom či príbehov slovenských dodávateľov, bola aj originálna predpoveď počasia ako dôležitý nástroj na udržanie pozornosti návštevníkov. Kúsok unikátnosti samotného radu Slovenskô sa nám podarilo preniesť až k médiám prostredníctvom special delivery tradičných slovenských produktov. Samotná online konferencia tak bola umocnená aj o výnimočné chute. Prenos zahŕňal aj samotnú diskusiu prostredníctvom platformy Slido so zapojením respondentov priamo i na diaľku zameranú na aktuálne témy potravinovej bezpečnosti a parametrov, ktoré spoločnosť ako líder na trhu napĺňa.

Výsledky: K online launchu nového radu Slovenskô bolo pripojených 46 slovenských médií. Konferenciu celkovo sledovalo 109 divákov, pričom priemerná doba bola 24 minút. Special delivery produktov, ktoré eventu predchádzalo, sme doručili 50 novinárom. Takto cielenou a komplexnou komunikáciou sa nám podarilo dosiahnuť 72 mediálnych výstupov v celkovej hodnote prevyšujúcej 75 000 €. Launch privátnej značky Lidl teda predstavuje náš ďalší spoločný krok v systematickej podpore slovenských dodávateľov. Projekt získal striebro v česko-slovenskej súťaži PR profesionálov Zlatý středník.

Zoznam príspevkov

3. miesto

SodaStream x Pepsi | 10/10 COMMUNICATIONS | SodaStream Slovensko (Fast Plus, a. s.)

Stručná charakteristika: V polovici minulého roka prišla na nápojový trh revolučná novinka - Pepsi, Mirinda aj 7Up sa už dajú vyrobiť aj doma! A to vďaka originálnym príchutiam SodaStream x Pepsi.

Výzva a cieľ: Pôvodne to mal byť zážitkový projekt, v ktorom odprezentujeme chuť novinky a tiež ekologický rozmer používania SodaStreamu. Keď nám v poslednej chvíli z USA už realizačne rozbehnutý projekt zrušili, pričom požiadavka na čo najširšie oslovenie cieľovky stále trvala a vonku zúrili obmedzenia, neostávalo nič iné, len presunúť sa do online priestoru a vymyslieť novú, rovnako pútavú verziu.

Stratégia: Rozhodli sme sa pre mix natívnych článkov, tlačových správ a spoluprácu s 11 influencermi z rôznych oblastí s rozličnými cieľovkami - v spektre od mikro až po top influencerov, aby sme oslovili čo najviac ľudí. Primárne sme mali komunikovať nové príchute, sekundárne ekologický aspekt SodaStreamu. Launch bol naplánovaný na máj - jún, preto sme gro komunikácie stanovili na toto obdobie.

Realizácia: Pre projekt bol kľúčový výber influencerov. Aby sme oslovili čo najväčšiu skupinu vo veku 16 – 45+, vybrali sme populárneho youtubera, komičku, moderátora, cestovateľov po Slovensku, ochrankyňu prírody, rodinnú poradkyňu a ľudí zo šoubiznisu. Produktovú komunikáciu sme zamerali na novinky, predstavenie produktu cez celebrity a natívne PR. Spolu s produktom sme komunikovali aj jeho ekonomické a ekologické výhody.
V úvodnej fáze sme novinárom a influencerom rozoslali presspacky. Ekologický rozmer komunikácie sme podčiarkli výberom kuriéra na bicykli. V prvej fáze spravili influenceri unboxing a v druhej ochutnávku príchute Pepsi Max. Kontinuálne prebiehala aj medializácia v online a offline médiách a na FB/IG, pričom sme pokrývali veľké aj menšie lifestylové a business médiá. Pre sociálne médiá sme priniesli plán krízovej komunikácie s možnými otázkami a vhodnými odpoveďami, predovšetkým k chuti novinky a v danom duchu sme s hejtermi aj komunikovali.

Výsledky: Podarilo sa nám vygenerovať celkovo 143 mediálnych výstupov so zásahom viac ako 12,3 mil. čitateľov. Taktickým výberom influencerov sa nám podarilo osloviť vyše 1,9 milióna ľudí. Videá niektorých z nich sa 7 mesiacov držali medzi TOP 5 najpopulárnejšími v medzinárodnom #sodastreamxpepsi, jedno z nich je dokonca stále medzi prvými TOP 10. Postovaním príspevkov na IG sme zasiahli 80 % publika, cez FB 76 % populácie. Príchute SodaStream x Pepsi boli v uplynulom roku najpredávanejším produktom v sortimente značky SodaStream a dokonca začali byť vnímané ako samostatný brand.

Zoznam príspevkov

D. Corporate Social Responsibility

1. miesto

Zdieľaj s rozumom | Seesame v spolupráci s Free Andy Agency, Zenith Media | O2 Slovakia

Stručná charakteristika: Technológie sú dobrý sluha, ale zlý pán. Okrem veselých memečiek sa nimi šíria aj lži a nenávistné prejavy. Kampaň „Zdieľaj s rozumom“ učila ľudí neveriť každej blbosti na webe. Deepfake video so Zlaticou Puškárovou, ktoré kampaň odštartovalo, zasiahlo 2 milióny ľudí a stalo sa organicky najvirálnejším spotom O2. Na kampaňový web prišlo 117 000 ľudí. Až 27 000 z nich si spravilo kvíz mediálnej gramotnosti, a získalo tak neobmedzené mobilné dáta na deň zadarmo. O tom, ako nenaletieť hlúpostiam v kampani prehovorili nielen psychológovia a influenceri, ale aj bývalí konšpirátori.

Výzva a cieľ: Komunikačný/reputačný cieľ: Odvážne upozorniť aj na “temné stránky” komunikačných technológií a snažiť sa ich riešiť a zmierňovať; prekonať so CSR kampaňou benchmarky trhu.
Kampaňový cieľ: Udržať engagement počas celého dvojmesačného trvania kampane - nepresviedčame o svojej pravde, ale pomáhame edukovať, inšpirujeme skutočnými príbehmi a privlastňujeme si tému digitálnej gramotnosti.
Biznisový cieľ: Z pohľadu dlhodobého budovania značky smerom k digitálnosti budovať vnímanie značky ako trendsettera a digitálneho experta.

Stratégia: V kampani bolo dôležité, aby O2 komunikovalo ľudsky, jasne a prívetivo. Nešlo nám o to, hovoriť ľuďom, čo si majú, alebo nemajú myslieť. Chceli sme ich naučiť jednoduché postupy a rozpovedať príbehy, ktoré im ukážu, že nie je hanba naletieť, ale nepoučiť sa.
Zároveň sme chceli priniesť prekvapivý moment s virálnym potenciálom, ktorý zásadne zvýši organický zásah.
Dôležité bolo aj to, aby sme nehovorili len k ľuďom “z našej bubliny”, ale išli sme aj k tým, ktorí nesledujú len mainstreamové médiá.

Realizácia: Kampaň odštartovala falošným videom vytvoreným pomocou umelej inteligencie (tzv. deepfake). V ňom sa divákom prihovorila známa tvár Zlatice Švajdovej Puškárovej. Tvrdila, že rúška a očkovanie nefungujú. Zlatica sa však postupne menila na Kristínu Tormovú, ktorá ľuďom vysvetlila, že nemôžu veriť všetkému, čo vidia.
Video pozývalo na web, kde si ľudia mohli prejsť kvízom mediálnej gramotnosti, a získať tak neobmedzené mobilné dáta na deň.
Do kampane sme zapojili bývalých konšpirátorov, napr. bývalú antivaxerku, ktorá prehovorila o tom, ako na základe faktov zmenila svoj názor na očkovanie. Osobné výpovede doplnili rady psychológov.
Do kampane sa zapojilo 27 influencerov a objavili sme sa vo viac ako 30 médiách.
O2 počas trvania kampane predávalo vybrané zariadenia s varovnou nálepkou a odkazom na web, kde ľudia stále môžu nájsť rady na to, ako myslieť kriticky.
Férová nadácia O2 rozdelila 60 000 eur medzi projekty podporujúce zdravší informačný priestor.
V kampani sme nechceli presviedčať iba presvedčených, a preto sme kampaň nasadili aj na známe konšpiračné weby. Merali sme, ako v kvíze skórovali ľudia z dezinformačných vs. mainstreamových médií.

Výsledky: 2 milióny ľudí zasiahlo kampaňové deepfake video, z toho 1,5 milióna organicky (takmer 23 000 reakcií a 3 900 zdieľaní)
120 000 návštev kampaňového webu
72 % tých, ktorí začali kvíz, ho aj dokončili
Išlo o kampaň s najlepším odovzdaním messageu spomedzi všetkých operátorov za posledné 4 roky (78%)
79 % páčivosť kampane napriek polarizujúcej téme
Viac ako 30 spontánnych výstupov v mienkotvorných médiách
Výrazne vyššia znalosť komunikácie napriek oveľa nižšiemu share of voice konkurencie

Zoznam príspevkov

1. miesto

Fontány plné odpadu | SKPR STRATEGIES, s. r. o. | Lidl Slovenská republika v.o.s.

Stručná charakteristika: Negatívne dopady plastového odpadu na prírodu sú nespochybniteľné. A hoci Lidl dlhodobo upozorňuje na tento problém cez Nenechajme to plávať, prostredníctvom ktorého sa podarilo dostať z našich riek už 1200 ton odpadu, potrebovali sme dať signál - stačilo. Navrhli sme šokujúce odprezentovanie kampane, ktoré bolo v uliciach neprehliadnuteľné - dať odpad do historických fontán na rušných miestach. Už pri inštalácii na nás volali políciu, čo bol jasný signál, že „plasťáky“ do fontán nepatria a náš zámer ľudí pobúriť a vyprovokovať k zmene správania a vnímania dopadu sa nemíňa účinku.

Výzva a cieľ: Cieľom bolo ukázať, že každý môže prispieť k čistejšiemu prostrediu svojim rozhodnutím. Projekt sa niesol v znamení „Lepšie raz vidieť ako stokrát počuť“ a práve to bolo motivujúcim aspektom pri koncepte, ktorým sme chceli primäť obyvateľov k zníženiu používania plastového odpadu. Umiestniť 1 200 ton plastového odpadu do fontán nebolo technicky realizovateľné, inštalovaná bola preto len časť, ktorá upozorňovala na vážnosť problému. Nakoľko mnohé fontány sú pamiatky, našou ďalšou výzvou bolo získať povolenia od miest a inštitúcií projekt realizovať.

Stratégia: Vytvorili sme guerilla aktivitu – Fontány plné odpadu, ktorou sme chceli pritiahnuť pozornosť médií a zvýšiť povedomie verejnosti o projekte Nenechajme to plávať. Predstavili sme základné ciele, ale aj dosiahnuté výsledky. Odpad vo vodných tokoch nikomu neprekáža, ale vo fontánach upúta pozornosť hneď. Na podporu komunikácie sme zapojili aj influencera @milan_bezmapy, ktorý podporuje témy udržateľnosti, a využili tiež silu nových i tradičných médií.

Realizácia: Na víkend sme naplnili fontány zabezpečeným plastovým odpadom a pútali pozornosť verejnosti v bratislavskom Ružinove a historickom centre Trenčína. Už pri inštalácií boli obyvatelia pohoršení, dokonca privolali políciu. Potvrdil sa tak zámer, že tam, kde sa nás to osobne týka, nie sme ľahostajní. Okoloidúcich zaujal text: „Šokovaní? Toto je len zlomok toho, čo sme vďaka vašej pomoci vylovili z Váhu/Dunaja.“. Našim úmyslom nebolo aktivitou nahromadiť nový plastový odpad. Získali sme ho zo zberných dvorov a po ukončení aktivity odviezli, kam patrí. A keďže sme chceli, aby sa o aktivite dozvedelo čo najviac ľudí, zorganizovali sme priamo na mieste činu spolu s partnermi projektu - Slovenským vodohospodárskym podnikom a starostom MČ Bratislava Ružinov, media briefing. Stačilo málo – vymyslieť ideu, následne inštalovať, a tak inou formou ukázať, že plastový odpad do vôd (riek ani potokov) nepatrí. Zafungovalo to.

Výsledky: Realizovanou aktivitou sme poukázali na fakt, pred ktorým často zatvárame oči - potreba ochrany životného prostredia. Inštaláciou odpadu do fontán sme upreli pozornosť ľudí na to, čo končí denne v našich riekach, a prečo nemôžeme byť voči týmto témam ľahostajní, a odprezentovali tak výsledky projektu Nenechajme to plávať. Zásah na SoMe bol viac ako 30k videní. Media briefingu v dejisku sa zúčastnili všetky relevantné mienkotvorné médiá. Cielenou komunikáciou sme tak dosiahli 32 spontánnych mediálnych výstupov vrátane rozhlasu a televízie s celkovou hodnotou takmer 120 000 €.

Zoznam príspevkov

2. miesto

AKO SME SLOVÁKOV NAUČILI, ŽE OHORKY NEPATRIA NA ZEM #CIGARETOVNIK | Neopublic | SZZV

Stručná charakteristika: Toto je príbeh Cigaretovníka a kampane, ako sme naučili Slovákov že cigaretové ohorky nepatria na zem a zmenili správanie viac ako 66 % slovenských fajčiarov, ktorých zasiahla kampaň. Slovenskí fajčiari majú veľmi skreslené predstavy o zložení ohorkov. Kampaň CIGARETOVNÍK mala pripomenúť, že ohorok nepatrí na zem. Okrem komunikácie v médiách, spolupráce s influencermi a informačného videa na Youtube, sme v mestách alokovali aj citylighty s key messages: „Z ohorku ti žiadny cigaretovník nevyrastie. Nehádž ho na zem.“ Cigaretovník je korporátna komunikácia tabakových výrobcov.

Výzva a cieľ: Viac ako 50 percent opýtaných fajčiarov z realizovaného prieskumu si myslí, že ohorky sú rýchlo biologicky rozložiteľné a každý piaty priznal, že ich bez výčitiek odhodí na zem. Cieľom kampane preto bolo jednoduchou formou ľudí informovať o tom, že ohorky z cigarety patria do zmesového odpadu, keďže ohorok nie je biologický materiál, ale obsahuje plasty, ktoré sa v prírode rozkladajú až 15 rokov. Zároveň sme kampaňou chceli všetkých ľudí motivovať k zmene správania apelom na ochranu životného prostredia, aby správne nakladali s týmto rozšíreným odpadom.

Stratégia: Zábavno-náučnou formou sme upútali pozornosť cieľovej skupiny v snahe zmeniť ich správanie v nakladaní s ohorkami. Zvizualizovali sme fiktívny Cigaretovník neobyčajný, vďaka ktorému sme ľuďom ukázali, že zahodením cigaretového ohorku na zem, im žiadny strom nevyrastie a preto ho majú radšej odhadzovať do zmesového odpadu. Celá kampaň prebiehala v médiách, na sociálnych sieťach, priamo v mestách a na Youtube kanáli, kde edukačné video videlo viac ako 400 000 Slovákov. Cieľovú skupinu sme spojili s webom cigaretovnik.sk.

Realizácia: Informačná platforma cigaretovnik.sk obsahuje všetky informácie a zaujímavosti súvisiace s cigaretovými ohorkami. Celý projekt podporili Jaroslav Karahuta, predseda výboru NR SR pre pôdohospodárstvo a životné prostredie a Juraj Droba, predseda BSK. Komunikáciu k verejnosti odštartovala tlačová konferencia v Bratislave, ktorá informovala o výsledkoch realizovaného prieskumu ako aj o základných faktoch o ohorkoch. Kampaň pokračovala citylightami s key visual s hlavnými posolstvami, ktoré boli umiestnené v krajských mestách na exponovaných miestach spolu v dĺžke 1 mesiaca. V online priestore sme kampaň Cigaretovník komunikovali vďaka influencerom či videu na Youtube kanáli. Na záver kampane sme opäť prieskumom zmerali jej dopad na cieľovú skupinu. Kampaň zachytilo na 16 % zo slovenských fajčiarov. Z tých, ktorí zachytili kampaň, až 66 % tvrdia, že pod jej vplyvom zmenili svoje správanie pri odhadzovaní cigaretových ohorkov (zmena v uvažovaní). O 7 percentných bodov vzrástol podiel tých, ktorí vedia správne posúdiť otázku biologickej rozložiteľnosti ohorkov a o 16 percentných bodov vzrástla informovanosť o tom, že ohorky obsahujú plasty.

Výsledky: - MEGA! Zmenili sme správanie fajčiarov na Slovensku
- 66 % slovenských fajčiarov, ktorých kampaň zasiahla, už nebude odhadzovať ohorky na zem!
- Celkovo sme oslovili viac ako 1 milión ľudí na Slovensku.
- Viac ako 25 000 návštevníkov webu, priemerne na stránke strávili 2,5 minúty.
- Edukačné video si na Youtube pozrelo viac ako 400 000 Slovákov.
- Celkový engagement na social média bol 200 000 sledovateľov.
- Tlačová konferencia v Bratislave s účasťou predsedu BSK J. Drobu.
- Získali sme 30 mediálnych výstupov.
- Live sme boli v Teleráne a Televíznych novinách na Markíze

Zoznam príspevkov

2. miesto

Ponožková výzva 2021 | Dedoles s.r.o v spolupráci s - | Dedoles

Stručná charakteristika: Dedoles sa s projektom Ponožková výzva (PV) snaží zvýšiť povedomie o Downovom syndróme (DS), vyzdvihnúť rozmanitosť a vyzvať na akceptáciu inakosti. 21. marca sa na znak oslavy ľudskej jedinečnosti nosia dve rozdielne ponožky. Ponožky Dedoles sú známe tým, že každá je iná, no spolu tvoria dokonalý pár a ľudia nimi vyjadrujú svoju jedinečnosť. Podpora ľudskej jedinečnosti je jednou z firemných hodnôt Dedolesa. Preto sme sa spojili so spoločnosťou Downovho syndrómu na Slovensku. Do PV bolo možné zapojiť sa kúpou ponožiek Dedoles. Z ich marcového predaja bolo darovaných 10 % na pomoc ľuďom s DS, spolu 25 552, 90 €

Výzva a cieľ: Cieľom PV bolo zvýšiť povedomie o DS, vyzdvihnúť rozmanitosť a vyzvať na akceptáciu inakosti. Súčasťou osvetovej kampane bolo vytvorenie webu www.ponozkovavyzva.sk v 14 jazykových mutáciách, odtabuizovanie témy DS v médiách a zapojenie známych osobností a spoločností. V roku 2021 sme v rámci kampane otvorili témy, ktorými sme ukázali širokej verejnosti, kde sú najväčšie problémy so začleňovaním ľudí s DS do bežnej spoločnosti, ako napr. oznámenie diagnózy pred a po narodení dieťaťa, prijatie dieťaťa s DS do rodiny, školy a zamestnania. Využili sme náš marketingový potenciál a šírili sme povedomie o DS v rámci nástrojov nášho komunikačného mixu

Stratégia: Počas blízkej kooperácie s organizáciami, ktoré podporujú ľudí s DS sme zistili, čo ich trápi. - najdôležitejšia je pre nich osveta o ich diagnóze, živote a ťažkostiach, s ktorými sa každodenne stretávajú. Projekt Ponožková výzva vznikol už pred 4 rokmi a počas každého ďalšieho ročníka sa preto snažíme ukazovať širokej verejnosti hlbší a otvorenejší pohľad do života ľudí s DS a ich rodín. Kampaň k PV sme podporili vizuálmi s deťmi aj dospelými s DS. Na Dedoles fotografiách sa ľudia s DS objavujú aj mimo PV. Veríme, že PV a všetky naše snahy, pomáhajú k ich lepšej integrácii a plnohodnotnejšiemu životu

Realizácia: 1. Komunikácia s organizáciami, ktoré sa venujú ľuďom s DS a ich rodinami
2. Upevnenie vzťahov a rozšírenie spolupráce o medzinárodné organizácie Down syndrome International a European Down syndrome Association
3. Vytvorenie informačných webových stránok v 14 jazykových mutáciách, ktoré spolu navštívilo takmer 470.000 ľudí
4. Oslovenie ľudí s DS, vytvorenie pre nich špeciálneho dňa, kedy sa stali modelmi a nafotili sme ich pre kampaň Ponožkovej výzvy
5. Oslovenie známych osobností, športovcov, influencerov a spoločností, aby sa zapojili do PV.
6. Vytvorenie facebookových udalostí v 14 krajinách Európy
7. Poskytnutie materiálnej pomoci vo forme veselých ponožiek pre 11 organizácií venujúcich sa ľuďom s DS
8. Komunikácia PV na sociálnych sieťach FB, IG a TikTok za použitia hashtagov #PonozkovaVyzva #Connect #WDSD21
9. PR podpora v printových, online médiách a v TV reláciách Teleráno a Dámsky klub
10. Realizácia 4 FB súťaží na SR a v ČR o 2 neurorehabilitačné pobyty v zariadení AXIS Medical v Piešťanoch
11. Finančná a PR podpora vydania knihy Trochu iné kráľovstvo o živote s dieťaťom s DS, ktorú vydala Spoločnosť Downovho syndrómu
12. Po ukončení PV odovzdanie vyzbieraných peňazí organizáciám venujúcim sa ľuďom s DS

Výsledky: Spolu sme odovzdali 25 552, 90 € organizáciám venujúcim sa ľuďom s DS: Down Syndrome International, European Down syndrome Association, Spoločnosť Downovho syndrómu na Slovensku, Down Syndrome CZ
V médiách bolo vypublikovaných 70 mediálnych výstupov o PV a ľuďoch s DS, ktoré zasiahli 11 233 000 ľudí
Podporili sme vydanie knihy Trochu iné kráľovstvo - veselý príbeh zo života mamy Majky so synom Marekom, ktorý má DS
Na soc. médiách bolo zdieľaných viac ako 7500 fotiek s hashtagom #PonozkovaVyzva
Vytvorili sme 14 FB udalostí v 14 krajinách Európy
Publikácia 95 FB postov v 14 krajinách
Zapojenie 15 médií a 8 spoločností

Zoznam príspevkov

3. miesto

Sochám zima neublíži, ľuďom áno | Slovenská sporiteľňa v spolupráci s Zaraguza, Wavemaker, hlavné mesto Bratislava | Slovenská sporiteľňa

Stručná charakteristika: Projekt SOCHÁM ZIMA NEUBLÍŽI, ĽUĎOM ÁNO komunikoval inovatívnu zbierku na pomoc ľuďom bez domova v Bratislave, ktorú pripravila Slsp v spolupráci s mestom Bratislava. Išlo o bezhotovostnú zbierku, ktorej výťažok bol určený pre organizácie pomáhajúce ľuďom v núdzi. V komunikácii sme využili ikonické bratislavské sochy, ktoré sa na niekoľko týždňov stali influencermi a z influencerov sme naopak urobili živé sochy. V priebehu 6 týždňov ľudia do zbierky prispeli takmer 11 500 € a vďaka inovácii GOODPAY od SLSP sme tak neziskovky podporili celkovo sumou 26 500 €.

Výzva a cieľ: V SLSP veríme, že strecha nad hlavou je základným predpokladom pre dôstojný život. Nie všetci však majú toto šťastie a preto sme s mestom Bratislava plánovali pomôcť ľuďom bez domova na Hlavnom vianočnom trhu. Z každej bezkontaktnej platby malo 10 centov putovať na pomoc neziskovým organizáciám Vagus, Depaul a Proti prúdu. Keďže vianočné trhy boli kvôli pandémii zrušené, rýchlo sme vymysleli alternatívne riešenie. Vyhlásili sme zbierku a do výzvy na pomoc ľuďom bez domova sme zapojili všetkých obyvateľov mesta. Ľudom v núdzi sme vyslali signál, že v tomto náročnom období nie sú sami

Stratégia: Vychádzali sme z insightu, že počas treskúcej zimy v uliciach Bratislavy ostávajú iba sochy a okrem nich žiaľ aj tisícky ľudí bez domova. Kampaň na zbierku na pomoc ľuďom bez domova sme preto zastrešili ideou SOCHÁM ZIMA NEUBLÍŽI, ĽUĎOM ÁNO. Z aktivity na vianočných trhoch sa stala celomestská verejná zbierka, do ktorej sa mohol zapojiť každý. Spoločne sme tak mohli pomôcť ešte viac. Navyše okrem kampane sa Slovenská sporiteľňa vďaka svojej inovácii GOODPAY zaviazala znásobiť každý dar na transparentný účet zbierky.

Realizácia: Vyhlásili sme verejnú zbierku a na jej podporu sme pripravili kampaň zacielenú na hlavné mesto, zamestnancov banky, ale tiež našich klientov z BA regiónu.
Ako tváre kampane sme využili skutočné známe sochy v uliciach BA, ku ktorým sme umiestnili „kartónové“ tabule, aké majú pri sebe častokrát práve ľudia bez domova. Tieto vyzývali na príspevok do zbierky. Namiesto klasických OOH nosičov, ktoré tvoria vizuálny smog, sme sa tak zamerali na tzv. „užitočný outdoor“. Na komunikáciu zbierky sme využili aj komikov Simonu Salátovú a Fera Joke, ktorí sa v najzasneženejší deň v BA prezliekli za živé sochy. Takto vznikli aj kampaňové spoty a výstupy na ich Instagrame.
Informácie o zbierke sme sústredili na webe, odkiaľ sa ľudia mohli aj prekliknúť priamo do svojej bankovej apky. Ako moderná banka sme celú zbierku sme urobili čisto bezhotovostnú. Ľudia mohli prispieť oskenovaním QR kódu na tabuliach v meste, cez inováciu payme alebo štandardným prevodom na účet zbierky.
Motiváciou prispieť bol náš záväzok znásobiť dary do výšky 15000€.
Zbierku sme komunikovali aj v médiách cez tlačovú správu, PR články a natívne spolupráce s presahom na sociálne siete publish.

Výsledky: Aj napriek tomu, že v čase trvania kampane prebiehali zbierky samotných neziskoviek, do zbierky prispelo 600 ľudí. Vyzbierali sme sumu 11 500 € a celkovo sme organizáciám prispeli 26 500 €. Oproti plánovanej aktivite na vianočných trhoch sa tak podpora takmer zdvojnásobila.

Z kampane benefitovala aj značka SLSP. Ako zodpovedný líder sme potvrdili sme naše poslanie, že v oblasti bývania chceme byť nielen úspešní, ale tiež prospešní. Okrem pomoci znevýhodneným ľuďom sme potvrdili naše poslanie, aby BA bola lepším a priateľskejším mestom pre život teraz aj v budúcnosti.

Zoznam príspevkov

E. Internal Communication/Employee branding

Grand Prix

Rôzni=rovní | SKPR STRATEGIES v spolupráci s Róbert Slovák a jeho priatelia, , SKPR STRATEGIES a Crossline | Lidl Slovenská republika v.o.s.

Stručná charakteristika: Spoločnosť Lidl Slovensko otvára tému diverzity a inklúzie na pracovisku. Predstavuje ambasádorku pre diverzitu, zverejňuje výsledky zamestnávateľskej ankety a zameriava sa na vážny problém na pracovnom trhu - ženy v súčasnosti zarábajú za rovnakú prácu približne o 20% menej, než muži. Lidl tento rozdiel nerobí, preto vzniká miestnosť optickej ilúzie - Ames room, na ktorej tento jav ilustruje a ďalej s ňou pracuje. Projekt je dlhodobý a zahŕňa viacero fáz od úvodnej tlačovej konferencie, cez kampaň rovnosti v odmeňovaní, až po špeciálnu komunikáciu v deň platovej (ne)rovnosti.

Výzva a cieľ: Cieľ bol spojiť tému diverzity a inklúzie s jedným z najväčších zamestnávateľov na Slovensku. Chceli sme osloviť nielen verejnosť, ale aj samotných zamestnancov spoločnosti a otvoriť tak dialóg aj na úrovni firemnej kultúry. Výzvou bolo správnym spôsobom zasiahnuť cieľové skupiny a efektívne využiť kreatívnu ideu – optický klam a prenesenie jeho významu. Dôraz sme kládli na budovanie zamestnávateľskej značky – potenciálni zamestnanci tak mohli vnímať, že nerovnosť platov mužov a žien na rovnakých pozíciách v Lidli neplatí a spoločnosť má férové podmienky pre každého.

Stratégia: Téma diverzity a inklúzie na pracovisku je široká, bolo kľúčové na začiatku povedať, prečo si ju diskont vybral, kde sa v rámci nej nachádza, a aké má ciele. Tento účel splnila tlačová konferencia s diskusiou o podmienkach žien, ľudí s hednikepom i seniorov v práci. K téme rovnosti v odmeňovaní sme pristúpili s viacerými kreatívnymi pohľadmi od optickej ilúzie – dynamická Ames room, statické vizuály, až po „oslavu“ konca ženského roka. V dlhodobej komunikácii sme využili mix kanálov: TK, online, print, TV, event PR, interná komunikácia, ambasádorka, podcast, influencerka.

Realizácia: Kampaň mala viac fáz. Začala v máji online tlačovou konferenciou s odborníkmi z oblasti zamestnávania a inklúzie, kde Lidl predstavil prvú ambasádorku diverzity a inklúzie v slovenskom retaile. Následne sa počas júna objavili v online a printových médiách vizuály a spoty s vizuálnou metaforou na tému „Rovnosť platov“, kde vystupovali dvojice zamestnankýň a zamestnancov na rovnakých pozíciách s rovnakým platom. Videospot s Ames room dostal aj televízny priestor. Začiatkom septembra sme odštartovali turné s Ames room po viacerých slovenských mestách – Bratislave, Seredi, Nitre a Moste pri Bratislave, kde sme využili event PR. Tu si mohli optickú ilúziu vyskúšať aj zákazníci či široká verejnosť. Deň platovej (ne)rovnosti, ktorý pripadol na 25.10.2021 sme spustili špeciálnu komunikáciu s názvom „Koniec ženského roka“, ktorú predstavovala anketa so zamestnankyňami. Bola založená na jednoduchých otázkach o význame ženského roka a o vnímaní pracovných podmienok spoločnosti. Tému diverzity a inklúzie pomohol komunikovať aj nový Lidl podcast „Na prvom mieste“, ktorý sa venoval nielen téme rovnosti platov, ale aj ženám na vedúcich pozíciách či single rodičom.

Výsledky: Počas trvania komunikácie Rôzni=rovní dosiahla hodnota mediálnych výstupov v printových a online médiách 6 197 228 (napr. Nový čas, Pravda, startitup.sk…) a na sociálnych sieťach LinkedIn, FB a IG 1 381 695 impresií. Putovnú atrakciu Ames room si užilo naživo až 1 250 návštevníkov a na online tlačovú konferenciu sa pripojilo 109 unikátnych divákov. Lidl zaznamenal nárast 83 nových zamestnankýň pri porovnaní mája 2021 a decembra 2021, pričom vo vedúcich pozíciách ich je dnes takmer 55%.

Zoznam príspevkov

1. miesto

Rôzni=rovní | SKPR STRATEGIES v spolupráci s Róbert Slovák a jeho priatelia, , SKPR STRATEGIES a Crossline | Lidl Slovenská republika v.o.s.

Zoznam príspevkov

2. miesto

365 dní k novej Trišesťpäťke | 365.bank | 365.bank

Stručná charakteristika: V čase, keď všetci riešili koronu, my v 365-ke sme stáli pred výzvou, aká nie je na trhu bežná. Na pozadí pandémie sme pripravovali transformáciu bankovej skupiny, ktorá bola jedinečnou udalosťou slovenského bankového trhu. Tradičná Poštová banka si so svojou dcérskou bankou vymenili pozície. Jednou z kľúčových aktivít a dôležitou súčasťou zmeny bola interná komunikácia - komplexná, s novými formátmi a efektívne zacielená na informovanie o novom smerovaní značky. Podporila hrdosť a angažovanosť, zároveň spojila a motivovala kolegov v náročnom čase strategickej zmeny.

Výzva a cieľ: Naším cieľom bolo zrozumiteľne odkomunikovať unikátnu strategickú zmenu a transformáciu banky s pochopením a pozitívnym prijatím medzi kolegami. Kľúčové bolo načasovanie a zladenie celej komunikácie do premyslenej komunikačnej stratégie. Potrebovali sme, aby každý porozumel dôležitosti zmeny pre budúcnosť banky a poznal nové smerovanie značky. Našou snahou bolo získať kolegov ako najväčších ambasádorov zmeny, plynule informovať o novinkách a zvládnutých míľnikoch, vylepšiť náladu aj malými úspechmi, a zároveň upokojiť vypätú situáciu v tomto náročnom období.

Stratégia: Komunikačne išlo o jednu z najväčších zmien v histórii Poštovej banky a 365.bank. Aj keď strategická výmena pozícií mala nastať až o rok, my sme boli pripravení. Interná komunikácia bola dôležitou súčasťou zmeny a možných krízových scenárov. Zladiť časovú os komunikácie, vysvetliť nie jednoduchý message a načasovať všetko tak, aby sme sa vyhli krízovým situáciám a strate angažovanosti kolegov bola komunikačná lahôdka. Cieľom bolo vysvetliť kompletne všetkým zamestnancom v každom kúte republiky, čo sa s nimi bude diať. Každý z nich potreboval vedieť, aká bude jeho budúcnosť.

Realizácia: Náročnosť situácie počas pandémie nás nezaskočila, práve naopak. Naštartovala nás k zmene zmýšľania. Vďaka tomu bola naša celoročná interná komunikácia bohatá na nové formáty a podporné aktivity. Rok pred pripravovanou zmenou sme odštartovali našu komplexnú komunikáciu na online konferencii. Považovali sme za dôležité, aby sa v tomto období ujal komunikácie líder banky. Pravidelne sme zdieľali novinky o dianí a pokrokoch prostredníctvom newslettera, interného blogu, podcastov a facebookovej skupiny. Aktuálne v rámci nej spájame viac ako 80% kolegov. Live talky so CEO a vedením banky videlo naživo 5x viac kolegov ako bežne. Povedali sme si, že do novej éry vykročíme tou správnou nohou! Preto sme pre všetkých kolegov pripravili limitovanú kolekciu tenisiek. Každému sme tak osobne doručili tenisky v novom brande s ručne napísaným venovaním. Posledný mesiac pred zmenou bol kľúčový. Rebrandovali sme, testovali, ale hlavne veľa vysvetľovali. Zintenzívnili sme komunikáciu a počas posledného mesiaca sme takmer denne odpočítavali približovanie sa k novej tvári banky. Spoločne sme sa tešili na Deň D, ktorý sme privítali s kolegami vo veľkom štýle!

Výsledky: Dali sme to! Nová 365-ka má veľkú podporu medzi kolegami, zmenu vnímajú pozitívne a hrdo, k čomu prispela aj naša interná komunikácia. Vďaka feedbacku vieme, že až 91% kolegov rozumie dôležitosti strategickej zmeny. 93% sa teší z nového smerovania banky. Dokonca 9 z 10 kolegov by novú banku odporučilo svojim známym. Interný komunikačný projekt 365 dní k novej Trišesťpäťke pripravený v kontexte zmeny s premyslenou stratégiou a bohatý na efektívne riešenia, sa nám naozaj podaril, z čoho sa veľmi tešíme. Dokonca ho ocenili aj v európskej súťaži internej komunikácie FEIEA Grand Prix.

Zoznam príspevkov

3. miesto

Diverzita a inklúzia – V Tescu je každý vítaný | PR agentúra LIKE (ACONN, ) v spolupráci s PR agentúra LIKE, Bratislava | TESCO STORES SR

Stručná charakteristika: Tesco zamestnáva takmer 9 000 kolegov rôznych národností (33), ktorí pochádzajú z odlišných prostredí, majú rôzne myšlienky a nápady. Tesco vždy presadzovalo rovnaké šance pre všetkých a inkluzívna kultúra je neoddeliteľnou súčasťou jeho hodnôt: Správať sa k ostatným tak, ako chcú, aby sme sa k nim správali. Pri tejto príležitosti spustilo externé a interné aktivity, pričom dôležitou súčasťou bol Festival diverzity pre kolegov a zverejnenie unikátnej prvej Správy o napĺňaní stratégie v oblasti diverzity a inklúzie, v ktorej Tesco zdieľa pokrok aj jeho plány do budúcnosti.

Výzva a cieľ: Ciele:
-Predstaviť našu stratégiu a komunikovať diverzitu a inklúziu ako dôležitú a neodmysliteľnú súčasť podnikania Tesca
-Podporiť jedinečnosť kolegov, priniesť im benefity unikátne na slovenskom trhu a ukázať im, že Tescu záleží na každom jednom z nich
-Povzbudiť kolegov, aby sa stali ambasádormi našich hodnôt a zdieľali ich nielen v Tescu, ale aj v celej verejnosti
-Budovať pozitívne povedomie u zákazníkov
-Edukovať o potrebe diverzity a inklúzie v spoločnosti, predstaviť kocept gender pay gap
-Vhodne pracovať s náročnejšími témami ako ťažšie telesné znevýhodnenie

Stratégia: Cieľové skupiny: najmä kolegovia Tesca v SR, následne edukácia zákazníkov, verejnosti a diskusia so stakeholdrami
Témy (najmä v rámci Festivalu rôznorodosti):
-influenceri a generácia Z
-ženy a matky
-mladí kolegovia
-kolegovia 55+
-kolegovia so zdravotným znevýhodnením
-LGBTI komunita
-meritokracia, kritické myslenie a zdravá myseľ
Počas webinárov prezentovali jednotlivé témy ambasádori daných skupín z radov kolegov aj externého prostredia – napr. Bekim Aziri, Andrea Vadkerti, Arnošt Petráček, Gizela Oňová či Petra Zorvan Hudecová.

Realizácia: I.Teasing internej kampane (2020)
-upútavky pre kolegov cez direct maily a SMS
-videá s kolegami so zdravotným znevýhodnením na internej webstránke mojetesco.sk
II.Realizácia internej kampane (2020 – 2021)
-1. Festival diverzity (október, november 2020) – 11 webinárov, kt. odštartoval inšpiratívny film
-samostatná podstránka na internom webe s článkami a interview s kolegami, banery
-pravidelné stretnutia – Panel pre inklúziu a diverzitu – získavanie spätnej väzby od kolegov
-diskusné fóra s CEO Tesca
-direct maily, pozvánky v kalendároch, newslettre, plagáty
-posty na internej sieti Yammer
III.Kampaň pre externé prostredie (2021)
-TS o 1.Správe o napĺňaní stratégie v oblasti diverzity a inklúzie
-socials Tesca – posty a príbehy na FB, IG, LN
-newsletter pre stakeholderov
-okrúhly stôl so stakeholderami pred zverejnením samotnej správy
IV.Následná kontinuálna kampaň (interne a externe)
-tlačové správy a informácie pre novinárov o častiach Správy D&I
-proaktívne/reaktívne média stanoviská
-2. Festival diverzity (máj 2021) – 7 webinárov a inšpiratívny film
-interné články
-2022 bude 3. Festival diverzity

Výsledky: 18 webinárov sa zúčastnilo 3 500 kolegov zo SR a ČR. Po ukončení bol kolegom rozoslaný prieskum, kde označili festival hodnotením 5,5 z max. 6 bodov. Pripravili sme vyše 60 článkov, rozhovorov, videí s kolegami aj ďalších podporných komunikácií o inklúzii a diverzite, ktoré na internom webe dosiahli vyše 6100 zhliadnutí. Získali sme 60 mediálnych výstupov. Podarilo sa podporiť povedomie kolegov o kultúre rozmanitosti cez cielenú komunikáciu. Za aktivity v oblasti inklúzie a diverzity sme získali ocenenia Via Bona Výnimočný zamestnávateľ a ocenenie Najzamestnávateľ.

Zoznam príspevkov

3. miesto

Seesame appka | Seesame | Selfpromo

Stručná charakteristika: Biznisové prostredie charakterizujú neustále zmeny a schopnosť na ne reagovať. Povedať už dnes, akú zmenu bude treba vo firme presadiť o 10 rokov, je takmer nemožné. No či to bude business development, vzdelávanie alebo triedenie odpadu, vždy pôjde v prvom rade o kolektívnu zmenu správania. Predstavujeme našu novinku - Seesame appku. Odmeňujeme ňou ľudí za ich extra úsilie, a spájame kolegov aj v čase keď sa nevidíme. Je skvelým motivačným nástrojom pre vedenie, zábavou pre zamestnancov a cool element pre HR a employer branding hlavne smerom k mladým talentom.

Výzva a cieľ: Pozitívne motivovať ľudí k trvalej zmene alebo extra úsiliu - napr. školenia v oblasti digitálu, poctivé vypĺňanie timesheetov, proaktivita vo firemnom marketingu a pod.
Prepojenie kolegov v čase keď sa nevidíme - či už HO počas korony, alebo aj v budúcnosti
Hodnotná spätná väzba od kolegov, aj keď spolu nie sme každý deň - také bežné vďaka pri kávovare sa ťažko telefonuje
Úprava systému firemných benefitov, aby si každý mohol vybrať aký chce
Vytvorenie miesta pre vzájomnú inšpiráciu a pre všetky veci, ktoré bežne musíme hľadať v mailoch a na serveri.

Stratégia: Vytvorili sme vlastnú online platformu, ktorá rýchlo vyriešila všetky vyššie spomenuté ciele a koncepčne bude fungovať roky.
Základom je bodový systém. Zamestnanci zbierajú a aj rozdávajú body, ktoré môžu neskôr vymeniť za niečo, čo má pre nich hodnotu. Napr. firemný merch, bicykel, poukaz na letenku alebo dar pre obľúbenú charitu. Diskusiou sme sa zhodli, kam ako firma smerujeme, na čo sa máme sústrediť a akú firemnú kultúru si chceme pestovať. Následne sme si určili:
za aké aktivity dostávajú zamestnanci body od manažmentu a tímlídrov
za čo si posielame body všetci medzi sebou

Realizácia: Seesame appka je komplexným nástrojom, ktorý nám poriešil veľa vecí na jednom mieste:
Motivujeme ľudí robiť veci, ktoré sú pre náš rozvoj v danej chvíli dôležité
Inšpirujme sa navzájom a dávame si medzi sebou plnohodnotnú spätnú väzbu
Oceňujeme (pochvalou aj materiálne) správanie a činy, ktoré sú v súlade s našou víziou
Integrovali sme do nej takmer všetky firemné benefity (HR je happy)
Konečne máme mobilnú verziu pre naše vlastné time sheety (všetci sú happy)
Firemné logo a templaty už nemusíme hľadať na serveri ani pýtať od kolegov. Všetky tieto veci máme po ruke
Bavíme sa tým :)
No a keďže sme appku odštartovali v čase koronových home officov, tak sme zároveň získali parádny nástroj ako spolu komunikovať, potľapkať sa po pleci a zostať v kontakte aj v čase najväčšej izolácie.
Nejde o appku v pravom slova zmysle. Nechceli sme riešit drahý vývoj aj udržiavanie pre iOS aj Andriod. Preto sme to vyriešili responzívnym webom, ktorý sa ako appka tvári.
Viac sa dozviete v tomto videu: https://vimeo.com/673676005/594de8c8ac

Výsledky: Zamestnanci používajú appku v priemere viac ako 1 krát denne
Viac ako 400 poďakovaní mesačne (máme 50 ľudí)
Výborný feedback v zmestnaneckých formulároch
Pomáha nám to pri nábore talentov a naďlej vylepšujeme nás employer branding
Máme nový produkt - Appku môžeme ponúkať ako nástroj pre HR a Employer Branding aj do iných firiem

Zoznam príspevkov

F. Krízová komunikácia/Issues management

1. miesto

Striekačiek je dosť, len ich treba objednať | Dynamic Relations 2000 | Chirana T. Injecta

Stručná charakteristika: Na prelome januára a februára 2021 sa objavili informácie, že nemáme dosť injekčných striekačiek pre vakcináciu. Navyše sa rozrušená verejnosť dozvedela, že vakcinačné centrá nemajú striekačky s nulovým mŕtvym bodom a nedokážu z ampulky vytiahnuť 6, ale iba 5 dávok vakcíny. Médiá sa začali obracať na nášho klienta s otázkami, ako je to možné. Z prostredia vlády zazneli ostré výrazy o zhabaní produkcie a podobne. Chaotická komunikácia vtedajšieho vedenia Ministerstva zdravotníctva nás donútila povedať, aká je skutočná pravda. A preukázať, že problém nevznikol v Chirana T. Injecta.

Výzva a cieľ: Klient je tradičný a svetovo rešpektovaný výrobca špičkového zdravotníckeho materiálu. Injekčné striekačky pre vakcinačné programy mnohých európskych krajín dodával a dodáva včas. Akékoľvek náznaky, že niečo nedodal, alebo akokoľvek inak zanedbal v domovskej krajine, boli pre neho neakceptovateľné. Emocionálne aj komerčne. Výzva aj cieľ sa preto zliali do jedného – jasne a jednoznačne verejnosti povedať, že nedostatok striekačiek nemá na svedomí firma, ale chaos v riadení pandémie v danom čase. A urobiť to spôsobom, ktorý nevyvolá zbytočné emócie a ďalší zbytočný chaos.

Stratégia: Mali sme jasné argumenty. Už na jar 2020 sme komunikovali, že svet čaká najmasovejšie očkovanie v dejinách, a je nutné včas si objednať dostatok striekačiek. Toto posolstvo sme v januári 2021 zopakovali. Slovensko na to nijako (na rozdiel od mnohých európskych krajín) nereagovalo a žiadne striekačky centrálne neobjednalo. Stratégia aj plán preto stáli na presvedčení, že musíme verejnosti ukázať ako firma pracuje, komu a na základe čoho dodáva a že je úplne pripravená dodávať aj pre Slovensko. Potrebuje k tomu iba jednu vec – serióznu objednávku od domovského štátu.

Realizácia: V prvej fáze sme sa sústredili najmä na vysvetľovanie skutočnosti, že klient nie je príčinou nedostatku injekčných striekačiek. Poskytli sme niekoľko vysvetľujúcich interview a publikovali jasnú tlačovú správu. V druhej fáze sme sa rozhodli ukázať verejnosti „firmu zvnútra“ a vizualizovať fakt, že celý problém nedostatku injekčných striekačiek na Slovensku stojí a padá na jedinej veci – serióznej objednávke zo strany štátu. Pozvali sme médiá priamo do fabriky, detailne a presne vysvetlili kapacity výroby. Samotnú výrobu zvnútra sme ukázali štyrom oddeleným skupinám novinárov (pandemické opatrenia). Vysvetlili sme ako, a s akým predstihom si injekčné striekačky objednali Rakúsko, Dánsko, Česká republika, Maďarsko... A potvrdili jasný záväzok, že vždy uprednostníme domovskú krajinu. V skladových priestoroch firmy sme usporiadali brífing (zúčastnili sa aj české verejnoprávne médiá), kde sme vizuálne ukázali palety striekačiek určených pre Slovensko. Každé posolstvo sme vždy ukončili jasným stanoviskom – Slovensko bude mať dostatok injekčných striekačiek. Brífing sa natiahol na tri hodiny vysvetľovania.

Výsledky: Médiá (všetky domáce relevantné, doplnené o české verejnoprávne) priniesli o situácii jasné a zrozumiteľné správy (300 výstupov). Vláda si následne štandardne objednala zodpovedajúce množstvo striekačiek, ktoré sú dodnes štandardným spôsobom a včas dodávané. Žiadne médium, novinár alebo politik, sa už nikdy nevrátil k otázke, ako súvisel nedostatok striekačiek s Chirana T. Injecta. Firma sa v mienkotvornom denníku SME v seriáli osobností, ktoré podporujú vakcináciu, jasne vyjadrila a je prvou veľkou slovenskou firmou, ktorá finančne podporila OZ Skutočné obete Covid-19.

Zoznam príspevkov

2. miesto

Stop dezolátom v Lidl | SKPR STRATEGIES v spolupráci s SKPR STRATEGIES, | Lidl Slovenská republika v.o.s.

Stručná charakteristika: Lidl Slovensko potreboval zakročiť proti prepadom dezolátov. Rýchlo, vecne a zrozumiteľne sa vyjadriť ku týmto neprípustným činom. Vysvetliť ako zákazníkom, tak zamestnancom, že im záleží na ich bezpečnosti a verejne odsúdiť nezodpovedné počínanie antivaxerov. V čase globálnej pandémie, kedy si ľudia chránia zdravie, pre vírus sa vyhýbajú otvoreným kontaktom a téma očkovania vyslovene polarizuje spoločnosť, zásadne odsúdil „ohrozovanie“ ľudí v prevádzkach. Takýto postoj vygeneroval stovky pozitívnych reakcií na SoMe a stanovisko Lidl spracovali všetky relevantné médiá.

Výzva a cieľ: Cieľom bolo úplne otvorene vstúpiť do pobúrenej verejnej diskusie a vyjadriť postoj ku odsúdeniahodným počinom antivaxerov. Počas 48 hodín sa doslova odohrala slovná vojna, kde musela spoločnosť Lidl veľmi strategicky viesť dve vetvy komunikácie – externú i internú. Na jednej strane sa vyjadriť pravdivo k incidentom v predajniach a na strane druhej vytvoriť absolútne dôverné bezpečné prostredie pre výkon svojich ľudí. Pracovať so strachom, ktorý vznikol a primäť publikum k rozumnému posúdeniu stavu.

Stratégia: V tejto situácii nebol čas na váhanie. Prioritou Lidl bolo postaviť sa vzniknutému problému zoči-voči. Zistiť čo najviac informácií o tom, čo a kde sa deje. Byť pritom v komunikácii s políciou. Spracovať jednoznačné stanovisko k incidentu smerom ku zákazníkom. Zároveň dovnútra komunikovať jasné pravidlá pre udržanie pokoja a stálej prevádzky predajní a ich zamestnancov. Na prvom mieste bol pritom zodpovedný prístup diskontu ku ochrane bezpečnosti a zdravia ľudí. Pre sprostredkovanie informácií čo najširšiemu publiku bolo treba využiť silu tradičných i nových médií.

Realizácia: V extrémne krátkej dobe bolo potrebné spracovať všetky dostupné informácie o samotných incidentoch i agresoroch. Zvoliť správnu komunikačnú stratégiu tak, aby nedošlo k zvýšeniu napätia na strane dezolátov a opakovaným prepadom predajní, ktoré by ohrozovali zákazníkov i zamestnancov. Výsledkom bolo stanovisko, ktoré bolo bezprostredne poskytnuté všetkým médiám. S médiami sa komunikovalo rýchlo - reaktívne, pričom na rozhovory bol zabezpečený vždy relevantný zástupca spoločnosti. Súčasťou vyjadrení bolo i odvolanie sa na platnú legislatívu a pretrvávajúce protipandemické opatrenia, ktoré diskont poctivo dodržiava, ale tiež ekonomické dopady týchto neuvážených činov. Spoločnosť Lidl otvorene vyzvala štátne orgány na pomoc pri „antirúškarskych prepadoch“, ktoré nie je schopná sama zvládnuť. V rámci internej komunikácie so zamestnancami sa neustále apelovalo na súdržnosť a zotrvanie pri zodpovednom prístupe, ktorého cieľom je chrániť seba i okolie. V spleti hejtov a negatívnych reakcií bolo nevyhnutné rýchlo uviesť na správnu mieru fakt, že zodpovednosť a zdravie sú na 1.mieste a takéto incidenty do občianskej spoločnosti nepatria.

Výsledky: Prepady antirúškarov v predajniach Lidl mali veľký ohlas na sociálnych sieťach. Diskusia v mnohom nahrávala diskontu a ku reputácii značky vo veľkej miere pomohla rýchla a otvorená komunikácia ako smerom na médiá a verejnosť, tak dovnútra firmy. V rámci manažovanej diskusie SoMe dosiahol reach len jedného statusu cez 260 tisíc a 32 000 interakcií. Tradičné médiá doslova zaplavili informácie o incidente. Mediálna hodnota výstupov dosiahla 145 000 eur. V komunikácii si tak Lidl definitívne potvrdil pozíciu lídra, transparentného diskontu a zodpovedného zamestnávateľa.

Zoznam príspevkov

3. miesto

Dúhové komentáre | Dedoles s.r.o | Dedoles

Stručná charakteristika: Dedoles má v súčasnosti v SR znalosť značky na úrovni 94 % a tak sme sa rozhodli využiť silu našej značky na podporu LGBT+ komunity, na čo nemá každá značka odvahu vzhľadom na postoj širokej verejnosti. Vytvorili sme špeciálnu Pride kolekciu. Tú sme spolu s našou podporou voči tejto komunite otvorene komunikovali počas júna na sociálnych sieťach, čo sa stretlo s veľkou kritikou a vlnou nenávisti. Na všetky hejty sme zareagovali v priebehu pár dní kampaňou Dúhové komentáre ako formu realizácie krízovej komunikácie (KK) na vzniknutú situáciu v online priestore. Za každý komentár, či už pozitívny alebo negatívny, ktorý sa objavil pod Pride príspevkom na FB a IG Dedoles, sme sa rozhodli venovať 1 euro Fondu pre podporu LGBT+ komunity v Nadácii Pontis. Rovnakú kampaň sme spustili aj v Českej republike a 20 Kč za každý komentár sme darovali organizácii Prague Pride

Výzva a cieľ: Páry rovnakého pohlavia sa najmä na SR a v ČR stále stretávajú s diskrimináciou a nenávisťou. Dedoles je zástancom toho, že sa netreba báť ukázať svetu svoje skutočné a pravé ja. Svet je podľa nás plný pestrosti, individuality a radosti. Cieľom kampane bolo spolu s ľuďmi búrať predsudky v móde aj v spoločnosti. Dedoles chcel vytvorením špeciálnej Pride kolekcie a jej následnou komunikáciou ukázať, že láska, ani móda nepoznajú hranice. Keďže v priebehu niekoľkých hodín sa naša snaha zvrtla na množstvo nenávisti voči nám aj tejto komunite, v rámci KK sme vlnu nenávistných komentárov premenili na pomoc a odštartovali kampaň Dúhové komentáre. Prostredníctvom nej sme nielenže nenávisť premenili na lásku, ale zároveň sme finančne podporili organizácie venujúce sa LGBT komunite

Stratégia: Pri Pride kampani bola pre Dedoles prvoradá podpora LGBT+ komunity. Keď prišli hejty a nenávistné komentáre na sociálnych sieťach, ako reakciu na nich sme vytvorili kampaň Dúhové komentáre, ktorej cieľom bolo otočiť predsudky a nenávisť na pozitívnu emóciu. Spustením Dúhových komentárov na Instagrame a Facebooku sa výrazne znížilo percento negatívnych komentárov a zvýšil sa počet pozitívnych komentárov, ktoré boli plné podpory. Viditeľnosť kampane sme podporili aj tlačovou správou a PR článkami, ktoré prevzali mienkotvorné, marketingové, queer aj lifestyle médiá.

Realizácia: 1. fáza – Navrhnutie a vytvorenie Pride kolekcie - ponožky, spodná bielizeň, žabky, papuče s dúhovým motívom
2. fáza - Komunikácia Pride kolekcie a podpory LGBT+ komunity na sociálnych sieťach
3. fáza – Reakcia na množiace sa nenávistné komentáre spustením Dúhovej kampane, v rámci ktorej sme za každý komentár pod Pride príspevkom na našich sociálnych sieťach, darovali 1 euro Fondu pre podporu LGBT+ komunity v Nadácii Pontis a 20 Kč organizácii Prague Pride
4. fáza – Podpora kampane Dúhové komentáre v mediálnom priestore prostredníctvom tlačovej správy a PR článkov
5. fáza – Odovzdanie šekov pre Fond pre podporu LGBT+ komunity v Nadácii Pontis a Prague Pride spolu v hodnote 10 000 eur
6. Pokračovanie upozorňovania na LGBT+ komunitu aj mimo Pride mesiaca, a to nafotením vianočnej kolekcie s dvomi homosexuálnymi mužmi a ďalšia spolupráca s organizáciami venujúcimi sa dúhovým ľuďom v roku 2022. Za kampaň Dúhové komentáre sme získali Cenu Inakosti v kategórii Líderstvo v biznise

Výsledky: Uvedomovali sme si, že mnohé značky sa LGBT+ komunite vyhýbajú kvôli kontroverznosti, ktorú vyvoláva v našej spoločnosti. Práve preto sme chceli využiť silu nášho hlasu a otvoriť tému rešpektu voči odlišnosti. Ukázalo sa, že naši zákazníci poväčšine zdieľajú náš postoj a neznížil sa počet spotrebiteľov, ktorí by nás preferovali alebo akceptovali. Na Slovensku nás odmieta kvôli podpore LGBT+ ľudí 0,8 dospelých používateľov. Kampaň Dúhové komentáre spôsobila, že až 80 % komentárov bolo pozitívnych. Dosah na sociálnych sieťach FB, IG a TikTok dosiahol 1 418 339 zhliadnutí. Počas mesiaca jún a júl bola kampaň spomenutá v 30 mediálnych výstupoch a Total AVE dosiahla hodnotu 1 522 313 eur

Zoznam príspevkov

G. Politická komunikácia, politické PR, Public Affairs

2. miesto

LIVESTREAM - OPÝTAJTE SA MINISTRA | Ministerstvo dopravy a výstavby SR v spolupráci s interná realizácia Odborom komunikácie MDV SR | Ministerstvo dopravy a výstavby SR

Stručná charakteristika: Pandémia, prísne opatrenia a podstavy v redakciách nás prinútili presunúť komunikáciu s verejnosťou do online priestoru. Vytvorili sme pravidelný livestream OPÝTAJTE SA MINISTRA, kde sa ho bežní ľudia, ale aj novinári môžu opýtať na všetko, čo súvisí s dianím v rezorte. Projekt si za krátky čas získal veľkú pozornosť verejnosti a médií. Vďaka livestreamu sme zaznamenali 2073 mediálnych výstupov. Len na Facebooku a Youtube si diskusie pozrelo spolu 156 880 ľudí. Vďaka zrozumiteľnému jazyku a otvorenej komunikácii sa z livestreamu stal relevantný a pravidelný zdroj informácií.

Výzva a cieľ: Opatrenia súvisiace s koronavírusom a spoločenská zodpovednosť nám neumožnili fyzicky sa stretávať s novinármi. Zároveň sme nechceli každý deň verejnosť zahlcovať dvojhodinovými tlačovkami. Naším cieľom bolo raz za týždeň, v polhodinovom livestreame, stručne a zrozumiteľne informovať verejnosť a médiá o aktualitách a servisných témach z rezortu. Komunikácia ministerstva dopravy bola zväčša reaktívna, sociálne siete sa nevyužívali. Verejnosť sa tak o mnohých veciach ani nedozvedela. Cieľom bolo vytvoriť platformu, ktorá by slúžila ako hlavný komunikačný kanál rezortu.

Stratégia: Rozhodnutie ponúkať proaktívnu, otvorenú a pravdivú komunikáciu bolo v protiklade s dovtedy zaužívanou praxou, nielen v rezorte dopravy, ale celej štátnej správe. Museli sme čeliť aj nedôvere časti verejnosti a novinárov k osobe ministra dopravy, a to najmä pre stranu, ktorá ho do funkcie nominovala. Našou ideou bolo tiež zjednotiť komunikáciu všetkých podriadených organizácií a livestreamy tematicky zarámcovať podľa toho, čo nové a zaujímave sa práve deje na cestách, železniciach, pošte, alebo v cestovnom ruchu. Stream využívame aj pri strategickej a krízovej komunikácii.

Realizácia: Celý projekt vznikol "na kolene" a bez akéhokoľvek budgetu ho interne zastrešuje Odbor komunikácie ministerstva dopravy. Príprava vychádza z rešeršu aktuálnych tém v týždni, novinárskych otázok a dopytu občanov na sociálnych sieťach či z infolinky ministerstva. Realizácia livestreamu sa začína zverejnením udalosti Opýtajte sa ministra a výzvou na zasielanie otázok. Na mediálny okruh deň vopred posielame informáciu o plánovanej diskusii s ministrom, s konkrétnymi témami a s prosbou o zaradenie livestreamu do prehľadu udalostí na nasledujúci deň. Novinári tak už ráno, pred redakčnou poradou, navrhujú vedúcim vydania témy z rezortu dopravy. Minister naživo odpovedá na všetky otázky, hoci aj nepríjemné, ktoré prišli alebo prichádzajú počas diskusie. Pre zrozumiteľnejšie vysvetlenie využívame počas streamu infografiky, vizualizácie či videá. Celý záznam, ako aj jednotlivé tematické kapitoly, do hodiny po skončení livestreamu zasielame novinárom vo vysokom rozlíšení ako video a audio. Tí ich ďalej používajú pre spracovanie svojich reportáží a článkov. Takmer súbežne umiestňujeme aktuálnu epizódu na Facebook, Youtube a všetky podcastové platformy.

Výsledky: Týmto projektom sme naštartovali otvorenú a proaktívnu komunikáciu rezortu. Livestream je dnes považovaný za dôveryhodný a relevantný zdroj informácií pre médiá a verejnosť. Navyše, podarilo sa nám zmeniť paradigmu vnímania štátnej inštitúcie a z neznámeho manažéra bez politickej skúsenosti sa za krátky čas stal verejnosťou, aj médiami rešpektovaný minister. Dôkazom je dlhodobo jedna z najnižších mier nedôveryhodnosti spomedzi všetkých členov vlády (podľa prieskumov agentúr). Cez livestream sme organicky oslovili takmer milión ľudí vo veku od 18 - 64 rokov.

Zoznam príspevkov

prokop.mp4

2. miesto

Gastro potrebuje zníženie DPH ako soľ | AMI COMMUNICATIONS SLOVAKIA | Slovenské združenie výrobcov piva a sladu

Stručná charakteristika: Gastro odvetvie sa stalo jednou z najväčších obetí pandémie. Nedostačujúce a často zlyhávajúce schémy pomoci pre tento segment priviedli platformu #StaleMameChut(SMCH) združujúcu prevádzkovateľov gastro podnikov a ich dodávateľov k nastoleniu náročného cieľa – zníženiu DPH pre gastro. Myšlienka zníženia DPH z 20 % na 10% v sektore zarezonovala a bola prijatá ako vítaná pomoc. Silná a veľmi aktívna komunikácia SMCH, oslovenie relevantných influencerov a odborníkov priniesli výsledok v podobe predstavenie návrhu na zníženie DPH na 10 % zo strany Ministerstva financií SR.

Výzva a cieľ: Gastro počas pandémie začalo čeliť obrovským problémom, ktoré nemajú konca - lockdowny fatálne znižovali tržby a stovkám podnikateľov nezostalo nič iné, než natrvalo zatvoriť svoje prevádzky. Mnohé vyspelé krajiny to pochopili a svojmu gastro sektoru promptne pomohli znížením DPH. #StáleMámeChuť sa rovnako rozhodla žiadať o takúto systémovú podporu, aj napriek tomu, že slovenskí politici o nej dlhé mesiace odmietali čo i len uvažovať. Kampaň mala slúžiť na reštart týchto snáh, pričom veľmi výstižne prirovnala potrebu zníženia DPH pre gastro k potrebe soli pre chutné jedlo.

Stratégia: Kampaň sa rozbiehala v čase, kedy zníženie DPH pre Gastro nebolo prioritou tak pre politikov, ako aj pre verejnosť či médiá. Stratégia mala dva ciele – presvedčiť relevantných predstaviteľov o nevyhnutnosti zníženia DPH pre záchranu gastro prevádzok a získať si aj porozumenie a podporu u verejnosti. Preto bola kampaň mixom racionálnych argumentov, čísel či príkladov iných krajín, ktoré už DPH znížili, a emócií či faktov v rôznych formách pre širokú verejnosť. Plán bol nájsť podporu pre zníženie DPH pre gastro ako dlhodobé riešenie súčasnej situácie, naprieč spoločenským spektrom.

Realizácia: • Kampaň štartovala na FB a IG SMCH a Slov. združenia výrobcov piva a sladu, mobilizujúcim úvodným postom s výzvou na verejnosť vyjadriť podporu pre zníženie DPH pre gastro – jednoduchým lajkom. Výzvu mohli v offline svete šíriť aj samotné prevádzky, na webe SMCH mali k argumentom pripravené podporné plagáty a nálepky.
• Počas 8 týždňov sme v 15 postoch komunikovali reálny stav gastra formou čísel a argumentov, zobrazujúcich reálny stav sektora.
• Amosféru podniku doma nenahradíš - línia kampane, nielen na širokú verejnosť, kde sme v spolupráci s influencermi - Domim Halym, Števom Martinovičom či Jánom Gorduličom a Marekom Fašiangom, ktorí v gastre podnikali, vyzývali k činu a žiadali o podporu. Následne sa pridali aj šéfkuchár Peter Varga a prezident Slovenského zväzu kuchárov a cukrárov Vojto Artz, vizuál kampane spontánne zdieľali @surovadcerka či @thetolerantcook.
• Dôležité boli tradičné médiá – argumentačne silné tlačové správy, mediálna koordinácia a úspešný mediálny brífing lídrov platformy #StaleMameChut pred Úradom vlády SR, s podporou ďalších iniciatív. Proaktívna komunikácia vyprovokovala otázky médií, reakcie a hľadanie riešení politikmi.

Výsledky: • HLAVNÝ CIEĽ SPLNENÝ – MF SR predstavilo svoj návrh na zníženie DPH pre gastro.
• Celkový dosah kampane sa vyšplhal k číslu 6,76 milióna. 307 výstupov v médiách.
• 15 príspevkov na FB a IG (fanpage Priatelia piva a fanpage SMCH) so zásahom takmer 1 milión.
• 19 000 interakcií, výzva na podporu slovenského gastra so žiadosťou Slovákov o “like” získala viac ako 4 000 likes.
• Videá zapojených influencerov a osobností zaznamenali viac ako 120 000 pozretí na vlastných kanáloch. Spoločne s kanálmi influencerov celkové číslo pozretí videí prekročilo hranicu 250 000. 

Zoznam príspevkov

3. miesto

Očkovanie vo firmách | PA Matters | Ministerstvo zdravotníctva Slovenskej republiky

Stručná charakteristika: Cieľom projektu bolo podporiť záujem o očkovania proti COVID-19 zapojením veľkých zamestnávateľov. Projekt prebiehal od júna 2021 do dnešného dňa a zapojilo sa do 56 firiem. Vďaka sprístupneniu očkovania na pracovisku sa podarilo poskytnúť firmám podporu na zníženie rizika výpadku pracovnej sily. Ministerstvo zdravotníctva vyhodnotilo projekt očkovania na pracovisku za mimoriadne úspešný Vďaka efektívnej spolupráce s najväčšími zamestnávateľmi bolo Slovensko jedno z prvých krajín EÚ, ktoré spustilo očkovanie na pracovisku. Projekt sme realizovali bez nároku na odmenu.

Výzva a cieľ: Zadanie od MZ SR bolo skontaktovať najväčších zamestnávateľov na trhu bez toho, aby sa o pripravovanom očkovaní dozvedela verejnosť a médiá až kým nebude téma konzultovaná so zástupcami trhu a pripravená pilotná fáza projektu. Téma očkovania proti COVID-19 je veľmi citlivá a v prípade nesprávne nastavenej komunikácia hrozilo zmarenie výsledku projektu a zneužitie tejto témy dezinformačnými médiami. V prípade následného tlaku verejnosti bolo možné, že zamestnávatelia od spolupráce pri očkovaní odstúpia.

Stratégia: Pre úspešné spustenie projektu bolo nutné uskutočniť niekoľko kôl komunikácie medzi MZ SR a najväčšími zamestnávateľmi zapojenými do pilotnej fázy projektu. Komunikácia počas pilotnej fázy prebiehala s užším kruhom zamestnávateľov, ktorí sa pre spoluprácu rozhodli a mali vytvorené nástroje na efektívnu internú komunikáciu. Firmy zapojené do pilotnej fázy projektu sa podarilo osloviť prostredníctvom AmCham Slovakia, AHK Slowakei, Advantage Austria a APZD. Po výmene informácií a očakávaní oboch strán prišlo MZ SR s 3 variantami spolupráce pri očkovaní.

Realizácia: Po obdržaní zadania od MZ SR sme oslovili obchodné komory, aby vybrali 3 najväčších členov a oslovili vedenie s možnosťou očkovania na pracovisku.
Predmetom prvého rokovanie vybraných firiem so zastúpením MZ SR bola diskusia o potencionálnom záujme zo strany zamestnancov a o logistických možnostiach zamestnávateľov.
Z rokovania vzišli 3 varianty s cieľom umožniť formy spolupráce s čo najväčším počtom firiem. Zamestnávateľ si tak mohol vybrať variant na základe počtu zamestnancov a technického zabezpečenia:
mobilná očkovacia jednotka
rezerváciu časového slotu vo veľkokapacitnom očkovacom centre
očkovanie vo vlastnom zdravotníckom zariadení
Po ustálení postupov a inštrukcií boli do pilotnej fázy prostredníctvom obchodných komôr prizvaní ďalší zamestnávatelia.
Ako prvý spustil očkovanie Volkswagen Slovakia a v prvom dni bola realizovaná spoločná tlačová konferencia predstaviteľov spoločnosti a zástupcov MZ SR, ktorou sa skončila pilotná fáza a otvorila možnosť pre všetky firmy zapojiť sa do programu.

Od zadania do tlačovej konferencie prebehlo 21 dní

Výsledky: K 31.1. 2022 MZ SR eviduje 7 272 očkovaných prostredníctvom očkovania na pracovisku, spolu s rodinnými príslušníkmi do 15 000. Do projektu sa zapojilo sa 56 firiem. Výjazdovú očkovaciu službu využilo 40 firiem, rezerváciu času vo Veľkokapacitnom centre využilo 11 firiem a očkovanie vo vlastnom zdravotníckom zariadení 5 firiem. Prevedenie projektu bolo hodnotené pozitívne zamestnávateľmi, MZ SR, odbornou a aj širšou verejnosťou. Projekt prispel k zlepšeniu komunikácie orgánov štátnej správy s trhom vo vecí boja proti pandémií COVID-19.

Zoznam príspevkov

H. Regional Relations

1. miesto

V krvi sa zachová tá vaša stužková | Svet zdravia, a. s. v spolupráci s Autorská projekt PR tímu Svet zdravia, a. s. | SVET ZDRAVIA

Stručná charakteristika: Koncept Stužkovej predstavuje výrazný prínos pre širokú verejnosť, keďže riadenou komunikáciou s cieľovou skupinou maturantov prilákal na regionálnej úrovni stovky prvodarcov v čase, keď tradičné výzvy konkurenčných transfúznych staníc zlyhali. Stáli darcovia nestačili doplniť krv kvôli karanténe a očkovaniu. 7-členný PR tím ponúkol za pár dní hematologickým oddeleniam autorský originálny nápad oslovenia maturantov, zapojenia riaditeľov stredných škôl a miestnej samosprávy, aby úspešne zvýšili zásoby krvi a pomohli tisíckam pacientov v hraničnej situácii.

Výzva a cieľ: Na deň študentstva sme adresovali výzvu maturantom a žiadali ich o pomoc pacientom v ohrození. Transfúzne stanice hlásili na vrchole 3. vlny pandémie COVID-19 akútny deficit krvi potrebnej k operáciám či akútnym úrazom. Pri výzve sme čelili najprísnejším reštrikciám vlády SR (čierne okresy s regionálnymi nemocnicami, zákaz vychádzania a organizovania hromadných podujatí, vrátane stužkových). Študentom sme ponúkli zážitok originálnej stužkovej slávnosti - na hematologicko-transfúziologických oddeleniach, aby sme spoločne naplnili života zachraňujúci cieľ.

Stratégia: Výzvu darcom krvi bolo treba nasadiť okamžite, bez možnosti plánovania, a adaptovať ju do 12 okresov. Na prípravu sme mali 2 týždne. Vážnu situáciu mohla zachrániť len originálna komunikačná stratégia. Zamerali sme na cieľovú skupinu prvodarcov 18+, ktorým sme adresovali silný odkaz - pomôcť chorým, prostredníctvom zážitku - Stužkovej so spolužiakmi. Prioritne cez sociálne siete a na regionálnej úrovni cez riaditeľov škôl, sme komunikovali pozvánku maturantom na 9 tematických odberových dní s cieľom monitorovať počet darcov a podiel prvodarcov ako dôkaz zásahu cieľovej skupiny

Realizácia: Známy refrén piesne skupiny Elán sme upravili na „V krvi sa zachová tá vaša stužková“ a použili ho ako hlavný claim kampane, ktorý sa stal po grafickej úprave logotypom akcie a bázou všetkých kampaňových formátov. Do vizuálno-kreatívneho konceptu sme zakomponovali reprezentantov cieľovej skupiny – maturantov v slávnostnom oblečení, akoby pripravených na svoju stužkovú. Pre zvýšenie bezpečnosti a vyššej motivácie prísť darovať krv sme do výzvy zahrnuli aj benefity ako AG test zadarmo a deň voľna v škole. Realizácia tematickej aktivity bola pre krátkosť času výzvou pre náš tím – odberové miestnosti vydekorovať do zelena, primárom oddelení pripraviť zelené šerpy, zabezpečiť pre personál a darcov zelené respirátory, odznaky brandovať kampaňovou grafikou, zabezpečiť spoločný prípitok z gravírovaných pohárov, tablo s fotkami našich hrdinov – maturantov, fotorámy k postom na sociálnych sieťach, tematické občerstvenie. Súbežne sme riešili exekúciu kampane - listy s plagátmi riaditeľom všetkých stredných škôl, digitálnu kampaň na sociálnych sieťach, pozvanie lokálnych médií, kontakt s miestnou samosprávou o komunikačnej podpore miestnej výzvy študentom

Výsledky: Výzva Stužkovej oslovila 263 prvodarcov (29% podiel z došlých darcov krvi), ktorí darovali spolu 118 l krvi a pomohli cca 800 akútnym pacientom. V štyroch okresoch bol však podiel maturantov cez 40 %. Novembrová výzva sa napokon predĺžila do konca roka, keď si aj ďalší študenti rezervovali odberné termíny a prišli zažiť stužkovú netradične. Bonusom bola spontánna reakcia Štátnej mincovne Kremnica, ktorá sa na základe televíznej reportáže rozhodla každému nášmu študentskému darcovi venovať originálnu medailu s dátumom prvého odberu. Projekt ukázal potenciál ďalšieho PR rozvoja.

Zoznam príspevkov

2. miesto

Ako bezpečne dostať turistov do regiónu Trnava | MEDIA CENTRAL, | Oblastná organizácia cestovného ruchu Trnava Tourism

Stručná charakteristika: Rok 2021 bol pre cestovný ruch jedným z najťažších a zároveň tým s najväčším potenciálom. Bolo potrebné sa pozrieť inak nielen na komunikáciu regiónu Trnava, ale primárne aj na samotné aktivity a atrakcie, ktoré ponúka. Prostredníctvom súboru nových projektov sme počas roka dokázali nielen udržať pozornosť médií i potenciálnych návštevníkov, ale aj priviesť ich do regiónu vďaka atraktívnym a hlavne bezpečným aktivitám šitým na mieru rôznorodým cieľovým skupinám. Trnava sa tak v roku 2021 stala príkladom a motiváciou pre ostatné regióny SR.

Výzva a cieľ: Vzhľadom na zložitú pandemickú situáciu a výrazné obmedzenia v oblasti cestovného ruchu vo svete, bolo potrebné prehodnotiť doterajšiu komunikačnú stratégiu Oblastnej organizácie cestovného ruchu (OOCR) Trnava Tourism. Hlavnou výzvou bola zmena kľúčovej cieľovej skupiny a tou sa stali slovenskí návštevníci regiónu. Spolu s klientom sme sa sústredili na oslovenie domácich obyvateľov a prípravu plánu aktivít a ich komunikácie na rok 2021, ktoré spĺňajú prísne protikovidové opatrenia. Väčšina tradičných atrakcií regiónu žiaľ nebola počas roka pre návštevníkov dostupná

Stratégia: Detailná segmentácia cieľového publika v prvom kroku nám umožnila sa sústrediť na prípravu aktivít šitých na mieru potenciálnym návštevníkom regiónu Trnava. Ťažiskom komunikačnej stratégie pre rok 2021 bol transparentný plán tém a podujatí, ktoré boli v súlade s protikovidovými opatreniami. Siahli sme po tradičných komunikačných aktivitách, ale hlavnú časť kampane tvorili nové kanály a nástroje pre daného klienta, ktoré pomohli osloviť ďalšie špecifické cieľové skupiny. Cielili sme napríklad na mladých cestovateľov, rodiny s deťmi alebo priaznivcov lokálnych výrobkov a potravín.

Realizácia: Projekt bol navrhnutý na celý rok 2021 a hlavná časť aktivít bola naplánovaná na letné mesiace.
Kľúčovým bolo, aby aktivity nepodliehali obmedzeniam, bolo ich možné realizovať v outdoore a boli tak nezávislé od otvorených múzeí, galérií a iných typických atrakcií, na ktoré je Trnava právom pyšná. Komunikácia prebiehala prostredníctvom inovatívnych nástrojov, akými sú mobilné aplikácie, videokontent na SoMe (FB, IG, YT), spolupráce s influencermi a taktiež tradičných PR nástrojov (tlačové správy, media relations, press tripy).
- Industriálna Trnava – jedinečné outdoorové prehliadky mesta na bicykloch s architektom Mirom Beňákom z OZ Čierne diery rozšírili ponuku klasických prehliadok mesta a prilákali množstvo mladých ľudí so záujmom o architektúru a umenie.
- Outdoorové hry Škriatkovo kúzlo a Mocný opasok alebo aplikácia Špacírka, ktoré spájajú históriu mesta s technológiami a ponúkli návštevníkom novú formu zážitkových výletov po meste prostredníctvom webu alebo aplikácie.
- Inovatívne online degustácie prostredníctvom vinárskych balíčkov a videí so someliérom dopriali zážitok v pohodlí domova a podporili tak lokálnych producentov vín.

Výsledky: Komunikačná kampaň 2021 posunula vnímanie Slovákov celého regiónu Trnava. Ukázali sme doteraz neobjavené kúty, ponúkli netradičné outdoorové aktivity pre rôzne cieľové skupiny a prilákali do regiónu množstvo turistov z rôznych kútov SR.
Zaplnené kapacity inovatívnych prehliadok mesta počas letných mesiacov alebo množstvo registrácií do interaktívnych hier (Mocný opasok 7291, Škriatkovo kúzlo 14626, Špacírka 1200 registrácií) jednoznačne dokazujú, že komunikácia naplnila svoj call to action potenciál.
Za rok 2021 sme dosiahli 820 výstupov v médiách a 350 zmienok v rámci SoMe

Zoznam príspevkov

media-central_trnava_monitoring_2021.pdf

3. miesto

Norná stena zachraňuje Ružín | AMI COMMUNICATIONS SLOVAKIA | 365.bank

Stručná charakteristika: Aktivita súkromnej banky rozhýbala vládu a inšpirovala k zásadným aktivitám. Ružínska priehrada sa radí medzi najväčšie ekologické katastrofy Východného Slovenska. Každoročne sa z nej vyloví viac ako 100 ton naplaveného odpadu. 365.bank má ekológiu v DNA, a preto nemohla zostať dlhšie ľahostajná. Banka zorganizovala pomoc a venovala Ružínu nornú stenu na zachytávanie odpadu. Čo je ale najdôležitejšie, rozhýbali sme tak kompetentných, ktorí z Ružína spravili ukážkový projekt novej iniciatívy Za čisté Slovensko bez odpadov a plastov.

Výzva a cieľ: Ambíciou 365.bank je prinášať ekologické a udržateľné bankovníctvo, ale aj upozorňovať na ekologické problémy v spoločnosti. Cieľom projektu Ružín bolo upozorniť verejnosť a kompetentné orgány, aby nezatvárali oči pred ekologickými problémami na Slovensku. Zároveň snahou banky bolo pridať ruku k dielu a pomôcť riešiť jednu z najväčších environmentálnych katastrof na Východnom Slovensku.

Stratégia: 365.bank razí ekologické princípy prakticky od svojho vzniku. Zakladá si najmä na digitálnych, bezpapierových a aj bezplastových procesoch či produktoch. Zároveň ako prvá banka uviedla na trh bezplastový účet. Svoju myšlienku bezplastovej filozofie pritom rozvíjala aj v rámci projektu na Ružínskej priehrade. Projekt bol zameraný na zachytávanie a následné upcyklovanie plastového odpadu, ktorý sa dostáva z nelegálnych skládok do riek a prostredníctvom nich do vodnej nádrže. Plánom banky preto bolo osadenie nornej steny novej generácie a zburcovať kompetentné orgány.

Realizácia: Prvotným krokom bolo oslovenie OZ Ružínska priehrada, ktoré sa dlhodobo problematike s naplaveným odpadom v Ružínskej priehrade venuje, a ktoré 365.bank naďalej systematicky podporuje. Keďže situácia na Ružínskej priehrade je naozaj vážna, riešenie muselo prísť v expresne rýchlom čase s ohľadom na topiaci sa sneh v jarnom období, ktorý má za následok zvýšenie hladín prítokov Ružína a následné naplavovanie odpadov z nelegálnych skládok popri prítokoch nádrže.

Bolo potrebné zrealizovanie nornej steny, ktorá bude dostatočne silná, aby zadržala všetok naplavený odpad, ktorý sa následne pomocou techniky bude vyberať na breh a prevážať na recykláciu a druhotné spracovanie. Keďže všetky norné steny použité do apríla 2021 sa pod náporom

naplaveného odpadu pretrhli, nová norna stena bola vyrobená bez kompromisov a bola zrealizovaná v dĺžke 125 metrov na rieke Hornád.

V druhom kroku nasledovala najväčšia brigáda na Slovensku, kde počas 2 víkendov dobrovoľníci vyzbierali 20 ton prevažne plastového odpadu, ktorý sa do priehrady dostal ešte pred nainštalovaním nornej steny.

Výsledky: Nová norná stena a úprimná snaha pomôcť vyriešiť jednu z najväčších ekologických katastrof na Východnom Slovensku pritiahla pozornosť všetkých celonárodných televízií a o situácii na Ružíne písali všetky dôležité médiá na Slovensku. Čo je ale najdôležitejšie, podarilo sa nám naštartovať lavínu záujmu zo strany štátu. V nasledujúcich týždňoch po osadení nornej steny Ružín navštívili minister životného prostredia a premiér SR, ktorí na Ružíne spustili environmentálny projekt: „Za čisté Slovensko bez odpadov a plastov“, ktorého pilotným projektom sa stala Ružínska priehrada.

Zoznam príspevkov

3. miesto

Immocap je Dobrý sused: Ako si Nový Istropolis získava Bratislavčanov | SKPR STRATEGIES, s. r. o. | Immocap Group, a.s.

Stručná charakteristika: Náš prieskum verejnej mienky ukázal, že až 82% Bratislavčanov víta projekt Nový Istropolis a dlhodobá komunikácia klienta a PR agentúry prináša výsledky. Projekt však naráža aj na odpor časti odbornej i laickej verejnosti, volajúcej po zachovaní pôvodnej architektúry. Pre náročný schvaľovací proces projektu si komunikácia žiada strategický insight, správne časovanie správne podaných informácií správnym cieľovým skupinám. K tým kľúčovým patria aj susedia Nového Istropolisu, ktorých si Immocap samostatnou komunikáciou úspešne získava špeciálnym projektom Dobrý sused.

Výzva a cieľ: Samostatnou kategóriou ľudí, o ktorých podporu sa uchádzame, je približne 300 domácností v lokalite Trnavského mýta – bezprostrední susedia Istropolisu. Tí budú z novej vitálnej štvrti a služieb benefitovať najviac. Zároveň však budú najviac zasiahnutí výstavbou. Náš cieľ:
• Vysvetliť zámer Nového Istropolisu obyvateľom MČ Nové mesto, ktorých sa bezprostredne (do)týka a profesionálnou komunikáciou nastaviť jeho vnímanie tak, aby získaval ich podporu
• Upevniť dobré meno investora ako zodpovedného developera v meste, kde sú developeri dlhodobo vnímaní negatívne

Stratégia: S klientom sme pripravili projekt Dobrý sused, zameraný na obyvateľov ulíc v bezprostrednom okolí Istropolisu (300 domácností). Každú domácnosť priamo informujeme o benefitoch Nového Istropolisu, a ako „dobrý sused“ sa zaujímame aj o ich spätnú väzbu a reagujeme na výnimočné príležitosti ako Vianoce či iné sviatočné chvíle, ktoré si susedia zvyknú navzájom spríjemňovať.

Realizácia: A) Kontinuálna komunikácia na Bratislavčanov (media relations, tlačové správy, mediálne spolupráce, press office 24/7 a krízová komunikácia)
B) Personalizovaná komunikácia Dobrý sused na obyvateľov v okolí Istropolisu
• Aby sa komunikácia stala pre susedov rozpoznateľnou, do jej vizuálnej identity sme pretavili identitu a hodnoty spoločnosti – zodpovednosť, inovatívnosť, udržateľnosť.
• Do poštovej schránky dostávajú susedia call-to-action, že si môžu v Podchode na Trnavskom mýte vyzdvihnúť drobnú pozornosť, čím získavame dáta o zásahu kľúčovej cieľovej skupiny.
• V každej „edícii“ Dobrého suseda prizývame inú prevádzku z Podchodu, ktorý Immocap zrevitalizoval v spolupráci s mestom a cez ktorý denne prechádzajú „naši“ susedia. Pripomíname tým, že ako dodržal sľub pri zanedbanom Podchode, naplní aj svoj zámer v Novom Istropolise. Zároveň tým podporuje prevádzky, ktoré utrpeli pandémiou (300ks darčekov pre susedov Istropolisu na účet Immocapu).
• Immocap takto venoval domácnostiam vianočnú ružu z kvetinárstva - súčasťou komunikácie aj pohľadnica, ktorá sa menila na vianočnú ozdobu. Podobne podporil aj pekáreň či rýchle občerstvenie.

Výsledky: Dobrý sused sa stretol s pozitívnym ohlasom, o čom svedčia reakcie susedov na sociálnych sieťach. Úspech potvrdzujú aj počty vyzdvihnutých darčekov, kde záujem s každým pokračovaním projektu narastá a aktuálne sa pohybuje na úrovni 70 % a v poslednej edícii sa dokonca využili všetky vianočné ruže. Immocapu sa vďaka strategickému PR darí byť dobrým susedom, a aj projektom Dobrý sused Immocap mení vnímanie slova developer medzi Bratislavčanmi.

Zoznam príspevkov

3. miesto

Bratislava sa ráta | Róbert Slovák a jeho priatelia | Magistrát hlavného mesta SR Bratislava

Stručná charakteristika: Kampaň Bratislava sa ráta potrebovala osloviť všetkých obyvateľov Bratislavy a motivovať ich k účasti na sčítaní obyvateľstva. Edukovala, mobilizovala a popri hlavnej línii komunikácie sa cielene rozvetvovala k špecifickým skupinám obyvateľov. Ku kampani primátora sa vďaka komunikačným balíčkom pridali aj starostovia mestských častí a vytvorili tak jednotnú komunikáciu mesta.Výsledok online sčítania prekonal nielen odhady Štatistického úradu, ale aj cieľ zadávateľa, čo sa vo finále odrazí na mestskom rozpočte na najbližších 10 rokov.

Výzva a cieľ: Metropoly mávajú pri sčítaniach nižšiu účasť, ako menšie mestá. Využíva ich totiž veľa obyvateľov, ktorí k nim nemajú vybudovaný hlbší vzťah. Našou úlohou bolo vysvetliť Bratislavčanom dôležitosť sčítania a motivovať ich k akcii - vyplneniu dotazníka. Sčítavacia kampaň bola špecifická v tom, že cieľová skupina bola naozaj široká. Potrebovali sme vytvoriť koncept, ktorý prehovorí ku všetkým dospelým ľuďom v Bratislave. Cieľ Magistrátu Hlavného mesta SR Bratislavy bolo v prvej online fáze sčítať 80% obyvateľov, pričom odhad Štatistického úradu predpokladal 70% sčítanosť

Stratégia: Keďže sčítanie prebiehalo po prvýkrát primárne online, ako hlavný motív kampane sme použili vizuálnu metaforu osvietenia obyvateľa digitálnym zariadením. Komunikácia bola postavená na akcentovaní výhod, ktoré sčítanie pre obyvateľov predstavuje. Vybrali sme reprezentantov jednotlivých komunít v ich prirodzenom prostredí, ktoré financie zo sčítania zlepšia a ktoré sú zároveň v agende primátora BA. Hlavnou tvárou bratislavskej kampane sa stal Milan Lasica. Okrem silnej línie komunikácie primátora sa nám podarilo kampaň zjednotiť zapojením starostov mestských častí.

Realizácia: Kampaň prebiehala v dvoch fázach. Prvou fázou sme obyvateľov informovali a edukovali o prichádzajúcom sčítaní, druhá bola aktivizačná. Kampaň odštartoval online spot, ktorý vysvetlil prínos sčítania cez protagonistov konkrétnych cieľových skupín (dôchodci, vozičkári, vodiči,...), ktorým sčítanie zlepší život v meste. Protagonisti sa objavili aj v statických vizuáloch v online, aj na outdoorových mestských plochách. Pre mladších obyvateľov sme vytvorili špeciálne “slam poetry” video aj s BA+ merchom. Okrem letákov na starších obyvateľov cielili aj rádiospoty, v
ktorých sa prihováral Milan Lasica. Ku koncu kampane sme cez rádioshoty odrátavali posledných pár dní kedy bolo možné sa sčítať. Matúš Vallo sa s témou objavil okrem rozhovorov aj v seriáloch či správach. Pre starostov jednotlivých mestských častí sme pripravili komunikačné balíčky. V kampani sa nám tak podarilo spojiť starostov s rôznym politickým backgroundom a vytvoriť jednotnú, jasnú komunikáciu mesta Bratislava.

Výsledky: Kampaňou sme dosiahli pokrytie všetkých mediatypov, ktoré predstavuje 54 mediálnych výstupov v online, 17 v printe, 20 v TV reláciách a 1 výstup v rozhlase. Hovorilo sa o nás v podcastoch Dobré ráno či Ráno nahlas od Aktualít. Možnosť vidieť kampaň v médiách (OTS) malo 38 854 052 recipientov. V prvej časti sčítavania sa mestu podarilo sčítať 430 950 obyvateľov (86,55%). Kampaň tak prekonala odhad štatistického úradu (70%), aj nastavené ciele Magistrátu Hlavného mesta SR Bratislavy (80%).

Zoznam príspevkov

Špeciálne kategórie

A. Traditional media PR

1. miesto

Objavte nekonečné krásy Slovenska | casual | Slovak Telekom

Stručná charakteristika: Koronakríza zmenila nielen to, ako pracujeme, ako sa učíme, či ako nakupujeme - ale aj to, ako organizujeme tlačové konferencie. V spolupráci s Telekomom sme v posledných mesiacoch zorganizovali viacero online streamov, a hoci sme sa každý z nich snažili čo najviac ozvláštniť, tento bol skutočne výnimočný. Áno, áno. Vieme, že to hovoria všetci - ale robili ste už tlačovku na štyroch miestach súčasne?

Výzva a cieľ: Telekom pripravil do svojej letnej kampane unikátnu ponuku – pre svojich zákazníkov nachystal prekvapenie v podobe balíka neobmedzených dát na celé leto úplne zadarmo.

Ako však odkomunikovať myšlienku novinárom cez online stream tak, aby sa nestratila v záplave livestreamov, ktorých videli len za posledné mesiace možno aj stovky?

Stratégia: Prezentácia pre médiá bola akousi pomyselnou virtuálnou „cestou“ po Slovensku. Každého spíkra sme pripojili z iného miesta na Slovensku. A aby sme podporili ideu objavovania menej známych miest, spíkri si vybrali štyri stanoviská, ktoré ponúkajú niečo turisticky zaujímavé alebo majú vlastný význam v regióne.

Kládli sme pritom dôraz na autenticitu – spíkri sa snímali sami svojimi smartfónmi cez mobilnú sieť Telekomu rovnako, ako hociktorý bežný zákazník.

Realizácia: Moderátor a hovorca Michal Korec si zvolil za destináciu vysielania Uhrovec, kam sa dopravil na horskom bicykli z Bánoviec nad Bebravou po lesnej cyklotrase a na námestí pred rodným domom Ľudovíta Štúra celý livestream odštartoval.

Dušan Švalek (riaditeľ pre mass market) sa prihlásil z paddleboardu na jazere v Lozorne, na ktorom len krátko predtým točil aj TV spot pre nový komunikačný odkaz Máte v rukách celý svet.

Michaela Koštialová (senior manažér služieb a produktov) sa vybrala do hôr za Novou Baňou, odkiaľ priamo z lesa uviedla celú letnú kampaň s nekonečnými dátami pre paušály.

Jozef Mudrák (manažér pre mobilné služby) na motorke našiel pre stream dedinu Hronský Beňadik, odkiaľ načrtol letný bonus pre zákazníkov predplatenej karty Predplatenka.

Výsledky: Okrem subjektívnej príjemnej odozvy od novinárov a súvisiacej rozpoznateľnosti sme zaznamenali 27 neplatených / spontánnych mediálnych výstupov.

Touto PR aktivitou sa nám podarilo úspešne uviesť ATL kampaň, ktorá zaznamenala vyše 1 mil. zhliadnutí na YouTube a sociálnych sieťach.

Hoci nešlo prvoplánovo o nízkorozpočtovú PR aktivitu, toto všetko sa podarilo pri nízkych externých nákladoch - 100€ nás vyšlo požičanie sprievodnej loďky, z ktorej sme točili šéfa Telekomu Dušana Švaleka.

Zoznam príspevkov

2. miesto

Zlatíčko: Ako sme za 9 dní vypravili prvý vlak do Číny | Dynamic Relations 2000 | BUDIŠ a.s.

Stručná charakteristika: Bolo to rýchle a zaujímavé. BUDIŠ a.s. získal historicky prvý kontrakt s čínskou spoločnosťou, ktorá si objednala 736 ton dojčenskej vody Zlatíčko. Do 10 tisíc kilometrov vzdialeného mesta Sian mal vodu dopraviť historicky prvý vlak vypravený zo Slovenska s takýmto nákladom. Mali sme iba 9 dní na prípravu a zvolili si cestu tradičného, poctivého PR. Rýchlo zhromaždiť potrebné a pútavé informácie a v predstihu presvedčiť médiá, že „toto nemôžu zmeškať“. Špeciálne vypravenému vlaku nakoniec na termináli v Dunajskej Strede zamávalo viac ako 20 novinárov, vrátane všetkých televízií.

Výzva a cieľ: Výzvou bol časový stres a veľa partnerov, ktorí sa na tejto udalosti podieľali. Okrem klienta to boli Ministerstvo dopravy, prepravná spoločnosť, majiteľ terminálu a čínski partneri. Počas týždňa sa dvakrát zmenil termín vypravenia vlaku. Museli sme prepojiť informácie od všetkých partnerov, zjednodušiť ich, vyzdvihnúť jedinečnosť akcie a presvedčiť o nej relevantné médiá. A zabezpečiť podujatie v Dunajskej Strede. Cieľ bol jasný – dosiahnuť čo najväčšiu medializáciu a ukázať verejnosti klientov historický úspech. Nie nákupom médií, ale klasickým media relations.

Stratégia: Výhodou bola unikátnosť. Ideový základ stál na vete: „Zlatíčko vyráža do Číny“. To sme „predávali“ a to fungovalo. V pozadí pôsobila klasická PR práca a mediálne vzťahy. Dôležité bolo napríklad nakresliť mapku cesty Zlatíčka do Číny (prvý návrh čínska strana odmietla, pretože na nej nebol Taiwan ako súčasť Číny). Našu mapku nakoniec využili všetci. Zaujímavá bola aj otázka: „Viete, ako sa povie po čínsky Zlatíčko?“ 小金童 Takéto lákadlá, doplnené presnými technickými špecifikáciami vlaku, fungovali tak, že médiá neváhali s účasťou. Plán bol jasný - účasť televízií.

Realizácia: Vzhľadom na detailnú prípravu a maximálne využitie media relations bola samotná realizácia relatívne jednoduchá. Sústredili sme sa najmä na vizuálne atraktívne detaily, ktoré uľahčovali - najmä televíziám – spôsob spracovania príspevkov. Vlak sme napríklad opáskovali tak, aby pásku pri štarte symbolicky pretrhol. S rušňovodičom sme sa dohodli kedy a ako dlho má pri štarte trúbiť. Nakoľko vagóny boli zapečatené, museli sme zabezpečiť fotografie z nakladania. Tento materiál pomohol účastníkom brífingu lepšie vysvetliť všetky technologické nuansy prepravy. Vlak bol totiž vybavený najmodernejšou technológiou a počas celej cesty bol online sledovaný stav nákladu (poloha, teplota, náklony, otrasy...). Napriek tomu, že prioritu mali televízie, vysoký komfort mali aj písané médiá. Naša tlačová správa (napriek množstvu detailov) bola prakticky v pôvodnej podobe prebratá drvivou väčšinou médií. Prítomnosť zástupcov Ministerstva dopravy dodala podujatiu aj iný, nielen produktový rozmer. Vypravenie vlaku s tovarom od nášho klienta bolo označené ako historické a prirovnané k obnoveniu dávnej Hodvábnej cesty. A to všetko pod logami klienta.

Výsledky: Klient bol mimoriadne spokojný. Udalosť ihneď odvysielali hlavné spravodajské relácie všetkých televízií a následne medializácia pokračovala. Úspešne sme prepojili dva unikátne prvky. Unikátny obchod (slovenská minerálka do Číny) a unikátnu prepravu (železnica a obnovenie Hodvábnej cesty). To bol náš cieľ a aj preto sme ľahšie dosiahli prítomnosť (neplatenú) značky klienta v hlavných spravodajských reláciách. Mediálna hodnota presiahla 100 tisíc eur. Správy o vlaku dorazili aj do Číny, kde sa dočkal slávnostného privítania a medializácia pokračovala aj v čínskych médiách.

Zoznam príspevkov

2. miesto

PARTNERS v médiách | 1st CLASS AGENCY | PARTNERS GROUP SK

Stručná charakteristika: Projekt PARTNERS v médiách je ukážkou poctivého a dlhodobého PR. Stojí za ním dôkladné navnímanie komplexnej DNA spoločnosti, jej hodnôt, filozofie a nastavenie strategických komunikačných cieľov, ale aj schopnosť agentúry pružne reagovať na meniace sa potreby a rast klienta. Je tiež ukážkou dlhodobo budovaných media relations, vďaka čomu sa podarilo sprostredkovateľskú spoločnosť PARTNERS vyprofilovať ako top odborníka na osobné financie v médiách, medzi novinármi a aj u širokej verejnosti. Výsledkom je vysoká spontánna medializácia s výbornými kvalitatívnymi výsledkami.

Výzva a cieľ: Dve výzvy, ktoré je potreba skĺbiť. Prvou je nedostatočná finančná gramotnosť populácie, ktorá v dôsledku nesprávnych návykov, ale často aj ťažkopádnemu „finančnému“ jazyku, odrádza ľudí od aktívneho záujmu o svoje peniaze. Výsledkom sú nesprávne rozhodnutia aj pri bežných finančných otázkach, medzi nimi pri finančnom plánovaní, sporení do rezervy, či čoraz naliehavejšom zabezpečení na dôchodok. Druhou je striedmy záujem médií o aktívnu edukáciu a zrozumiteľné finančné témy, najmä na online, v lifestyle médiách, v ktorých chýbajú tiež odbornejší novinári.

Stratégia: Našim cieľom je prekladať ťažkopádny „finančný“ jazyk do ľudovejšieho slovníka a stať sa dôveryhodným zdrojom pre médiá. Dosiahli sme to cez vhodné aktuálne témy, relevantné údaje, štatistiky a zdroje, doplnené sieťou odborníkov a schopnosťou okamžite reagovať. Media relations sme postavili na kombinácii mixu rôznych média nástrojov, aktuálnych a exkluzívnych ekon i servisných témach, podporených praktickými príkladmi. Akékoľvek údaje, štatistiky či grafy sú vždy zazdrojované a prelinkované z relevantných zdrojov a reprezentatívnych prieskumov verejnej mienky.

Realizácia: Detailne plánovaná media relations obsahujú aktivity, ktoré kombinujú servisné a korporátne témy postavené na nosnej filozofii a téme spoločností v skupine PARTNERS, a to je FINANČNÝ PLÁN. Jeho súčasťou sú témy ako hlavne tvorba rezervy, poistenie a zabezpečenie detí a bývania, sporenie, dôchodky a investovanie (viď príloha).

Témy pre tematické piliere finančného plánu niekoľkokrát do mesiaca pripravujeme a spracovávame do mediálnych podkladov a informácií, ktoré prispôsobujeme typu média a čitateľov.
Využívame širokú škálu media nástrojov:
• media on/offline media eventy s Partners odborníkmi
• tlačové správy
• exkluzívne témy a spolupráca na témach
• individuálne rozhovory
• newslettre PARTNERS NEWS
• veľmi výnimočne platené partnerstvá

K dispozícii sú viacerí odborníci, skúsení spíkri. Používame iba relevantné zdroje dát, štúdií, analýz, využívame vlastné reprezentatívne prieskumy.

Kreatíva je nevyhnutná. Úspech majú naše témy a kampane ako Deň finančnej gramotnosti, Ideálne finančné miery – 10:20:30:40, (Ne)mám finančný plán alebo špeciálne témy ako Dôchodkový koláč, Zodpovedné „zelené“ investovanie alebo Zdedené finančné chyby.

Výsledky: V 2021 sa vďaka dlhodobo budovaným media relations podarilo udržať PARTENRS ako lídra v získanom media priestore v porovnaní s konkurenciou.
Aké média výstupy sa podarili:
• 1 103 výstupov, cca 90 mesačne
• 95 % spontánnych : 5 % platených.
• ABC – 55 % relevant spravodajské a národné médiá : 24 % na regional a fin webs : 21 % ostatné
• tretina iba z podkladov Partners
• 80 % citácie Partenrs odborníkov
• 79 % finančná téma na 1 a viac strany
• 99 % výstupov súvisia s finančným poradenstvom / iba neutrálna a pozitívnu tonalita.
Celkový zásah: 209 mil.
AVE = 3,1 mil € (bez koeficentu)

Zoznam príspevkov

3. miesto

ESET Science Award | Seesame | ESET a Nadácia ESET

Stručná charakteristika: Ocenenie výnimočných vedcov ESET Science Award zaznamenalo v roku 2021 vďaka mediálnej podpore nárast poznateľnosti o 8%. Kombináciou spontánnej publicity a mediálnych partnerstiev sa podporilo povedomie o vedcoch a ich práci. Návšteva držiteľa Nobelovej ceny, séria popularizačných podujatí, účasť medzinárodnej poroty a slávnostné udeľovanie ocenení ESET Science Award, priniesli počas mesiaca viac ako 300 výstupov. Okrem všetkých celoštátnych televízií, denníkov s najväčším dosahom, sme zasiahli aj mnohé moderné formáty ako sú podcasty.

Výzva a cieľ: Excelentní vedci to nemajú v médiách ľahké. Ich prácu je pre väčšinového diváka náročné priblížiť a často nie je o nich veľký záujem. Ocenenie ESET Science Award je tu už tretí rok, teda žiadna výrazná novinka. Cieľom komunikácie bolo dostať informáciu mimo skupinu tých, ktorí sa o vedu prirodzene zaujímajú. Zámerom bolo spropagovať osobnosti a prácu vedcov, ako aj samotné ocenenie ESET Science Award. Merateľným cieľom bolo zvýšenie poznateľnosti ocenenia nezávislým meraním na reprezentatívnej vzorke. K tomuto cieľu sme potrebovali pracovať s médiami, ktoré majú masový zásah.

Stratégia: Celú tému sme potrebovali zjednodušiť, no zároveň požiadavka zadávateľa bola, aby sme neboli príliš „povrchní“. Najväčším esom bola prítomnosť nobelistu, fyzika svetového formátu, Kipa Thorna. Pre ľahšie uchopenie sme komunikáciu štartovali tlačovou konferenciou, počas ktorej sa slávny fyzik stretol skupinu slovenských študentov, ktorí vyhrali Medzinárodný turnaj fyzikov. Stretnutie prinieslo zaujímavý obsah a lokálny rozmer, ktorý sa dostal do masových médií. Ďalším pilierom bolo prepojenie sa s komunikáciou aj osobnou účasťou špičiek štátu: prezidentky a premiéra.

Realizácia: Ocenenie ESET Science Award sa odohráva na jeseň každého roka, pričom mediálne pokrytie vrcholí v období medzi ohlásením finalistov a samotným ocenením, čo je približne mesiac. Mediálna stratégia ocenenia obsahovala nasledovné elementy:
• Úvodná tlačová konferencia s Kipom Thornom a skupinou stredoškolských študentov, ktorí vyhrali medzinárodný turnaj fyzikov. Tento príbeh zaujal média ako Nový čas, Plus 1 deň, Markíza, TA3
• Mediálne rozhovory s finalistami ocenenia v rôznych formátoch
• Mediálne rozhovory s ambasádormi ocenenia a medzinárodnou komisiou
• Pozvanie médií na vyhlásenie laureátov ocenenia
• Mediálne partnerstvá
• Komunikačná podpora prezidentskej kancelárie a úradu vlády
• Priamy prenos galavečera na RTVS na Dvojke
• Špeciálne vydanie Forbes Next o ocenení
• Mediálna podpora o sérii sprievodných podujatí
Oproti minulým ročníkom sme ocenenie a tým pádom aj mediálne aktivity rozšírili z jedného galavečera na celý týždeň, takže média mali veľký výber tém a možností. Každé médium si mohlo vybrať svoj pohľad, ktorý je zaujímavý pre ich čitateľov či divákov.

Výsledky: Téma v rozpätí jedného mesiaca získala viac ako 300 výstupov (z toho 25 z mediálnych partnerstiev).
Najvýraznejšie:
•TV: Reportáže a rozhovory vo všetkých celoštátnych televíziách
• Audio formáty a podcasty: Rozhovory ZKH/SME, Dobré Ráno/SME, V ženskom rode/DennikN, Zahraniční Slováci/Rádio Expres, Dobré Ráno/Rádio Slovensko
• Print/Online: Rozhovory v HN, SME, DennikN, Aktuality.sk, desiatky spravodajských článkov
Extenzívna publicita zvýšila poznateľnosť ocenenia vo všeobecnej populácii, ktorá medziročne narástla o 8 % z 16 % na 24 %. (2Muse, n=1 000, október 2021)

Zoznam príspevkov

_eset-science-award-2021_prokop_media.pdf

B. Digital PR

1. miesto

Kraj sveta: Hrdý na to, čo v ňom nenájdeš | Socialists | Košice Región Turizmus

Stručná charakteristika: V lete 2021 chceli 2/3 Slovákov tráviť dovolenku na Slovensku. Ako z nich osloviť čo najviac, aby zvážili návštevu regiónu Košice?

Vďaka správnemu insightu sme aj napriek nevýhodnému status quo (nízke dotácie, chýbajúce lákadlá) dokázali ponúknuť to, čo hľadali - veci, ktoré im na predevelopovaných destináciách vadili, ale u nás ich nenájdu.

Pre nízky media budget sme stavili na odvážnu kreatívu vymedzujúcu sa voči konkurencii, čo vyvolalo jej reakciu a spontánne PR. To reputačne pomohlo značke.

Výzva a cieľ: Košice sú vnímané ako región, kde nič nie je - čo je kvôli nízkym štátnym dotáciám a tým pádom nedostatočným lákadlám pre masový typ turistu pravda. Výrok: “Na východe nič nie je” kraju reputačne taktiež nepomohol. Preto nepatrí medzi destinácie prvej voľby.

Cieľ 1: Vďaka kampani zvýšiť záujem navštíviť Košice región o dodatočných 25 %.

Cieľ 2: Zvýšiť znalosť komunikácie Košice regiónu o 10 % bodov v porovnaní s predchádzajúcou letnou kampaňou, kde Košice skončili na 4. mieste za Bratislavou.

Stratégia: Vďaka výberu rastúcej relevantnej cieľovky challengerov (podľa Glocalities), správnemu pochopeniu jej problému a vymedzeniu sa voči konkurencii sme aj s malým mediálnym budgetom dokázali vyvolať takú silnú emóciu, že kampaň sa šírila spontánne.

V kampani sme použili rovnaký kanál, sociálne siete, kde cieľovka zdieľala svoje sklamanie z cestovania na Slovensku, a ponúkli riešenie. S reakciou konkurencie sme kvôli odvážnemu spracovaniu počítali, no vďaka nej sa kampaň stala spoločenskou témou.

Realizácia: Kvôli nízkemu budgetu sme sa rozhodli staviť na spontánne šírenie, čomu sme prispôsobili obsah, formu, ale aj kanál, kde je zdieľanie obsahu prirodzené a bezbariérové.

Nepopulárnym názorom na cestovanie na Slovensku, ktoré ľudia dovtedy roztrúsene zdieľali po sociálnych sieťach, sme dali hlas a vďaka natívne pôsobiacemu stand-upovému spracovaniu boli pre cieľovku dobre stráviteľné. Virálnemu šíreniu okrem toho pomohlo aj využitie populárneho fenoménu Dude with sign a len minimalistický branding, čím sme zbúrali možnú bariéru zdieľať reklamný obsah. Príspevky sa začali hromadne objavovať na sociálnych sieťach našej cieľovky, ktorí už v tomto bode kampane boli našimi fanúšikmi.

Kampaňové vizuály s našimi posolstvami dokonca začali médiá používať ako titulné fotky svojich článkov a fanúšikovia citovali v komentároch repliky z pätice kampaňových videí.

Výsledky: Záujem ľudí o Košice región sme kampaňou zvýšili až o 79 % a v spontánnej znalosti dosiahol 1. miesto. V otvorenej otázke ľudia uvádzali priamo názov Kraj sveta.

Téma kampane si získala aj pozornosť konkurencie a médií. Tie celú situáciu niekoľko týždňov monitorovali, vďaka čomu sme získali 122 000 € earned media.

Kampaň však u našej cieľovky zanechala pozitívne emócie a jej páčivosť bola na úrovni 78 % .

V rámci nízkeho media badgetu sa nám v digitálnom prostredí podarilo zasiahnuť 88 % cieľovky.

Zoznam príspevkov

2. miesto

TikToky zo supermarketu | Respect APP | Kaufland

Zoznam príspevkov

3. miesto

McDonald´s Cup video tréningy | 1st CLASS AGENCY | McDonald´s Slovensko

Stručná charakteristika: Jeseň 2020 a takmer celý rok 2021 nepriali detským športovým krúžkom a turnajom. Kvôli obmedzeniam boli všetky, vrátane 22. ročníka McDonald&#39;s Cup - Majstrovstiev Slovenska vo futbale najmenších futbalistov, pozastavené. Aktívny pohyb a hry detí boli výrazne obmedzené. McDonald´s, spoločne so Slovenským futbalovým zväzom, s podporou ministerstva školstva pripravili sériu individuálnych a skupinových online video tréningov, aby rozhýbali usedené deti doma po online vyučovaní, hre na počítači či mobile. 13 tréningových videí zaujalo, má zásah takmer 1 mil.

Výzva a cieľ: McDonald´s Cup je najstarší a najväčší školský futbalový turnaj u nás. Zrealizovať 22. ročník počas pandémie nebolo možné. Deti sa výrazne menej hýbali, športovali, stretávali s kamarátmi na dvore. Pozastavené boli športové krúžky a telesná výchova. Cieľom video tréningov bolo a je zvýšiť záujem detí o pohyb, aby cvičili doma, pravidelne a s radosťou. Cvičenia museli byť preto jednoduché, bezpečné, ale najmä zábavné. Cieľom tiež bolo pripraviť deťom, rodičom a trénerom návod na spoločné trénovanie a zlepšenie futbalových zručností. A pripraviť sa na ďalší ročník turnaja.

Stratégia: Video tréningy boli rozdelené a načasované do dvoch sérií. Počas lockdownu, vo februári 21, odštartovala prvá séria individuálnych video tréningov - jednoduché, zábavné a účinné aktivity pre deti v domácom prostredí. Druhá séria online skupinových tréningov, po uvoľnení opatrení v máji 21, je koncipovaná ako inštruktážny materiál pre pedagógov, učiteľov telesnej výchovy, trénerov, organizátorov detských a športových táborov, aktívnych rodičov, a to aj do ďalšieho školského roka. Prinášajú im zrozumiteľný návod na prípravu hravého tréningového a športového procesu.

Realizácia: Odborným garantom video tréningov bol Slovenský futbalový zväz, odborníci na detský a mládežnícky šport. Spolu sme pripravili základnú štruktúru videí, typy cvikov a ich harmonogram – nájdete v prílohe.

Tvárou tréningov bol nadaný malý futbalista Bono. Toho sprevádzal tréner Tomáš a neskôr herec Oliver Oswald. Do prípravy a produkcie videí sme zakomponovali aj patróna turnaja Róberta Boženíka, Jeden z tréningov si vyskúšal i obľúbený youtuber Expl0ited a svoje triky predviedli aj futbaloví freestalisti Lucia Kevická a Peter Herstek.

McD Cup je určený pre žiakov na 1. stupni základných škôl. Cielili sme preto na rodičov týchto detí.
Nosnou platformou pre videá je web stránka celého turnaja www.mcdonaldscup.sk/videotreningy
Kampaň a komunikácia video tréningov a jednotlivých sérií prebiehala na FB a YoutTube kanáli turnaja.
Tréningy boli podporené aj média relations – tlačové správy a partnerstvá.

Po spustení skupinových videí sme poslali 650 ZŠ, prihláseným v poslednom ročníku McD Cupu, balíček s loptami a športovými darčekmi, aby mohli po znovuotvorení škôl malí futbalisti na telesnej výchove a v krúžkoch pokračovať v tréningu na nový ročník.

Výsledky: McDonald´s Cup video tréningy pre deti a malých futbalistov, ich rodičov, školy a trénerov počas minuloročné pandémie dosiahli tieto výsledky:
• 13 online video tréningov – 7 individuálnych pre deti doma / 6 skupinových
• videá majú zatiaľ zásah 1 mil.
• web: návštevnosť: marec – jún: 43,5 k / mesačne 10,9k / z toho 70% smerovalo na podstránku s video tréningami. Nárast návštevnosti oproti bežnému mesiacu: 70x
• FB McD Cup: 20 postov / 750k zásah / 60 k engagement
• YT: spolu 155 k video views
• Media: 27 výstupov / 2x regionálne MY pokrytie / TV Markíza / 15 mil. zásah / AVE 70k €

Zoznam príspevkov

3. miesto

Sčítanie obyvateľov, domov a bytov 2021 - Cieľovka? Všetci. Naozaj všetci! | PS:Digital v spolupráci s PS:Digital, autor kreatívneho konceptu Mayer Mccann erickson | Štatistický úrad SR

Stručná charakteristika: Ako sa pripraviť na niečo, na čo sa nedá pripraviť? Niečo, čo má cieľovku 5,5 mil. ľudí? Niečo, čo sa neustále vyvíja a mení v čase a tri štvrtiny prvotných nápadov môžete po pár dňoch zahodiť do koša?
My sme sa na to podujali a pripravili sme stratégiu a následne exekúciu komunikácie na sociálnych sieťach pred, počas a po sčítaní obyvateľov, prvého štátneho čisto elektronického projektu, pri ktorom bola cieľová skupina celé Slovensko.

Výzva a cieľ: Projekt Sčítanie obyvateľov, domov a bytov 2021 bol unikátny z niekoľkých dôvodov a mal hneď niekoľko výziev:
• Bol to prvý celoslovenský výhradne elektronický projekt
• Cieľová skupina boli „úplne všetci“
• Dôvera v štátne inštitúcie nebola na vysokej úrovni
• Sčítanie prebiehalo počas zúriacej pandémie a dezinformácie sa šírili rýchlejšie, ako kedykoľvek predtým
A cieľ nebol o nič menší... sčítať všetkých a všetko...

Stratégia: K úlohe sme pristúpili mimoriadne zodpovedne, kreatívne a na vývoj témy a samotného procesu Sčítania sme reagovali v reálnom čase. Našou stratégiou bolo prostredníctvom proaktívnej komunikácie a včasného zachytávania hoaxov pripravovať obsah, ktorý ich vyvracal, respektíve včasným zásahom ani nedostali príležitosť šíriť sa.
Zároveň sme pripravili niekoľko foriem komunikácie a to tak, aby sa správne informácie dostali k čo najväčšiemu počtu ľudí, a sme teda pripravili social media stratégiu s dôrazom na cieľovku “všetci”
Boli sme správny čas, na správnom mieste a pripravení.

Realizácia: Napriek tomu, že samotné sčítanie začalo až 15. 2. 2021, intenzívne sme začali komunikovať už v 09/2020.
Vo všeobecnosti platí, že ľudia sa boja toho, s čím nemajú skúsenosť. Preto sme sa rozhodli už pol roka vopred komunikovať, že:
• sčítanie je bezpečné,
• sčítať sa dokáže každý a to za pár minút,
• sčítať sa je povinnosť všetkých obyvateľov,
Hlavnú úlohu v realizácii stratégie hral na mieru vytváraný content, a to ako plánovaný, tak aj ten, ktorý sme vytvárali na základe monitoringu hoaxov a dezinfo scény.
Čo všetko sme teda robili?:
- Správu a community management Facebook stránky
- Správu a community management Instagram profilu
- Správu YouTube profilu + točenie ad hoc videí s návodmi/vyvracaním hoaxov, ktoré sa denne objavovali
- Monitoring internetu + ručný monitoring dezinfo Facebook stránok a skupín, aby sme vedeli okamžite reagovať (viac ako 5100 Facebook stránok a skupín) Do diskusie sme sa však nezapojili. Namiesto toho sme sa k danej téme okamžite vyjadrili na oficiálnych kanáloch.
- Prípravu chatbota s najčastejšími FAQ a pokynmi na vyplnenie sčítania
- AR filter a custom badge do profilovky ako technologické vychytávky.

Výsledky: Vďaka dôslednej práci, monitoringu a kvalitnému obsahu sme nenechali žiadny hoax žiť viac ako zopár hodín
YouTube video návody ale aj rozhovory dosiahli stovky tisíc videní
Žiadne satiristické médiá projekt ako taký nezhodili skôr naopak
Na Instagrame sme v priebehu 6 týždňov získali viac ako miliónov zobrazení a na Youtube viac, ako 1,3 milióna vzhliadnutí videá.
Na Facebooku sme získali 15 miliónov zobrazení FB stránky, prijali sme 72 tisíc a odoslali 124 tisíc správ.
Pri tom všetkom sme zaznamenali iba cez 6 000 komentárov, pričom sme zaznamenali prevažne pozitívne

Zoznam príspevkov

C. Experience PR

1. miesto

Ames room | SKPR STRATEGIES v spolupráci s SKPR STRATEGIES, Róbert Slovák a jeho priatelia, s.r.o | Lidl Slovenská republika v.o.s.

Stručná charakteristika: Spoločnosť Lidl Slovensko sa rozhodla zamerať na tému rovnosti príležitostí na pracovnom trhu. Ženy totiž v súčasnosti zarábajú za rovnakú prácu približne o 20% menej, než muži. Lidl tento rozdiel nerobí, preto sa tento fakt rozhodol ilustrovať formou optickej ilúzie. Vzniká tak Ames room - miestnosť, v ktorej sa dvaja rovnako vysokí ľudia javia ako postavy rôzneho vzrastu. Táto ilúzia sa objavuje v online videách, v TV spote a samotnú miestnosť si môžu fyzicky vyskúšať aj zákazníci, či zamestnanci diskontu pri jeho prevádzkach.

Výzva a cieľ: Cieľom bolo podporiť verejnú diskusiu o rovnosti príležitosti v zamestnaní a poukázať na to, že jeden z najväčších zamestnávateľov na Slovensku ponúka na rovnakej pozícii rovnaký plat, bez ohľadu na pohlavie zamestnanca. Výzvou bolo správnym spôsobom zasiahnuť cieľové skupiny a efektívne využiť kreatívnu ideu – optický klam a prenesenie jeho významu. Dôraz sme kládli na budovanie zamestnávateľskej značky – potenciálni zamestnanci tak mohli vnímať, že nerovnosť platov mužov a žien na rovnakých pozíciách v Lidli neplatí a spoločnosť má férové podmienky pre každého.

Stratégia: Téma podmienok žien v práci už dlhodobejšie v spoločnosti rezonuje, preto sme k zadaniu pristúpili s kreatívnym zámerom a použili sme optické ilúzie - dynamická v Ames room a statická na vizuáloch. Komunikácia bola dlhodobá s využitím rôznych komunikačných kanálov: online, print, TV, event PR, interná komunikácia.

Realizácia: Kampaň mala viac fáz. Začala v priebehu júna, kedy sa v online a printových médiách objavili vizuály a spoty s vizuálnou metaforou na tému „Rovnosť platov“, kde vystupovali dvojice zamestnankýň a zamestnancov na rovnakých pozíciách, samozrejme s rovnakým platom. Videospot s Ames room dostal aj televízny priestor. Začiatkom septembra sme odštartovali turné s Ames room po viacerých slovenských mestách – Bratislave, Seredi, Nitre a Moste pri Bratislave, kde sme využili event PR. Tu si mohli optickú ilúziu vyskúšať aj zákazníci či široká verejnosť.

Výsledky: Optickú ilúziu Ames room si v štyroch mestách užilo 1 250 návštevníkov, v médiách malo možnosť vidieť printové a online výstupy 1 989 435 recipientov a na sociálych sieťach LinkedIn, FB a IG bolo dosiahnutých 1 108 482 impresií. V rámci náboru nastúpilo v porovnaní mája 2021 a decembra 2021 až 83 nových zamestnankýň. Na vedúcich pozíciách má Lidl, narozdiel od iných zamestnávateľov, viac žien ako mužov - konkrétne ide o 55%.

Zoznam príspevkov

2. miesto

Otužovanie za ľudí bez domova | 1st CLASS AGENCY v spolupráci s Elite / Monday Lovers | Depaul Slovensko

Stručná charakteristika: Nezisková organizácia Depaul Slovensko počas tejto zimy spustila kampaň Otužilec. Kampaňou sme chceli priblížiť ľuďom pocit, ktorí prežívajú na ulici každú zimu a zároveň využiť komunikačný ruch okolo aktuálne trendu otužovania. Jednou z častí kampane bol aj event – charitatívne Otužovanie za ľudí bez domova, ktorého sa zúčastnilo viac ako 150 otužilcov Bratislavy a okolia, ktorí podporili Depaul a šírili svojimi myšlienku ďalej medzi svoju komunitu a followerov.

Výzva a cieľ: Depaul sa stará o ľudí bez domova v rámci Bratislavy a okolia. Cieľom eventu bolo dať kampani ďalší rozmer a hlavne získať otužilcov ako ambasádorov myšlienky a kampane, s cieľom získať čo najviac darcov a vyzbierať pre Depaul prostriedky, ktoré by pomohli ľuďom bez domova prežiť zimu.

Stratégia: Plán bol jednoduchý. Vytvoriť spoločnú akciu pre silnú komunitu otužilcov, ich priateľov a priaznivcov, v rámci ktorej si môžu zaotužovať a zároveň podporiť dobrú myšlienku.
Bratislava má viacero vhodných lokalít, kam chodia radi otužilci, vybrali sme však dve najznámejšie miesta – Zlaté piesky a Draždiak.
Vzhľadom k pandémii a obmedzeniam sme charitatívne otužovanie natiahli na jeden celý víkend, teda v sobotu a v nedeľu, dni, kedy chodia otužovať aj „rekreační“ otužilci.

Realizácia: Realizáciu eventu sme načasoval podľa celkovej kampane. Tá odštartovala začiatkom decembra vizuálmi a online spotom. Pokračovala online kampaňou na FB a IG s podporou mnohých influencerov.

Pozvánku na charitatívne Otužovanie pre ľudí bez domova sme urobili formou FB event na FB Depaul. Pozvali sme mnohé otužilecké komunity, Ľadových medveďov, i známych influencerov a celebritných otužilcov aby prišli a šírili pozvánku a myšlienku kampane ďalej medzi svoje komunity a followerov.

Event sa uskutočnil v tretí adventný víkend, pred Vianocami, na dvoch konkrétnych miestach – na terase reštaurácie U zlatého vodníka na Zlatých pieskoch a pri bufete Petržalská pláž Beach Bar. Obidve prevádzky pomohli s poďakovaním otužilcov a pripravili teplý čaj a kapustnica zdarma.

Sprievodný symbolom bola posteľ, ktorú Depaul dlhodobo využívaný komunikačný symbol adopcie, ktorý prepája predchádzajúce kampane pre Depaul. Rovnaké postele boli aj na oboch miestach eventu aj s možnosťou poskytnúť dar priamo na mieste alebo odkazom na online možnosť, čo mnohí využili.

Na akciu pozývali viaceré médiá, ktoré si zároveň nenechali ujsť dobrú reportáž priamo z miesta.

Výsledky: Charitatívne otužovanie nenechalo otužilcov chladnými. Na akciu prišlo viac ako 150 otužilcov, ktorí vyjadrili podporu kampani Depaul a sharovali svoj čin ďalej.
I napriek tomu, že nie je možné presne určiť, koľko z darov prišlo Depaul priamo od otužilcov, boli súčasťou viac než úspešnej kampane.
Vďaka nej za cca jeden mesiac:
• narástol počet pravidelných darcov o 93%
• podarilo sa získať 52 350 € nových darov
• k tomu 101 000 €, ktoré prídu v roku 2022 z nových pravidelných darov.
• z celkových 25 mediálnych výstupov kampane bolo 15 z eventu s AVE 54 000 €

Zoznam príspevkov

3. miesto

Selfie meč | Elite / Monday Lovers, | Hrad Beckov, n.o.

Stručná charakteristika: Ako priblížiť hrad Beckov bližšie k modernej generácii? „SELFIE MEČ„ je netradičným riešením, ktoré prepája stredovek s digitálnou dobou a smartfónmi. Návštevníkom umožňuje interaktívny a tematický zážitok vďaka unikátnej selfie fotke s historickým mečom a zároveň podporuje propagáciu hradu na sociálnych sieťach.

Výzva a cieľ: Zaujať návštevníkov hradu Beckov a vytvoriť im netradičný zážitok.

Stratégia: V rámci cestovného ruchu sú v súčasnosti populárne turistické lokácie, pamiatky a inštalácie, ktoré vám poskytujú nielen zážitok, ale aj možnosť vytvoriť si netradičnú fotografiu a pochváliť sa s ňou na internete. Turisti si navyše radi fotia nielen pamiatky, ale aj seba. A keďže sú selfie tyčky už trochu out, vymysleli sme selfie meč. Našim zámerom bolo poskytnúť návštevníkom interaktívny tematický zážitok, ktorý spája stredovek s digitálnou dobou a priblížiť hrad Beckov viac k modernej generácii.

Realizácia: Selfie meč umožňuje vytvorenie selfie fotky s historickým mečom. Jeho súčasťou je meč, držiak na smartfón a stojan zachytený v ťažkom drevenom pni. Môže sa tak využívať bez nutnosti asistencie personálu alebo zapožičania. Je trvalou inštaláciou, ktorá je umiestnená na hornom nádvorí pred gotickou kaplnkou - jedno z najnavštevovanejších miest na hrade a je súčasťou aj prehliadky so sprievodcom. Zároveň je pri ňom umiestnený aj pútač - stojan s náhľadom fotky a návodom na používanie meča aj zdieľanie fotografie. Selfie meč sme na hrade oficiálne predstavili počas letnej sezóny v čase konania Medového víkendu, kedy je zvýšená frekvencia návštevníkov a odprezentovali sme ho aj na Facebooku hradu Beckov.

Výsledky: Selfie meč je od leta trvalou inštaláciou na hrade Beckov, ktorý ročne navštívi viac ako 60 000 návštevníkov. Počas prehliadok so sprievodcom je populárnou atrakciou, ktorú obľubuje najmä mladšia generácia turistov a rodiny s deťmi (priamy feedback od klienta). Poskytuje návštevníkom interaktívny tematický zážitok, spája stredovek s digitálnou dobou a približuje tak hrad Beckov k modernej generácii.

Zoznam príspevkov

3. miesto

POZDRAVY Z REPUBLIKY PIVA | 10/10 COMMUNICATIONS v spolupráci s Foxhunter | Budweiser Budvar

Stručná charakteristika: V čase rôznych obmedzení môžeme hovoriť o šťastí, že sa nám podarilo zorganizovať event pod holým nebom. Prostredníctvom rôznych interaktívnych aktivít sme dali možnosť spotrebiteľom osobne navštíviť krajinu, kde PIVO RASTIE NA STROMOCH, a priblížili sme im príbeh značky BUDVAR.

Výzva a cieľ: Event Pozdravy z Republiky piva mal v Bratislave počas 4 dní predstaviť hodnoty značky Budvar ako Českého národného pivovaru. Prostredníctvom FB konta, FB eventu, influencerov a mediálnych pozvánok sme mali priviesť čo najviac ľudí na miesto, kde pivo rastie na strome, a dať im tak možnosť osobne si vychutnať pivo BUDVAR. Zároveň sme mali na mieste odkomunikovať príbeh značky BUDVAR, proces výroby aj vysokú kvalitu. Výzvou bol najmä strach spotrebiteľov z osobného stretnutia počas pandémie.

Stratégia: Kampaň sme rozdelili na tri stupne: hype, launch a follow up - a pre každú sme naplánovali strategické komunikačné nástroje aj témy s cieľom, čo najviac osloviť cieľovú skupinu. Dôležitým bodom bolo vytvorenie FB eventu a priame pozývanie fanúšikov piva, ako aj eliminácia ich obáv pripravenými protipandemickými opatreniami – obmedzený počet návštevníkov na danom priestore, pravidelná dezinfekcia atď. Mixom zvolených aktivít sme chceli vytvoriť jedinečný zážitok z návštevy Republiky piva.

Realizácia: Keďže išlo o lokálnu a časovo obmedzenú udalosť trvajúcu len 4 dni, komunikáciu sme sústredili najmä na online priestor s ťažiskom na FB event, kam aj smerovali odkazy z článkov, ktoré sme pripravili. Spojili sme sa s influencermi s atribútom „Originality Hunters“ a poslali im špeciálny press pack a pozvánku na event. Komunikačne sme vo fáze Hype a Launch publikovali sériu článkov v zásahových online médiách a návštevníkov sme do Republiky piva pozývali aj cez FB eventu, FB značky BUDVAR a cez sociálne siete influencerov. V samotnom mieste konania eventu boli okrem zážitku ochutnania piva zo stromu v Republike piva pripravené aj ďalšie interaktívne aktivity – príbeh spracovania piva, kvíz o atraktívne ceny aj fotostena so zdieľaním na IG. Kombinácia aktivít zintenzívnila pozitívnu skúsenosť so značkou BUDVAR a návštevníci odchádzali z eventu nadšení.

Výsledky: Hlavným posolstvom projektu bolo odmeniť fanúšikov BUDVARU - preto sme priniesli Republiku piva priamo k nim, do Bratislavy. Vďaka tomu mohli na vlastnej koži zažiť krajinu, kde pivo rastie na stromoch. Tisícky návštevníkov si nenechali ujsť príležitosť vychutnať si vychladený BUDVAR odtrhnutý priamo zo stromu. Vďaka autentickému a originálnemu zážitku, na ktorý sa nezabúda, sa nám podarilo odkomunikovať nielen príbeh značky BUDVAR, ale tiež priblížiť hodnoty Českého národného pivovaru Slovákom.

Zoznam príspevkov

D. Nonprofit PR

1. miesto

Títo otužilci sa nemajú kde zohriať | Elite / Monday Lovers, v spolupráci s 1st CLASS AGENCY | Depaul Slovensko

Stručná charakteristika: Zima je najdôležitejšie obdobie, kedy nezisková organizácia Depaul Slovensko a ľudia bez domova potrebujú najviac pomáhať. Tohtoročná zimná komunikačná kampaň Depaul využila tému a rozruch okolo aktuálneho trendu - otužovania. Chlad má na ľudské telo blahodárne účinky, no nie, ak ste mu nedobrovoľne vystavení tak dlho ako ľudia bez domova. Tí musia vydržať v mrazoch celé noci a nie len pár minút.

Túto ideu sme pretavili do mrazivej kampane spojenú s témami podchladenia a do zapojenia otužilcov ako ambasádorov. A výsledok? Až 93% nárast pravidelných darcov.

Výzva a cieľ: Hlavný cieľ: Zvýšiť počet darcov (primárne pravidelných) za účelom získania potrebných prostriedkov na prevádzkovanie zariadení Depaul Slovensko v Bratislave (nízkoprahová nocľaháreň, útulok pre ťažko chorých na ulici a pod.).

Výzvy: Zaujať a odlíšiť sa od komunikácie ďalších neziskoviek, ktoré hľadajú podporu a komunikujú v rovnakom čase (december). Zároveň bolo dôležité ponechať posteľ, ako dlhodobo využívaný komunikačný symbol adopcie, ktorý prepája predchádzajúce kampane pre Depaul).

Stratégia: Primárne poslanie Depaul Slovensko je ochrana ľudí bez domova pred mrazmi a podchladením. A práve tu sme našli prepojenie s aktuálnym trendom otužovania, ktoré sa tiež spája vystavením sa chladu. No ak ste mu vystavení príliš dlho, hrozí vám riziko podchladenia podobne ako ľuďom bez domova.

Kampaňou sme chceli priblížiť ľuďom pocit, ktorí prežívajú ľudia bez domova každú zimu a zároveň využiť komunikačný ruch okolo trendu otužovania v médiách, online a aj na sociálnych sieťach (známi otužilci, fotky nadšencov, komunity otužilcov na FB a IG a podobne).

Realizácia: Kampaň sme odštartovali vizuálmi a online spotom, do ktorého sme si zavolali otužilca, trénera a mentálneho kouča Jána Bakalu. Pri písaní scenára sme si detailne naštudovali jednotlivé fázy a dopady hypotermie na ľudské telo.

Online kampaň, ktorá prebiehala na FB a IG a Youtube, bola posilnená spontánnou neplatenou podporou známych otužilcov z radov influencerov, ktorí radi podporili našu myšlienku. Vizuál s výzvou na adopciu dobrovoľne šírili aj nadšenci otužovania a otužilecké skupiny na FB a IG s tisíckami followerov.

Kampaň sme zavŕšili v polovici decembra organizáciou charitatívneho otužovania v Bratislave, ktorého sa zúčastnilo viac ako 150 ľudí, vrátane zoskupenia ľadových medveďov. O kampani na základe media relations informovali aj médiá, a spontánne, neplatene pozývali vo svojim spravodajstve na víkendové charitatívne otužovanie.

Trvanie kampane: 1.12.2021 - 2.1.2022

Výsledky: Vďaka kampani „Títo otužilci sa nemajú kde zohriať“ sme za cca mesiac dosiahli:

93% narást počtu pravidelných darcov

Historické maximum v celkovom počte pravidelných darcov (1396)

52 350 € nových darov počas kampane

A k tomu 101 000 €, ktoré prídu v roku 2022 z nových pravidelných darov.

25 získaných mediálnych výstupov a AVE = 73 428 €

1412 zdieľaní kampaňových príspevkov

Viac ako 150 otužilcov prišlo otužovať, aby podporili myšlienku kampane

99% pozitívny sentiment reakcií na FB + nadšené komentáre od otužilcov aj bežných ľud

Zoznam príspevkov

2. miesto

Pre nevidiacich a slabozrakých to nie je iba hra | Promiseo | Únia nevidiacich a slabozrakých Slovenska

Stručná charakteristika: Biela pastelka, rovnako ako všetky neziskové organizácie, bojovala v tomto náročnom korona období o priazeň darcov. Z toho dôvodu sme potrebovali kampaň založenú na silnom insighte zo života. Prostredníctvom Slepej baby sme našej cieľovke pripomenuli, aké je to ocitnúť sa v koži nevidiaceho a snažiť sa identifikovať svet okolo seba iba pomocou zvuku a dotykov. A zafungovalo to natoľko, že sme dosiahli historický výnos.

Výzva a cieľ: Korona spôsobila, že neziskové organizácie prichádzali o darcov. Preto sme potrebovali pripraviť kampaň, ktorá bude dostatočne silná, aby vynikla medzi ostatnými kampaňami neziskových organizácií a priniesla dostatok financií. Preto bol cieľ jasný: Vyzbierať aspoň takú čiastku ako v roku 2020 (174 379 €) kedy už korona poznamenala tento segment.

Stratégia: Vedeli sme, že potrebujeme silný insight vychádzajúci z reálneho života. Ako však ukázať ľuďom aké to je ocitnúť sa v koži nevidiaceho? Kľúčové nosiče kampane - video a hlavný vizuál sme postavili na hre Slepá baba. Každý z nás tú hru pozná a vďake nej si na vlastnej koži vyskúšal, aké to je identifikovať svet okolo seba iba pomocou zvuku a dotykov. Následne sme si zadefinovali vizualitu kampane a kľúčovým motívom tohtoročnej zbierky sa stala hra, ktorú sme pretransformovali do rôznych podôb. Od zábavno-edukatívnych príspevkov cez gifká až po AR filter, ktorého tvárou sa stal Fero Joke

Realizácia: Dôležitým krokom bolo rozdeliť si cieľové skupiny a zadefinovať si, aký obsah budeme publikovať na sociálnych sieťach. Z hlavného videa sme pripravili aj krátke formáty a nastavili sme si rôzne cielenia. Po optimalizácii sme si zúžili cieľovky a obsah sme ukazovali tej najrelevantnejšej. Pre tých mladších, ale aj tých, ktorí radi využívajú Instagram, sme si pripravili AR filter a gifká. Tvárou AR filtra sa stal Fero Joke (má k nevidiacim blízko, keďže jeho kamarátka ma takýto hendikep), ktorý sa pridal k našim ambasádorom a účinkoval aj v spote. Takýmto zábavným spôsobom sme opäť rozširovali povedomie o zbierke.
Samozrejme, úlohu zohrala aj offline komunikácia. Vďaka rôznym partnerom sme získali mediálny priestor na zverejnenie kľúčového vizuálu či videa.
Čím bližšie sme boli k zbierkovému ďnu, tým bola frekvencia príspevkov na sociálnych sieťach vyššia. K informácii o zbierke sa pridali rôzni influenceri a aj pani prezidentka.
Po zbierkovom dni sme pokračovali v kampani na zber SMS.

Výsledky:
O tom, že sa kampaň ľuďom páčila svedčí:
engagement rate v porovnaní s benchmarkom v nonprofit oblasti* (*Rival IQ 2021 Social Media Industry Benchmark Report) väčší o 266,92 %

O tom, že sa ľudia začali o zbierku zaujímať svedčí:
medziročný nárast vo vyhľadávaní o 23 % a o 24,58 % viac používateľov na webe v porovnaní s predchádzajúcim rokom

A o tom, že to nebola len kampaň, ktorá sa ľuďom páčila, ale aj kampaň, ktorá sa odrazila na výsledkoch svedčí:
návratnosť investície viac ako 3 100 % a historický výnos 235 356 €

Zoznam príspevkov

3. miesto

Nedávame to | Seesame | OZ IPčko

Stručná charakteristika: Psychologická poradňa IPčko sa v pandémii dostala pod rastúci tlak volaní o pomoc. IPčko sa dostalo do situácie, kedy dokázalo odpovedať len na každý šiesty kontakt. Súrne potrebovalo vyzbierať 40 000 € na pokrytie nákladov na psychológov. Vďaka krízovému fundraisingu sme v krátkom čase nielen vyzbierali viac peňazí, ako potrebovali, no vybudovali sme organizácii aj základňu pravidelných darcov. Vďaka nim IPčko ustojí dlhšie obdobie a do konca roka získa spolu viac ako dvojnásobok potrebných financií. Zapojili sme influencerov, zmobilizovali komunitu IPčka a zaujali média.

Výzva a cieľ: IPčko sa na nás obrátilo koncom novembra, kedy už všetky neziskové organizácie mali vianočné kampane nielen naplánované, no niektoré z nich aj spustené. Vzhľadom na časové a finančné obmedzenia organizácie sme museli v krátkom čase vymyslieť dostatočne silný, no produkčne nenáročný koncept, ktorý by im pomohol vyzbierať potrebnú sumu.
Ciele, ktoré sme si stanovili: vyzbierať min. 40 000 eur, posilniť bázu pravidelných darcov, ktorá dovtedy takmer neexistovala (iba niekoľko desiatok prav. darcov), zaktivizovať známe osobnosti a komunitu IPčka a dostať tému do médií.

Stratégia: Od začiatku pandémie bol dopyt po pomoci IPčka 6x vyšší ako pred ňou. V októbri a novembri narástol o ďalších 150 %. Odpovedať však mohli iba na každý šiesty kontakt. Tento insight sa stal základom kampane.

Hlavné myšlienky:
- ani IPčko to už nedáva,
- môžu odpovedať len na každé 6. volanie,
- na to, aby to dali, potrebujú podporu.

Kampaň sme rozložili na 4 týždne. Na sociálnych sieťach sme v akvizičnej časti komunikovali najmä prvé dve myšlienky. Tretiu sme zapojili do remarketingových obsahov a do finále kampane. Insighty sme využili aj pre zaujatie médií.

Realizácia: Na darovacej stránke sme zvýraznili pravidelné dary. Kampaň sme odštartovali videami so známymi osobnosťami (Bača, Vinczeová, Tormová, Pauhofová, Fischer, Barta), ktoré začnú hovoriť niečo závažné, no my počujeme obsadzovací tón. V závere sme vysvetlili, že IPčko to nedáva a vyzvali na darovanie. Videá zdieľali na svojich profiloch, zverejňovali sme ich na profile IPčka a zapojili do online kampane. Médiám sme rozposlali TS o závažnosti situácie a databázu IPčka sme aktivizovali cez newslettery.

Využili sme komunitu okolo IPčka, poradcov a kontakty v Mape pomoci, aby na svojich profiloch zdieľali svoju skúsenosť s pomocou v pandémii a vyzvali na darovanie. Nielen oni, ale aj ďalší influenceri sa fotili so symbolom kampane “Nedávame to” a výzvu zdieľali. Nedostupnosť liniek pomoci sme na vizuáloch ukázali cez telefón s výkričníkom, ale aj 5 sivých, nevypočutých myšlienok a jedno zelené slúchadlo, čo symbolizovalo odpoveď na každý 6. kontakt.

V remarketingovej časti kampane a v posledných dňoch sme zdôrazňovali, že s podporou to IPčko “dá”. Na konci sme zverejnili ďakovné video s K. Tormovou, v ktorom sa vytratil obsadzovací tón a počuli sme poďakovanie.

Výsledky: Vyzbierali sme 44 000 eur na priamych daroch
Vytvorili sme základňu pravidelných darcov - získali sme pre IPčko cez 350 pravidelných darcov, ktorí do konca roka 2022 prinesú min. ďalších 56 000 eur
IPčko sa s témou duševného zdravia, rastúceho náporu kontaktov a pandémiou objavilo v 120 mediálnych výstupoch.
Získali sme pre IPčko veľkú databázu darcov a kontaktov, s ktorými môžu ďalej pracovať a posilniť svoju finančnú stabilitu.
Ku koncu kampane mohlo IPčko zaškoliť 18 nových psychológov.
Zaktivizovali sme na soc. sieťach veľkú komunitu a posilnili povedomie o duševnom zdraví.

Zoznam príspevkov

3. miesto

Bezdomovectvo sa nemusí stať ich realitou | Seesame v spolupráci s Mannschaft | OZ Vagus

Stručná charakteristika: OZ Vagus pomáha ukončovať bezdomovectvo už 10 rokov. Málo ľudí však vie, že nepomáhajú iba na ulici, no snažia sa bezdomovectvu aj predchádzať. Vo vianočnej kampani sme chceli poukázať na to, že bezdomovectvo sa nemusí stať realitou ľudí v núdzi. Vagus im môže pomôcť. Potrebuje však na to pravidelnú podporu, keďže ide o dlhodobý proces. V kampani sme využili kreatívne prepojenie reality, ako príbytku, a reality ako skutočnosti. Napriek silnej konkurencii Vagus vyzbieral viac ako 43 000 eur a získal 167 nových pravidelných darcov. Vďaka nim si do konca roka pripíše ďalších 30 000 eur.

Výzva a cieľ: Vagus sa každoročne snaží v ťažkej konkurencii neziskových organizácií, ktoré pomáhajú ľuďom bez domova, získať finančné prostriedky na svoje fungovanie a scitlivovať verejnosť na tému bezdomovectva. Tento rok chceli v kampani zdôrazniť prevenciu bezdomovectva, čo bola neľahká úloha. Ľudia totiž historicky lepšie reagujú na urgentnú pomoc ľuďom na ulici či ochranu pred zimou, ktorá sa oveľa ľahšie zobrazuje. Druhou výzvou bolo získať viac pravidelných darcov pre udržateľnejšiu pomoc Vagusu. Cieľom bolo získať darcov, ktorí budú prispievať sumou aspoň 2000 eur mesačne.

Stratégia: V kampani sme sa odrazili od myšlienky, že strata domova sa môže stať pre ľudí v núdzi nechcenou novou realitou. V spote sme pracovali s úlisným maklérom, ktorý človeku v kríze ponúka jeho novú realitu - rozpadnutý dom, ktorý symbolizuje život na ulici.
Motto kampane: Bezdomovectvo sa nemusí stať ich novou realitou
Kľúčová bola pravidelná pomoc. Na darovacej stránke bola zobrazená cez nájom za krízový byt a účet za linku pomoci. Vyčíslili sme ju a ilustrovali príkladmi. Ukázali sme ju aj v príbehoch a sociálnom experimente. V newsletteroch a postoch sme vyzývali na pravidelné darovanie

Realizácia: Kampaň sme spustili Nocou vonku, počas ktorej si ľudia môžu vyskúšať aké to je, nemať na noc strechu nad hlavou. Kampaň bežala do konca roka a pozostávala z newslettrovej kampane, kampane na soc. sieťach, intenzívnej práce s médiami a sociálneho experimentu.

Hlavné zložky kampane:
- Kampaňový spot - hlavnú postavu realitného makléra stvárnil Marcel Nemec, ktorý sám takmer skončil na ulici. O svoju skúsenosť sa podelil vo Vagus podcaste.
- Príbehy konkrétnych ľudí - na darovacej stránke, sociálnych sieťach aj v newslettroch sme pracovali s reálnymi príbehmi pani Ilony a pána Gregora, ktorým krízový byt Vagusu a sociálne poradenstvo pomohli z najhoršej situácie
- Sociálny experiment (PR moment) - dokumentaristka Radka strávila tri dni na ulici a natočila o svojej skúsenosti krátky dokument, v ktorom ukázala aj to, ako Vagus predchádza strate domova. Dokument sme zverejnili na sociálnych sieťach a Radkina skúsenosť zaujala množstvo médií.

Kampaň podporili aj influenceri, ktorí priebežne zdieľali výzvu na darovanie aj Noc vonku. Nevábnu realitu v podobe polorozpadnutej chatky zavesila na svoje kanály aj realitná kancelária Arvin & Benet.

Výsledky: Čo sa podarilo:
- Vagus vyzbieral 43 451 eur,
- získali sme 167 pravidelných darcov, ktorí budú prispievať 2770 eur/mes,
- do konca roka 2022 príde z pravidelných darov ďalších takmer 30 000 eur - spolu získajú viac ako 70000 eur,
- do databázy pribudlo cez 500 nových kontaktov, s ktorými môže Vagus ďalej pracovať,
- napriek silnej konkurencii sme zaujali médiá - Vagus sa objavil v 110 výstupoch.
No najmä sa nám podarilo ukázať význam prevencie bezdomovectva, nielen priamej pomoci ľuďom už bez domova. Získali sme tiež silnú pravidelnú podporu pre Vagus, aby pomáhali viac ľuďom v kríze.

Zoznam príspevkov

E. Content in PR

1. miesto

UČEBNICA UČENIA | Slovenská sporiteľňa v spolupráci s Zaraguza, Wavemaker | Slovenská sporiteľňa

Stručná charakteristika: Obsahová kampaň UČEBNICA UČENIA bola reakciou Slovenskej sporiteľne na Deň učiteľov. Vznikla v čase pandemickej krízy na jar 2021, kedy okrem lockdownu či krachujúceho horeca sektoru, museli rodičia riešiť dištančné vzdelávanie svojich detí. Preto vznikla prvá učebnica pre rodičov, aby sa naučili, ako majú učiť svoje deti. Aby sme rodičov zaujali, komunikáciu praktického obsahu v podobe e-booku sme zaobalili do kreatívneho a zábavného obsahu. Do kampane sme preto zapojili aj komičku Simonu Salátovú, ktorá pripravila prvý autorský standup na tému dištančného vzdelávania.

Výzva a cieľ: Slovenskej sporiteľni záleží na budúcnosti krajiny a preto podporuje rôzne vzdelávacie projekty. Téma vzdelávania počas pandémie rezonovala ešte viac, keďže deti dlhodobo fungovali na dištančnom vzdelávaní, ktoré častokrát ostávalo na pleciach rodičov. Práve vtedy sa totiž z rodičov stali okrem iného aj učitelia. A mnohí z nich až vtedy pochopili, aké náročné povolanie to je. Deň učiteľov sa stal vhodnou príležitosťou na ocenenie ich náročnej situácie. A súčasne, aby sme vzdali hold všetkým učiteľom a ich povolaniu.

Stratégia: V kampani pri príležitosti Dňa učiteľov sme sa zamerali na rodičov, ktorí sa zo dňa na deň stali učiteľmi. Rodičia sa však učiteľmi stali nedobrovoľne a bez prípravy. Chceli sme im preto priniesť užitočný obsah, ktorý ich bude nielen inšpirovať, ale v tomto náročnom období ich aj zabaví. V rovine inšpiratívneho obsahu sme priniesli užitočný a praktický e-book s názvom UČEBNICA UČENIA, ktorým sme chceli rodičom pomôcť so vzdelávaním detí. Zábavným obsahom, ktorý vznikol v spolupráci s komičkou Simonou Salátovou sme ich chceli zároveň tiež pobaviť a povzbudiť.

Realizácia: Ústredným prvkom kampane sa stal e-book UČEBNICA UČENIA, ktorý pre rodičov napísali vzdelávací experti z našich sponzoringových projektov (Učiteľ Slovenska, IPčko, FinQ, Šport. akadémia M. Tótha). E-book obsahoval praktické rady a tipy, ako na motiváciu detí pri vyučovaní, finančné vzdelávanie, navodenie psychickej pohody, aj cvičenia do obývačky. Kniha bola dostupná zdarma na našom webe.

Na komunikáciu UČEBNICE UČENIA sme pripravili kampaň, ktorej tvárou bola komička Simona Salátová. Spolu s influencerkou sme rodičom priniesli aj zábavný obsah - autorský standup na tému dištančného vzdelávania. Spracovala v ňom user generated content, zozbieraný priamo od rodičov ešte pred kampaňou na Facebookovej stránke Slsp. Vtipný standup sme odkomunikovali na FB influencerky aj banky.

Okrem videa sme v kampani na rodičov komunikovali aj cez dramatizáciu trápenia, ktoré ich postretlo. Tak vznikli trefné „meme“ vizuály utrápených rodičov, ktorí vedia, ako bolí prvý pád množného čísla alebo to, aké ťažké sú ťažké kovy.

Všetky cesty z digitálu viedli na kampaňový web, kde sa nachádzal nielen samotný e-book, ale aj odkaz na založenie detského účtu.

Výsledky: V kampani sme vhodne prepojili užitočný obsah so zábavou. Náš praktický e-book Učebnica učenia si z webu stiahlo 2 000 rodičov. Rovnako dobre zarezonoval aj Simonin vtipný standup, ktorým sme na Facebooku zasiahli takmer 200-tisíc ľudí a nazbierali sme pod ním viac ako 3 200 interakcií (lajkov, komentárov a zdieľaní). Čo je však najcennejšie, kampaňou sme kreatívnym spôsobom poukázali na dôležitosť učiteľov a ich povolania a rodičom poskytli priestor, aby vypustili paru a súčasne sa pre svojich školákov stali lepšími domácimi učiteľmi.

Zoznam príspevkov

2. miesto

SENCORMÁNIA | 10/10 COMMUNICATIONS v spolupráci s SMPP | Fast Plus, a. s.

Stručná charakteristika: SENCOR je jednou z mála značiek, ktoré nás sprevádzajú celé generácie. Poznali ho naši rodičia aj starí rodičia. V r. 2021 oslávil brand 50 rokov na SK trhu a preto sme komunikáciu postavili na tomto výročí. SENCORMÁNIA hľadala najstarší spotrebič Sencor v SR a nám sa tak interaktívnou formou podarilo posilniť jej poznateľnosť. Vďaka príbehom majiteľov retro spotrebičov, ktorí sa zapojili do súťaže, sme získali jedinečný PR obsah a vysoký organický reach na FB. A našli sme aj najstarší Sencor.

Výzva a cieľ: Našou úlohou bolo atraktívne posilniť brand awareness značky SENCOR na slovenskom trhu a pritom sa fokusovať na jeho celú širokú ponuku s cieľom zdôrazniť hodnoty značky, benefity spotrebičov a tiež získať silný zásah u spotrebiteľov. Stanovené ciele sme sa rozhodli dosiahnuť interakciou na sociálnych sieťach a tiež originálnym pútavým obsahom v online a offline médiách.

Stratégia: V komunikačnej stratégii sme stavili na súťaživosť, možnosť pochváliť sa a na príbehy vyvolávajúce pozitívne emócie. Vymysleli sme súťaž SENCORMÁNIA s jednoduchou a pritom vysoko efektívnou mechanikou: Vyzveme čitateľov médií a fanúšikov FB Sencor SK na zasielanie fotiek starých spotrebičov Sencor (bez ohľadu na funkčnosť) na FB značky. Ich autentické príbehy pretavíme do pútavých článkov v online a offline. Výhercovia navyše získajú za svoj starý spotrebič ich aktuálny moderný ekvivalent.

Realizácia: Súťaž sme vyhlásili na FB Sencor SK a v printových médiách. Pre okamžitú identifikovateľnosť spojenia so značkou sme zvolili jednotný retro vizuál odkazujúci na 50 výročie značky. Kontinuálne pokračovala aj PR aktivita na najčítanejších weboch ako pluska.sk, topky.sk, sme.sk, startitup.sk a ďalších, ako aj v čítaných printových magazínoch ako Eurotelevízia, Život, Báječná žena. SENCORMÁNIU sme komunikovali na 3 úrovniach, pričom tretia prebiehala aj po skončení súťaže:
1. V natívnych PR článkoch o značke v printe a na online sme upozorňovali na súťaž odkazom na FB Sencor SK
2. V lifestylových médiách sme využili príbehy a fotky súťažiacich a cez ich autentické príbehy sme predstavili nielen značku Sencor, ale tiež jej kvalitu a hodnoty
3. Aj po vyhodnotení súťaže sme naďalej odkazovali na galériu SENCORMÁNIA na FB Sencor SK, na vysokú kvalitu spotrebičov, ktoré ani po 50 rokov nestrácajú svoju funkčnosť, no tiež na aktuálne portfólio nových výrobkov Sencor

Výsledky: Značka Sencor realizovala takúto formu komunikácie prvýkrát. Na FB Sencor SK sme z online článkov priviedli takmer 3000 záujemcov o súťaž, pričom celou aktivitou sa zvýšil total reach na FB až o 375%, organický reach o +93% a page likes dokonca o +837%. To dokazuje, že sa nám podarilo cieľovú skupinu nielen osloviť, ale ju aj aktivovať, čo pri klasickej PR komunikácii nie je štandardné. Každopádne projekt SENCORMÁNIA pomohol značke vystavať konzistentný príbeh a vybudovať stabilný pozicioning na trhu – aj vďaka tomu značka získala ocenenie CONSUMER SUPERBRANDS 2021.
Mimochodom - najstarším Sencorom sa stal veľmi zachovalý kazetový prehrávač z roku 1976

Zoznam príspevkov

sencormania.pdf

3. miesto

Každá láska je láska | PR Clinic v spolupráci s PR Clinic, JANDL | Pernod Ricard Slovakia (Absolut Vodka)

Stručná charakteristika: Slovensko je homofóbna krajina, v ktorej sa ľudia z LGBTI komunity boja prejsť comingoutom zo strachu z odmietnutia, predsudkov, osočovania či v horšom prípade fyzickým atakom. ABSOLUT preto prišla s aktiváciou, v rámci ktorej aj hetero majorita mohla zažiť comingout na vlastnej koži. Aj vďaka rôznorodým lovestories a najznámejšiemu hymnusu na lásku sme dokázali, že majorita dokáže byť tolerantná a namiesto polarizácie sme otvorili dvere tolerantnosti a akceptácii. Dôkazom je 90% pozitívneho sentimentu na social, 66% pozitívnych výstupov v médiách a zásah cieľovky v miliónoch.

Výzva a cieľ: Cieľom bolo udržať si konzistentnosť v komunikácii a budovať image značky, ktorá má za cieľ vytvárať otvorenejší a tolerantnejší svet a má jasné hodnoty, za ktorými si stojí. Po témach rasizmu či xenofóbie sme prirodzene prešli k tolerancii ďalšej menšiny – LGBT komunity, ktorá je na Slovensku na základe prieskumov len málo akceptovaná jej členovia sa boja prejsť comingoutom. Chceli sme podporiť pozitívne vnímanie queer komunity, ale aj párov rozdielnej farby pleti či národnosti. Ukázať, že lásku prežívame všetci rovnako bez rozdielu, preto sa treba vykašľať predsudky.

Stratégia: Aby sme zasiahli aj konzervatívnejšiu cieľovku a otvorili sa širšiemu publiku, parafrázovali sme najznámejší hymnus na lásku čítaný pri sobášoch a použili ho v PR a hero spote (aj v TV). Téma sa stala diskutovanejšou. To, že comingout sa môže týkať každého, dokázala influencerská aktivácia, kedy sme verejne konfrontovali staršiu generáciu otázkami „ľúbil by si ma keby – som bol gay, lesba, mala partnera inej fabry pleti..“ Autentické a spontánne odpovede spolu s ďalšími minipríbehmi a rozhovormi s odborníkom jasne dokázali, že láska nikoho nesúdi a nedíva sa na pohlavie či farbu pleti.

Realizácia: Vytvorili sme atraktívny obsah generujúci spontánnu publicitu. Pracovali sme so psychológom Iniciatívy Inakosť a príbehom SuperStaristu Jakuba Pružinského, ktorý krátko pred kampaňou prešiel comingoutom. Pestrosť lásky sme ukázali aj cez lovestories zverejnených na Valentína.
Do kampane sa (aj organicky) zapojili desiatky influencerov, medzi inými aj Expl0ited, Lukáš Frlajs, Matúš Okajček, Becca a ďalší. Konfrontovali nič netušiacich členov rodiny otázkou „ľúbil by si ma, keby“. Aktivita bola mimoriadne efektívna, skvelé výsledky dosiahol podcast Sexuálna výchova, kde o LGBT a kampani rozprával psychológ. Cieľovku pritiahol do témy aj prieskum o akceptácii LGBT, do ktorého sa zapojilo takmer 40tis. ľudí.
Vytvorili sme IG účet @kazda_laska (dnes absolutsk), slúžil na zdieľanie podporného obsahu od fanúšikov či na súťaže o limitovaný merch. Naprogramovali sme AR filter s grafickými prvkami, ktoré zjednocovali celú kampaň a ľudia ju tak mohli otvorene podporiť.
V rámci spolupráce s Inakosťou sme finančne prispeli na chod inPoradne, ktorá pomáha ľudom nájsť riešenia na problémy súvisiace s ich sexuálnou orientáciou a rodovou identitou.

Výsledky: Potvrdenie pozície prémiovej vodky a jasné odkomunikovanie key messagov.
- 80% zásah cieľovky (1,12 milióna) na SoMe
- zásah takmer pol milióna cez kanály influencerov
- online a print výstupy: GRP 93,41 = 4,2 mil. impresií
- 1,8 mil. reach príspevkov a stories na FB a IG médií
- ROI (PR): 444,53%
- Zásah cieľovky v TV: 43,8% s GRP 319 (4,4 mil)
- 90% pozitívneho sentimentu na social a 66% pozitívnych výstupov v médiách (22% neutrál)
- navýšenie atribútov ako spontánny brand awareness, top-of-mind awareness, inšpiratívna značka (zdroj IPSOS)

Zoznam príspevkov

F. Creativity in PR

1. miesto

Zdieľaj s rozumom | Seesame v spolupráci s Free Andy Agency, Zenith Media | O2 Slovakia

Zoznam príspevkov

2. miesto

Kraj sveta: Hrdý na to, čo v ňom nenájdeš | Socialists | Košice Región Turizmus

Výzva a cieľ: Košice sú vnímané ako región, kde nič nie je - čo je kvôli nízkym štátnym dotáciám a tým pádom nedostatočným lákadlám pre masový typ turistu pravda. Preto nepatrí medzi destinácie prvej voľby.

Cieľ 1: Vďaka kampani zvýšiť záujem navštíviť Košice región o dodatočných 25 %.

Cieľ 2: Zvýšiť znalosť komunikácie Košice regiónu o 10 % bodov v porovnaní s predchádzajúcou letnou kampaňou, kde Košice skončili na 4. mieste za Bratislavou.

Stratégia: Košický kraj nie je pre každý typ turistu. Vďaka výberu rastúcej relevantnej cieľovky challengerov (podľa Glocalities), správnemu pochopeniu jej problému a vymedzeniu sa voči konkurencii sme aj s malým mediálnym budgetom dokázali vyvolať takú silnú emóciu, že kampaň sa šírila spontánne. S reakciou konkurencie sme kvôli odvážnemu spracovaniu počítali, no vďaka nej sa kampaň stala spoločenskou témou. Ale čo je najdôležitejšie, cieľovka v diskusii stála na našej strane.

Realizácia: Kvôli nízkemu budgetu sme sa rozhodli staviť na spontánne šírenie, čomu sme prispôsobili aj obsah, aj formu komunikácie. Jej lajtmotív boli úderné statementy na margo predevelopovaných destinácií.

Nepopulárnym názorom na cestovanie na Slovensku, ktoré ľudia dovtedy roztrúsene zdieľali po sociálnych sieťach, sme dali hlas a vďaka natívne pôsobiacemu stand-upovému spracovaniu boli pre cieľovku dobre stráviteľné. Virálnemu šíreniu okrem toho pomohlo aj využitie populárneho fenoménu Dude with sign a len minimalistický branding, čím sme zbúrali bariéru zdieľať reklamný obsah. Príspevky sa začali hromadne objavovať na sociálnych sieťach našej cieľovky, ktorí už v tomto bode kampane boli našimi fanúšikmi.

Kampaňové vizuály s našimi posolstvami tak začali médiá používať ako titulné fotky svojich článkov a fanúšikovia citovali v komentároch repliky z pätice kampaňových videí.

Výsledky: Záujem ľudí o Košice región sme kampaňou zvýšili až o 79% a v spontánnej znalosti dosiahol 1. miesto. V otvorenej otázke ľudia uvádzali priamo názov Kraj sveta.

Téma kampane si získala aj pozornosť konkurencie a médií. Tie celú situáciu niekoľko týždňov monitorovali vďaka čomu sme získali 122 000 € earend media.

Kampaň však u našej cieľovky zanechala pozitívne emócie. Páčivosť bola na úrovni 78% .

Kampaňové videá bavili ľudí natoľko, že naše videá mali 5x vyššiu dopozeranosť než je benchmark trhu.

Zoznam príspevkov

2. miesto

V krvi sa zachová tá vaša stužková | Svet zdravia, a. s. v spolupráci s Autorská projekt PR tímu Svet zdravia, a. s. | SVET ZDRAVIA

Stručná charakteristika: Koncept Stužkovej predstavuje výrazný prínos pre širokú verejnosť, keďže strategicky riadenou komunikáciou s cieľovou skupinou maturantov prilákal na regionálnej úrovni stovky prvodarcov v čase, keď tradičné výzvy konkurenčných transfúznych staníc zlyhali. Stáli darcovia nestačili doplniť krv kvôli karanténe či očkovaniu. Sieť ponúkla za pár dní svojim hematologickým oddeleniam autorský originálny nápad oslovenia maturantov, zapojenia riaditeľov stredných škôl a miestnej samosprávy, aby úspešne zvýšili zásoby krvi a pomohli tisíckam pacientov v hraničnej situácii.

Výzva a cieľ: Na deň študentstva sme adresovali výzvu maturantom a žiadali ich o pomoc pacientom
v ohrození. Transfúzne stanice hlásili na vrchole 3. vlny pandémie COVID-19 akútny deficit krvi potrebnej k operáciám či akútnym úrazom. Pri výzve sme čelili najprísnejším reštrikciám vlády SR (čierne okresy s regionálnymi nemocnicami, zákaz vychádzania a organizovania hromadných podujatí, vrátane stužkových). Študentom sme ponúkli zážitok originálnej stužkovej slávnosti - na hematologicko-transfúziologických oddeleniach, aby sme spoločne naplnili života zachraňujúci cieľ.

Stratégia: Výzvu darcom krvi bolo treba nasadiť okamžite, bez možnosti plánovania, a adaptovať ju do 12 okresov. Na prípravu sme mali 2 týždne. Vážnu situáciu mohla zachrániť len originálna komunikačná stratégia. Zamerali sme na cieľovú skupinu prvodarcov 18+, ktorým sme adresovali silný odkaz - pomôcť chorým, prostredníctvom zážitku - Stužkovej so spolužiakmi. Prioritne cez sociálne siete a na regionálnej úrovni cez riaditeľov škôl, sme komunikovali pozvánku maturantom na 9 tematických odberových dní s cieľom monitorovať počet darcov a podiel prvodarcov ako dôkaz zásahu cieľovej skupiny

Realizácia: Známy refrén piesne skupiny Elán sme upravili na „V krvi sa zachová tá vaša stužková“ a použili ho ako hlavný claim kampane, ktorý sa stal po grafickej úprave logotypom akcie a bázou všetkých kampaňových formátov. Do vizuálno-kreatívneho konceptu sme zakomponovali reprezentantov cieľovej skupiny – maturantov v slávnostnom oblečení, akoby pripravených na svoju stužkovú. Pre zvýšenie bezpečnosti a vyššej motivácie prísť darovať krv sme do výzvy zahrnuli aj benefity ako AG test zadarmo a deň voľna v škole. Realizácia tematickej aktivity bola pre krátkosť času výzvou pre náš tím – odberové miestnosti vydekorovať do zelena, primárom oddelení pripraviť zelené šerpy, zabezpečiť pre personál a darcov zelené respirátory, odznaky brandovať kampaňovou grafikou, zabezpečiť spoločný prípitok z gravírovaných pohárov, tablo s fotkami našich hrdinov – maturantov, fotorámy k postom na sociálnych sieťach, tematické občerstvenie. Súbežne sme riešili exekúciu kampane - listy s plagátmi riaditeľom všetkých stredných škôl, digitálnu kampaň na sociálnych sieťach, pozvanie lokálnych médií, kontakt s miestnou samosprávou o komunikačnej podpore miestnej výzvy študentom

Výsledky: Výzva Stužkovej oslovila 263 prvodarcov (29% podiel z došlých darcov krvi), ktorí darovali spolu 118 l krvi a pomohli cca 800 akútnym pacientom. V štyroch okresoch bol však podiel maturantov cez 40 %. Novembrová výzva sa napokon predĺžila do konca roka, keď si aj ďalší študenti rezervovali odberné termíny a prišli zažiť stužkovú netradične. Bonusom bola spontánna reakcia Štátnej mincovne Kremnica, ktorá sa na základe televíznej reportáže rozhodla každému nášmu študentskému darcovi venovať originálnu medailu s dátumom prvého odberu. Projekt ukázal potenciál ďalšieho PR rozvoja.

Zoznam príspevkov

3. miesto

Pre nevidiacich a slabozrakých to nie je iba hra | Promiseo | Únia nevidiacich a slabozrakých Slovenska

Výzva a cieľ: Korona spôsobila, že neziskové organizácie prichádzali o darcov. Preto sme potrebovali pripraviť kampaň, ktorá bude dostatočne silná, aby vynikla medzi ostatnými kampaňami neziskových organizácií a priniesla dostatok financií. Preto bol cieľ jasný: Vyzbierať aspoň takú čiastku ako v roku 2020 (174 379 €) kedy už korona poznamenala tento segment.

Stratégia: Vedeli sme, že potrebujeme silný insight vychádzajúci z reálneho života. Ako však ukázať ľuďom aké to je ocitnúť sa v koži nevidiaceho? Kľúčové nosiče kampane - video a hlavný vizuál sme postavili na hre Slepá baba. Každý z nás tú hru pozná a vďake nej si na vlastnej koži vyskúšal, aké to je identifikovať svet okolo seba iba pomocou zvuku a dotykov. Následne sme si zadefinovali vizualitu kampane a kľúčovým motívom tohtoročnej zbierky sa stala hra, ktorú sme pretransformovali do rôznych podôb. Od zábavno-edukatívnych príspevkov cez gifká až po AR filter, ktorého tvárou sa stal Fero Joke.

Realizácia: Dôležitým krokom bolo rozdeliť si cieľové skupiny a zadefinovať si, aký obsah budeme publikovať na sociálnych sieťach. Z hlavného videa sme pripravili aj krátke formáty a nastavili sme si rôzne cielenia. Po optimalizácii sme si zúžili cieľovky a obsah sme ukazovali tej najrelevantnejšej. Pre tých mladších, ale aj tých, ktorí radi využívajú Instagram, sme si pripravili AR filter a gifká. Tvárou AR filtra sa stal Fero Joke (má k nevidiacim blízko, keďže jeho kamarátka ma takýto hendikep), ktorý sa pridal k našim ambasádorom a účinkoval aj v spote. Takýmto zábavným spôsobom sme opäť rozširovali povedomie o zbierke.
Samozrejme, úlohu zohrala aj offline komunikácia. Vďaka rôznym partnerom sme získali mediálny priestor na zverejnenie kľúčového vizuálu či videa.
Čím bližšie sme boli k zbierkovému ďnu, tým bola frekvencia príspevkov na sociálnych sieťach vyššia. K informácii o zbierke sa pridali rôzni influenceri a aj pani prezidentka.
Po zbierkovom dni sme pokračovali v kampani na zber SMS.

Výsledky: O tom, že sa kampaň ľuďom páčila svedčí:
engagement rate v porovnaní s benchmarkom v nonprofit oblasti* (*Rival IQ 2021 Social Media Industry Benchmark Report) väčší o 266,92 %

O tom, že sa ľudia začali o zbierku zaujímať svedčí:
medziročný nárast vo vyhľadávaní o 23 % a o 24,58 % viac používateľov na webe v porovnaní s predchádzajúcim rokom

A o tom, že to nebola len kampaň, ktorá sa ľuďom páčila, ale aj kampaň, ktorá sa odrazila na výsledkoch svedčí:
návratnosť investície viac ako 3 100 % a historický výnos 235 356 €

Zoznam príspevkov

G. Data in PR

1. miesto

KLÁŠTORNÁ KALCIA – NAJNÁROČNEJŠIE REMESLÁ | 1st CLASS AGENCY v spolupráci s AC&C Public Relations | KOFOLA ČESKOSLOVENSKO

Výzva a cieľ: Výzva bola pripraviť a zrealizovať štúdiu, ktoré by priniesla skutočné dáta a informácie, akú náročnú prácu majú tí, ktorí sa buď ako hobby alebo povolaním venujú našim najznámejším a náročným remeslám. Cieľom bolo preto vytipovať najnáročnejšie remeslá, osloviť reálnych remeselníkov a odmerať ich celodennú aktivitu v práci, tak aby dáta boli relevantné pre odborníkov na vyhodnotenie a zrozumiteľne interpretované pre komunikáciu značky.

Stratégia: Štúdie a odborníci hovoria jasne. Pri fyzicky náročných aktivitách, aj pri fyzicky namáhavom zamestnaní majú ľudia zvýšenú potrebu vápnika rovnako ako výkonní športovci. Pri akomkoľvek výkone naše telo vápnik využíva na zvýšenie svalovej sily. Preto sme spoločne s českou PR agentúrou pripravili česko – slovenský plán postavený na klasickom produktom PR a benefitoch KK - vody vhodnej na konzumáciu počas fyzickej námahe pomocou a kreatívny koncept: Najnáročnejšie remeslá. Táto PR komunikácia, ktorá bola súčasťou celoročnej komunikácie, bola realizovaná na jar a jeseň 2021.

Realizácia: Prieskum najnáročnejších slovenských remesiel bol štúdiou v teréne:
• na spoluprácu sme oslovili 2-3 zástupcov typických slovenských remesiel – bača, zvonár, rezbár, kamenár, sklár, kováč a hrnčiar z celého Slovenska
• v koordinácii s odborným lekárom sme nastavili model merania náročnosti ich práce – každý remeselník dostal smart hodinky, ktoré nosil celú pracovnú dobu, a zdieľal svoje dáta, ktoré odborník spracoval (v prílohe)
• merania prebiehali v mesiacoch apríl a máj
• medializovaný rebríček bol zostavený na základe merania fyzickej záťaže, spotreby kalórií, srdcového tepu a prejdených krokov následné
• media relations – príprava podkladov pre médiá, rebríček a vplyv vápnika na fyzicky náročné aktivity, tlačové správy, produktové tipy, media partnerstvá.

Výsledky: Štúdia pomohla značke Kláštorná Kalcia v budovaní reputácie minerálnej vody s vyšším obsahom vápnika, vhodnej na konzumáciu aj počas zvýšenej fyzickej náročnosti.
• nárast vnímania, že minerálna voda obsahuje vápnik, o 5 %
• znalosť KK poskočila o 5 %
• 1 tlačové správy a 5 tém
• dva mesiace sme pracovali so 7 remeslami a 18 remeselníkmi
• dosiahli sme 79 media výstupov (50 % spontánnych) / 6,3 mil. zásah / AVE bez koef = 210k€
• z čoho 90 % bolo s pozitívnou, 10 % s neutrálnou tonalitou

Zoznam príspevkov

2. miesto

Reporty pre ľudí, ktorí nečítajú reporty | Seesame | GLOBSEC Policy Institute

Stručná charakteristika: Reporty Globsecu pomenúvajú zásadné fenomény nášho sveta. Pozerajú sa naprieč krajinami na to, ako vnímame geopolitiku, nakoľko prepadáme dezinformáciám, alebo akým výzvam čelia demokracie v strednej a východnej Európe. Ich zistenia sú pre pochopenie tohto zložitého sveta kľúčové, no často je náročné podať ich zrozumiteľným spôsobom. Náš dizajn a dátové vizualizácie už 5 rokov dávajú vážnym zisteniam Globsecu stráviteľnú podobu. Vďaka tomu ich dokáže Globsec lepšie tlmočiť politikom, diplomatom aj médiám po celom svete.

Výzva a cieľ: Reporty Globsecu pomenúvajú zásadné fenomény nášho sveta. Ich zistenia sú pre pochopenie nášho zložitého sveta kľúčové, no často je náročné podať ich zrozumiteľným spôsobom. V Globsecu si uvedomujú, že pozornosť kľúčových decision makerov aj médií je veľmi krátka, a preto je forma rovnako dôležitá ako obsah. Oslovili nás v podstate s tým, aby sme im pomocou dizajnu a dátových vizualizácii pomohli tvoriť “reporty pre ľudí, ktorí nemajú čas čítať reporty”.

Stratégia: Ako väčšina vecí u nás aj reporty pre Globsec vznikajú v úzkej spolupráci s klientom. Na začiatku si načítame prvý draft reportu a spravíme spoločný workshop, na ktorom si rozvrhneme štruktúru a zobrazenie kľúčových častí dokumentu. Dohodneme si základné vizuálne rámce a spoločne sa snažíme interpretovať a vizualizovať dáta tak, aby z nich bolo na prvý pohľad vidieť to podstatné.

Realizácia: Hľadáme nielen ideálnu formu samotného reportu, ale aj pridružených obsahov: webov, social media postov, explainer videí, interaktívnych máp a ďalších nosičov, ktoré nám pomáhajú čo najzrozumiteľnejšie komunikovať zistenia Globsecu.
Skúškou našej spolupráce bol report Globsec Trends 2017 a odvtedy sme spoločne vytvorili celý rad vlajkových reportov, ktoré pomocou sofistikovaných dátových vizualizácií, ilustrácií a premysleného dizajnu ukazujú svet tak, aby mu rozumel každý.
Aj vďaka mimoriadnemu vizuálnemu spracovaniu sa dáta Globsecu každoročne dostávajú k stovkám dôležitých stakeholderov, ale aj miliónom bežných ľudí, ktorí vďaka nim lepšie chápu stav dnešného sveta.

Výsledky: Minuloročné reporty Globsec Trends 2021 a Vulnerability Index 2021 sa objavili vo viac ako 170 výstupoch renomovaných zahraničných aj domácich médií, okrem iných v Politico, Euractiv, EU Observer, EuroNews, Die Presse, ČT24, Českom rozhlase, Markíze, TA3, SME, Aktualitách, HN, Denníku N a ďalších.
Reporty boli prezentované zástupcom Vlády SR, členom zahraničných diplomatických misií (Francúzska, Kanady, Fínska, Veľkej Británie a ďalších), predstaviteľom NATO, Európskej komisie, Európskeho parlamentu a ďalším.
Podrobné výsledky v prílohe

Zoznam príspevkov

3. miesto

Behaviorálny výskum: Ako naučiť ľudí, aby nehádzali odpadky na zem? | Seesame | ENVI - PAK

Stručná charakteristika: Behaviorálny výskum poskytuje nové príležitosti pre plánovanie komunikačných kampaní. Prostredníctvom prestížneho partnerstva s Ústavom verejnej politiky FSEV UK Bratislava a The Behavioural Insights Team London sme pre OZV ENVI - PAK iniciovali projekt, ktorý pomocou poznatkov z behaviorálnej psychológie povzbudil zmeny v správaní ľudí a motivoval ich k tomu, aby nehádzali odpad na zem. Inovatívny projekt priniesol až 74 % zníženie objemu voľne pohodeného odpadu vo výskumných lokalitách. Výstupy sme využili pri optimálnom nastavení komunikácie s ďalšími mestami a obcami.

Výzva a cieľ: Pohodený odpad je jedným z top problémov miest a obcí. Veľa iniciatív odpadky zbiera. To ale problém nerieši. Ako teda vieme ľudí naučiť, že odpadky na zem nepatria a znížiť množstvo voľne pohodeného odpadu aspoň o 20 %? Využili sme behaviorálny výskum, ktorý vďaka poznatkom zo psychológie, antropológie aj sociológie pozitívne ovplyvňuje správanie ľudí bez nutnosti extrémne meniť prostredie či investovať veľa financií. Vďaka gamifikačným prvkom sa nám podarilo prekročiť cieľ, nastaviť ďalšiu komunikáciu smerom na mestá a obce a priniesť tak trvácnejšiu pozitívnu zmenu.

Stratégia: Celý projekt sme postavili na sofistikovanom výskume, dátach, lokálnom prevedení a riešeniach šitých na mieru. Do projektu sme zapojili aj zástupcov samospráv. Kreatívne koncepty sme priamo v teréne testovali, priebežne merali, vyhodnocovali a tak zisťovali, na ktoré ľudia pozitívne reagujú. Výsledky výskumu sme využili v ďalšej komunikácii s médiami aj obcami. Komunikačná kampaň teda ľuďom neprikazovala, ako sa majú v prírode správať, ale vďaka behaviorálnemu výskumu ich k tomu motivovala.

Realizácia: Keďže sme chceli zachytiť zmeny v správaní ľudí z mesta aj obce, projekt sme realizovali na bratislavskom Štrkovci a v Ivanke pri Dunaji. Ako prvý sme uskutočnili kvalitatívny výskum. Pomocou pozorovaní a rozhovorov sme zistili, s akým odpadom je v lokalitách problém – na Štrkovci to boli cigaretové ohorky, v Ivanke odpady z jedla a obalov z nich. Výsledky výskumu sme využili pri tvorbe návrhov behaviorálnych techník.

V ďalšej fáze sme zbierali odpad, aby sme spoznali východiskový stav. Pokračovali sme inštaláciou a testovaním techník priamo v teréne. Prepojili sme priming s gamifikačnými prvkami, ktoré mali potenciál ľudí zaujať. Pravidelne sme kontrolovali stav techník, zbierali odpadky a analyzovali ich.

Celý projekt trval 11 týždňov. Dáta sme vyhodnotili pomocou analýzy rozptylu a lineárnej regresie. V analýzach sme zohľadnili premenné, ktoré vplývali na správanie ľudí: voľné dni či počasie.

Projekt zaujal širokú verejnosť aj médiá. Výsledky sme prezentovali na tlačovej konferencii.

Na dátach sme postavili ďalšiu komunikáciu, ostatným obciam sme vyslali signál, ako si takýto projekt dokážu zrealizovať aj samé.

Výsledky: Stanovený cieľ - znížiť odpad aspoň o 20 % - sme prekročili vo všetkých lokalitách. Na Štrkovci sa znížil počet odpadkov o 74 % a 61 % a v Ivanke pri Dunaji o 28 %. Za úspešnými výsledkami stojí adresná komunikácia s prepojením na gamifikáciu, čiže dosiahnutie želaného správania formou hry. Téma rezonovala aj v médiách, kde sme dosiahli 80 výstupov.
Na záver sme pripravili komunikačnú stratégiu tak, aby projekt mohli replikovať aj iné mestá a obce, čím si ENVI - PAK upevnil svoju pozíciu odborného partnera.

Zoznam príspevkov

seesamexenvipak-prokop-ppt-final1.pdf

H. Integrated campaign

1. miesto

Rôzni=rovní | SKPR STRATEGIES v spolupráci s Róbert Slovák a jeho priatelia, , SKPR STRATEGIES a Crossline | Lidl Slovenská republika v.o.s.

Zoznam príspevkov

1. miesto

Zdieľaj s rozumom | Seesame v spolupráci s Free Andy Agency, Zenith Media (spolupracujúce agentúry) | O2 Slovakia

Zoznam príspevkov

I. Small budget

3. miesto

Objavte nekonečné krásy Slovenska | casual | Slovak Telekom

Zoznam príspevkov

3. miesto

Komunikačný launch projektu novej nemocnice Sv. Martina | PRime time, v spolupráci s Branding Slovakia Consultancy | Branding Slovakia Consultancy

Stručná charakteristika: Projekt hypermodernej Univerzitnej nemocnice Sv. Martina sa pripravoval niekoľko rokov, no až Plán obnovy EÚ priniesol príležitosť tento projekt uskutočniť. Ako ho však presadiť v silnej konkurencii podobných zdravotníckych projektov? Projektový tím prišiel s odvážnou myšlienkou využiť návštevu Svätého otca v septembri 2021 na Slovensku a zaradiť do jeho programu požehnanie základného kameňa novej nemocnice. Autorom sa v rekordnom čase podarilo nadchnúť pre túto myšlienku nielen cirkev, ale aj kľúčové štátne orgány, a to s vynikajúcimi komunikačnými výsledkami.

Výzva a cieľ: Plán obnovy EÚ má na výstavbu a rekonštrukciu našich nemocníc priniesť viac ako jednu miliardu eur. O tento balík sa uchádza viacero projektov a schválením tohto plánu sa začali skryté preteky o to, ktorý z projektov slovenského zdravotníctva získa podporu Ministerstva zdravotníctva, vlády SR a dostane zelenú. Jedným z takýchto favoritov je aj projekt novej nemocnice tretieho tisícročia za viac ako 300 mil. Eur. Ako upriamiť pozornosť kľúčových stakeholderov práve na tento projekt? Ako zabezpečiť, aby sa - pokiaľ možno – s týmto projektom v Pláne obnovy definitívne rátalo?

Stratégia: Pre presadenie novej nemocnice v konkurencii iných projektov bolo žiadúce, aby sa dostal do povedomia kľúčových ľudí, inštitúcií, ale i verejnosti čímsi veľmi pozitívnym a „veľkým“. Preto projektovému tímu skrsla myšlienka spojiť komunikačný launch s výnimočnou udalosťou roka – návštevou pápeža Františka. V rekordnom čase, približne mesiac pred svätou omšou v Šaštíne, sa podarilo nadchnúť kľúčových predstaviteľov cirkvi. Strategickým cieľom bolo tiež zapojiť do projektu najvyšších štátnych predstaviteľov, ako i vedenie rezortu zdravotníctva, mesto Martin a jeho komunity.

Realizácia: 1. Dohoda s cirkvou
Autorom sa podarilo nadchnúť rozhodujúce osobnosti cirkvi pre ideu požehnania základného kameňa. Od momentu odovzdania kameňa stratil projektový tím nad celou akciou kontrolu. Tieto procesy sa riadia výhradne cirkevným právom, sú neverejné, bez možnosti ich vopred dohodnúť.
2. Svatä omša
Keďže už nebolo možné získať nov. akreditáciu, dohodli sme spoluprácu s TA3 pre spravodajské pokrytie a s cieľom získať autentický footage. Vďaka spolupráci s produkčnou agentúrou PS Events, organizujúcou Sv. Omšu, sa nám podarilo dobre naaranžovať základný kameň a získať fotografie z priestorov, kam nesmela verejnosť ani médiá - akt požehnania sa napokon konal ako neverejný...
3. Medializácia & Community Manažment
Pred omšou sme médiám poslali podklady o akte požehnania, o projekte a jej význame pre slov. zdravotníctvo. Pripravili sme obsiahlu tlačovú správu s vyjadreniami všetkých významných stakeholderov na čele s predsedom vlády SR. Social media tím nepretržite pracoval s relevatnými komunitami mesta a okolia. Využili sme neplatenú a platenú (cca 5 000 Eur) medializáciu, pripravili sme špeciálnu verziu TS pre zahraničné médiá.

Výsledky: Základným úspechom bol fakt, že sa autorom podarilo presvedčiť cirkev o vhodnosti a prospešnosti aktu požehnania, čím sa táto udalosť stala jedinečným a pozitívnym štartom projektu. Významným strategickým úspechom kampane bolo, že sa nám podarilo do medializácie projektu zapojiť najvyšších predstaviteľov štátu, rozhodujúce o schválení alokovania fin. prostriedkov z Plánu obnovy. V neposlednom rade to boli vynikajúce komunikačné výsledky: 136 med. Výstupov (z toho 64 v zahraničných médiách) a prítomnosť vo všetkých spravodajských a mienkotvorných médiách na Slovensku.